Вопрос (6.05.2015):

Здравствуйте!хотела узнать. Я сейчас беременна и мне не встать на учет из за отсутствия регистрации и прописки. Меня интересует одно если мне вдруг станет плохо или я уже в скором времени начну рожать, то меня примут в больницу? И могут ли мне оказать хоть какую то помощь без отсутствия полиса??просто у меня сейчас нет денег делать регистрацию а как быть если мне вдруг станет плохо?!

Ответ:

Главным требованием для получения полиса ОМС на территории РФ является наличие паспорта гражданина РФ, а полис ОМС можно получить по месту фактического проживания, выбрав одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих ОМС, на территории проживания. Для получения полиса ОМС в СМО необходимо представить: паспорт гражданина Российской Федерации и СНИЛС (при наличии).
Информацию о СМО, осуществляющих ОМС на территории Вашего проживания Вы можете найти на сайте территориального фонда ОМС. Экстренная и неотложная помощь оказывается бесплатно, даже без полиса ОМС


Вопрос (5.05.2015):

Может ли медицинское освидетельствование на состояние опьянения проводиться за счет средств ОМС?

Ответ:

Нет, медицинское освидетельствование на состояние опьянения не включено в перечень заболеваний и состояний базовой программы ОМС, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно.


Вопрос (5.05.2015):

Здравствуйте. Моя бабушка проживает в Камчатском крае, с.Усть-Большерецк. Давно мучают глаза. Ездила в больницу а Петропавловск-Камчатский ей ставили коньюктивид и много разных версий было,но точно никто не говорил что. Пошла сегодня в частную клинику,после обследования сказали нужно делать операцию на хрусталик и еще что-то... бабушка пенсионерка не работает. А операция стоит околло 100 тыс.руб. такую операцию делают в Хабаровске и в Петропавловске-Камчатском в частной клинике "медитекс" можно ли получить квоту на операцию и как это сделать?

Ответ:

Специализированная медицинская помощь при болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе оперативное лечение катаракты, оказывается в рамках территориальных программ ОМС, т.е. бесплатно для пациента, за счет средств ОМС.
Направление на операцию должен выдать бабушке лечащий врач (офтальмолог) после проведения необходимого обследования. На территории Камчатского края в 2015 году срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.


Вопрос (4.05.2015):

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,боль в правом боку уже 3ри месяца найдена миома и эндометрит почему врачь пичькает таблетками а в больницу не ложет,всё то ей праздники мишают то ещё что-то для проведения операции как быть? Как с болью мучатся

Ответ:

Показания к операции определяет лечащий врач. Если Вы не согласны с действиями врача, обратитесь в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС. СМО может организовать очную экспертизу качества оказываемой Вам медицинской помощи


Вопрос (3.05.2015):

скажите пожалуйста почему не выплачиваются деньги за прииобретенные протезы. ответ - один нет денег . документы сданы еще в декабре.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Возмещение денежных средств гражданам за приобретенные протезы из средств ОМС не осуществляется


Вопрос (3.05.2015):

Здравствуйте! Мой муж болеет псориазом. Он хочет в мае пройти лечение в Соль-Илецкой больнице (они принимают только по направлению, платных услуг у них нет). Муж обратился в наш кожно-венерический диспансер, где стоит на учете по своей болезни. Но там в направлении отказали, мотивируя тем, что они такие направления не дают, его можно получить только в Красноярске. МЫ ЖИВЕМ В НОРИЛЬСКЕ. Муж также обращался в поликлинику по месту проживания, там также отказали, отправив его в КВД. Месяц он пытается чего-либо добиться, но все безрезультатно... Если бы можно было попасть в Соль-Илецкую больницу на платной основе, мы бы и не заморачивались.Мы звонили в Соль-Илецк, нам там сказали, что могут принять только пот направлению. Вот такой замкнутый круг. Подскажите, пожалуйста, правомерен ли отказ врачей в выдаче направления? И куда нам нужно обратиться? Муж работает, имеет страховой медицинский полис.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. За консультацией Ваш муж может обратиться в управление здравоохранением Администрации города Норильска, министерство здравоохранения Красноярского края и в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашему мужу.


Вопрос (3.05.2015):

Доброго времени суток.Срочно необходимо сделать операцию на сердце своему отцу,дело в том что он проживает в Абхазии,естественно не имея гражданства и полюса.Скажите пожалуйста сколько будет стоить операци в Краснодарском краевом центре .

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом ГБУЗ "НИИ - ККБ № 1 им. профессора С.В. Очаповского" министерства здравоохранения Кранодарского края по тел. (861)252-85-91 или (861)252-88-57.


Вопрос (2.05.2015):

Здравствуйте. Мой папа обратился к врачу-неврологу в городскую больницу соседнего района. Врач назначил лечение.В больнице,по месту жительства папы, делать уколы врачи отказываются. Правомерен ли их отказ делать инъекции в сельской больнице, если направление выписано врачом городской больницы соседнего района? Спасибо.

Ответ:

Вы не указали причину, по которой лечение, назначенное консультантом, отказываются выполнять. Возможно, отказ правомерен. В соответствии со ст. 70 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, т.е. врачом или фельдшером "сельской больницы", за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.


Вопрос (1.05.2015):

Здравствуйте, кому положены квоты на луцентис и где их можно получить? Спасибо!

Ответ:

Луцентис из средств обязательного медицинского страхования не приобретается, так как не входит в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2014 № 2782-р. Обеспечение лекарственными препаратами отдельных категорий граждан в амбулаторно-поликлинических условиях находится в компетенции органов управления здравоохранением субъектов РФ.


Вопрос (29.04.2015):

ЗДРАВСТВУЙТЕ. НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ ДО 3-Х ЛЕТ КОРМЯТ В СТАЦИОНАРЕ БЕСПЛАТНО. И ПОЧЕМУ ТЕХ ЖЕ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ,КОТОРЫЕ ВЫНУЖДЕНЫ ЛЕЖАТЬ В СТАЦИОНАРАХ СО СВОИМИ ДЕТЬМИ С ОВЗ НЕ ТОЛЬКО ДО 3-Х ЛЕТ, НО И ФАКТИЧЕСКИ ДО 18-ТИ ЛЕТ НЕ КОРМЯТ. У МЕНЯ РЕБЕНОК С С-МОМ ДАУНА. МЫ ПО 2-3 РАЗА В ГОД ЛЕЖИМ В СТАЦИОНАРЕ. ЧАСТО ЭКСТРЕННО. НЕ ВСЕГДА КТО-ТО МОЖЕТ МНЕ ПРИНЕСТИ ПАЛКУ КОЛБАСЫ И ПАЧКУ МАСЛА С БАТОНОМ. ПОЧЕМУ ЖЕ НА НАС,МАМ НЕОБЫЧНЫХ ДЕТОК, СМОТРЯТ КАК НА ПРОСИТЕЛЕЙ. РАБОТНИКАМ КУХНИ ВЫГОДНЕЕ ЗАБРАТЬ ТУ ЖЕ КАШУ СВОИМ СВИНЬЯМ И СОБАКАМ,ЧЕМ ОТДАТЬ НАМ. ПРИХОДИТСЯ(ЕСЛИ ПРОСИШЬ) ЧАСТО ВЫДЕРЖИВАТЬ НА СЕБЕ ТАКОЙ СТРАШНЫЙ БРЕЗГЛИВЫЙ ВЗГЛЯД(КАК НА ПОПРОШАЙКУ). ПОЧЕМУ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ НЕТ ЗДРАВОМЫСЛЯЩИХ ЗАКОНОВ,ПОЛОЖЕНИЙ,ДОПОЛНЕНИЙ?

Ответ:

На территории Ставропольского края статьей 36 Тарифного соглашения по ОМС определено, что оплата питания одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя, госпитализированного по уходу за ребенком до четырех лет (за ребенком старше четырех лет при наличии медицинских показаний), производится дополнительно к тарифу КСГ за фактическое число дней, в течение которых ему было предоставлено спальное место и питание.


Вопрос (28.04.2015):

Здравствуйте. Подскажите,как получать льготное лекарство, временно переехав в другой регион, Заранее благодарна.

Ответ:

Дополнительное лекарственное обеспечение льготных категорий граждан является мерой социальной поддержки и финансируется за счет средств бюджета. За консультацией по вопросу льготного лекарственного обеспечения Вы можете обратиться в орган управления здравоохранением на терриории Вашего проживания.


Вопрос (28.04.2015):

Здравствуйте!Очень интересует такой вопрос:Как рентгеновское обследование шейного отдела позвоночника в трёх проекциях (прямо,боком и через рот)сочетается с диагнозом ВСД в детской практике?Если учесть,что с 1989 года в МКБ данного диагноза не существует?А подобные состояния перешли в раздел психиатрии.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (28.04.2015):

Здравствуйте меня лечили и все нормально и направили по квоте и я очень обрадовалась что дали бесплатную квоту на ЭКО но я пошла туда мне отказали что у моего мужа спермаграмма 0 но мы его радной братишку подготовили у него все хорошо и то что у меня нет обе труб и одна яичка вот по этой причине могут отказать по квоте а платно могут делать бесплатно квоту отказали мне теперь мне что делать я без выходном положение помогите подскажите хоть из этого выход есть

Ответ:

Отбор и направление пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО, входит в компетенцию комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, создаваемой органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения. Комиссия определяет показания, противопоказания и ограничения к применению процедуры ЭКО и принимает решение о направлении пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС или за счет бюджетных ассигнований. Медицинскую документацию на Комиссию оформляет лечащий врач. Учитывая вышеизложенное, для получения разъяснений о порядке направления на процедуру ЭКО, Вы можете обратиться к лечащему врачу женской консультации, в администрацию женской консультации или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (27.04.2015):

Скажите пожалуйста,я получила полис в спб и у меня временная регистрация в спб,могу ли я по квоте попасть на эко?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. Отбор пациентов на проведение процедуры ЭКО в городе Санкт-Петербурге осуществляет комиссия при комитете по здравоохранению Санкт-Петербурга. Обратитесь за консультацией по телефону медицинской справочной службы: (812) 63-555-63


Вопрос (27.04.2015):

Проживаю и прописана в Ставрополе.Инвалид 2 группы по общему заболеванию(бессрочно).После обследования врач посоветовал сделать плазмоферез...Где у нас в Ставрополе можно сделать эту процедуру и есть ли скидки для инвалидов?

Ответ:

Вопросы предоставления платных медицинских услуг не входят в компетенцию ТФОМС СК. Плазмаферез выполняется по медицинским показаниям в большинстве медицинских организаций города Ставрополя. Вы можете обратиться в Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр (тел. (8652)951-951).


Вопрос (27.04.2015):

ребёнок 8лет 4суток находится на парентеральном питании дет.больница г.Волгограда 7аяклин.отказывается принять ребенка нет мест.в волжском сделали все что могли.непроходимость пищи и жидкости в желудок.

Ответ:

Обратитесь за помощью в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС ребенку и в комитет здравоохранения Волгоградской области. Горячая линия по вопросам организации медицинской помощи КЗ Волгоградской области (8442) 24-73-13. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (26.04.2015):

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня разрыв ПКС коленного сустава, вопрос: 1) попадает ли данная травма под выделение квоты. 2) Если попадает, то ориентировочно сколько ждать по времени ( интервал полугодие). 3) Если данная травма попадает под выделение квоты, то есть ли у пациента право выбора в какой из больниц эту операцию будут делать. Объясню почему я Вам задал третий вопрос, увидев нашу Краевую больницу у меня пропал дар речи, это надо просто увидеть в каком состоянии она находится.

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации, в том числе о предполагаемом оперативном вмешательстве. На Ваши вопросы должен дать разъяснения лечащий врач, который по результатам диагностических обследований определяет показания к оперативному вмешательству, вид операции, оформляет медицинскую документацию на операцию. Сроки ожидания медицинской помощи зависят от вида планируемой медицинской помощи: высокотехнологичная или специализированная (60 и 30 суток соответственно на территории Ставропольского края). Выбор медицинской организации возможен при условии, что показанное Вам оперативное вмешательство можно выполнить в нескольких медицинских организациях.


Вопрос (26.04.2015):

Моей маме нужно сделать операцию по женски.Должен ли дать гинеколог направление на операцию?И что нужно сделать если он откажется давать направление? На платную операцию денег нет.

Ответ:

В случае, если врач определит, что оперативное вмешательство показано Вашей маме, он должен назначить все необходимые обследования и оформить направление на операцию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС. Обжаловать действия врача можно, обратившись к руководителю медицинской организации, а так же написать письменное обращение в СМО, обеспечившую Вашу маму полисом ОМС.


Вопрос (25.04.2015):

Здравствуйте!имею ли я право написать отказ от лежание в роддоме,мне дают ребенка из-за одного анализа на вич один есть вич отрицат,а сейчас пришел кровь на рв полож а беременая сдавала была отриц!могу ли я написать отказ и зобрать ребенка?

Ответ:

В соответствии со статьей 20 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гражданин, один из родителей или иной законный представитель, имеют право отказаться от медицинского вмешательства. Отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента. Таким образом, Вы имеете право отказаться от лечения в стационаре, оформив письменный отказ от медицинского вмешательства.


Вопрос (24.04.2015):

Моя бабушка живёт в селе Бешпагир Ставропольского края. У неё сахарный диабет и при этом развивается катаракт глаза. Она обратилась в краевую больницу в отделение офтальмологии. Ей назначили операцию, но платную. сама она живёт одна и только на свою пенсию. Может ли она получить квоту на операцию.

Ответ:

Операция по поводу катаракты включена в программу ОМС и может быть выполнена по полису ОМС. Бабушке необходимо обратиться к врачу-офтальмологу в поликлинику по месту жительства. Врач при наличии показаний для операции должен определить совместно с бабушкой место ее проведения, дать направление на оперативное лечение и назначить исследования, необходимые для проведения плановой операции.


Вопрос (24.04.2015):

3 дня назад упал боль в левой груди и левой лопатке спать не даёт. У меня нет полиса хочу поехать в травм пункт не откажут ли мне зделать снимок?

Ответ:

Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается бесплатно, даже без полиса ОМС. Кроме того, если Вы находитесь по месту проживания, реализуйте свое право на выбор (замену) СМО и обратитесь в СМО с документом, удостоверяющим личность и СНИЛС (при наличии), оформите письменное заявление на получение полиса ОМС. В день обращения Вам выдадут временное свидетельство,подтверждающее оформление полиса ОМС, и дающее право на бесплатную медицинскую помощь.


Вопрос (23.04.2015):

Здравствуйте!Я пенсионерка на инвалидности.2 раза в год я прохожу обследование в круглосуточном стационаре.В этому году мне отказано.Врач мне дал направление на дневной стационар,поймите я пожилой человек ...очень болят ноги,передвигаюсь я с трудом.Мне тяжело ходить на дневное лечение.Подскажите..могу ли я дальше добиваться чтоб меня положили в круглосуточный стационар???Положено ли мне такое лечение???И куда мне для этого обращаться?

Ответ:

Показания, противопоказания и ограничения к госпитализации определяет лечащий врач. Если Вы не согласны с мнением врача, обратитесь в администрацию поликлиники, попросите собрать консилиум. Кроме того, Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию за защитой своих прав при получении медицинской помощи по программе ОМС. СМО при необходимости проведет экспертизу качества оказанной вам медицинской помощи и сообщит Вам письменно о результатах контрольных мероприятий. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (23.04.2015):

Моему сыну Курдюкову К.С. врачом-гематологом было назначено исследования уровня ферритина в крови, однако в ГБУЗ СК "Городская детская поликлиника № 2" г. Ставрополя бесплатное направление на данное исследование не дали, пояснив, что его проходят только платно в СККДЦ, а в перечень бесплатных обследований на которое дает направление поликлиника он не входит, стоимость исследования составляет 450 рублей. Правомерно ли поступила детская поликлиника не выдав направление на исследование моему ребенку по медицинским показаниям? Как можно получить бесплатное направление на исследование уровня ферритина в крови по назначению врача гематолога? Куда для этого необходимо обратиться?

Ответ:

Если показания к проведению лабораторного исследования (определение ферритина крови) определены лечащим врачом, то врач должен выдать Вам направление на выполнение анализа крови в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, предоставив Вам право выбора медицинской организации. Обратитесь за разъяснениями в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС ребенку.


Вопрос (22.04.2015):

Здравствуйте! У моего знакомого при падении был поврежден грудной позвонок и раздробленности поясничный.Требуется длительное лечение и операция. С документами все в порядке. Может ли он расчитывать на бесплатную реабилитацию? Дети и жена от него отказались.

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу необходима дополнительная информация. В системе ОМС работают медицинские организации, оказывающие лечебно-реабилитационную помощь. Консультацию по Вашему вопросу может дать лечащий врач Вашего знакомого, орган управления здравоохранением или страховая медицинская организация, выдавшая полис ОМС.


Вопрос (22.04.2015):

Добрый день. Стою на учете по беременности в женской консультации г. Волгограда. Терапевт консультации выдал направление на эхокардиографию. В поликлинике по месту жительства такая услуга не оказывается, а в кардиоцентре и стационарных больницах города бесплатно эту процедуру делать отказываются. Имеют ли на это право? И можно ли попасть ЭХОКГ по ОМС?

Ответ:

Если показания к проведению эхокардиографии определены лечащим врачом, то врач должен выдать Вам направление на проведение диагностического обследования в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, бесплатно для Вас, за счет средств ОМС.


Вопрос (21.04.2015):

Добрый день. Где найти перечень стоматологических (медицинских) услуг, оказываемых по полису ОМС? Входит ли туда имплантация зубов, где это прописано?

Ответ:

Перечня стоматологических (медицинских) услуг, оказываемых за счет средств ОМС, не существует. На территории Ставропольского края Тарифным соглашением в сфере ОМС определен Перечень лекарственных средств и медицинских изделий, необходимых для оказания стоматологической помощи по ОМС, принятый для обоснования тарифов стоматологической лечебно-диагностической услуги (таблица 5). Кроме того, в соответствии с Тарифным соглашением расходы на приобретение лекарственных средств и медицинских изделий, осуществляемые медицинской организацией за счет средств ОМС, не включают в себя затраты на приобретение материалов для зубопротезирования.


Вопрос (21.04.2015):

Здравствуйте,подскажите каким руководящим документом определен срок годности анализов перед операцией??

Ответ:

Для оказания качественной медицинской помощи клинические анализы должны отражать реальную картину состояния организма, поэтому анализы должны быть выполнены непосредственно перед операцией. Руководящий документ в данном случае - клятва Гиппократа.


Вопрос (20.04.2015):

сегодня пришлось вызвать на дом скорую помощь по причине болезни маленького ребенка и от них я узнала, что скоро у нас в Пятигорске вызов скорой помощи на дом станет платным. Так вот, хотелось бы узнать поподробнее, когда этот новый закон был принят, что он из себя представляет или это местное самоуправство?

Ответ:

В ТФОМС СК отсутствует информация о том, что в городе Пятигорске, как и в других городах и районах Ставропольского края, вызовы скорой помощи будут осуществляться по платным услугам.


Вопрос (20.04.2015):

Здравствуйте! Я живу в г.Кисловодске. Мой ребенок уже 1,5 месяца мучается болями в области кишечника, диагноз в детской поликлинике, не говоря уже о бесплатных анализах(нужные нам анализы выполняют платно специализированные лаборатории города) нам поставить не могут, требуется консультация детского врача гастроэнтеролога. Заведущая дет. поликлиники заведомо дезинформировала меня, что в краевой клинической больнице нет детских специалистов гастроэнтерологов(хотя я выяснила, что на самом деле там принимают 2 специалиста; вопрос напрашивается сам собой - зачем она это сделала, когда сама не может поставить диагноз?). Как можно получить направление к данному специалисту, также требуется консультация иммунолога и педиатра, а запись к данным докторам ведется в течении месяца в детской краевой больнице им. Семашко? Куда можно обратиться с жалобой на некомпетентных врачей? Бесплатное направление ни к одному из специалистов нам так и не выдали. Заранее благодарю.

Ответ:

Вы можете обратиться устно или направить письменное обращение в администрацию поликлиники, министерство здравоохранения Ставропольского края и в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашему ребенку. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС. Телефон "горячей линии" министерства здравоохранения СК (8652)26-78-74, телефон приемной зам министра, курирующей вопросы оказания медицинской помощи детям, Козловой Натальи Александровны (8652) 26-57-61


Вопрос (20.04.2015):

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕСЛИ БОЛЬНОЙ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ ПОЛИС, МОЖЕТ ЛИ БОЛЬНИЦА ПРЕДОСТАВИТЬ СЧЕТ ОБ ОПЛАТЕ ЗА ЛЕЧЕНИЕ? ЗАКОННО ЛИ ЭТО?

Ответ:

Да, может. Статьей 16 Федерального закона № 326-ФЗ определено, что застрахованное лицо обязано предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.


Вопрос (20.04.2015):

Доброго дня! Моему отцу пенсионеру , инвалиду второй группы, сделали операцию на глазах ( устранение катаракты). Имеет ли он право на компенсацию понесенных затрат и куда ему необходимо обратиться?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, компенсационные выплаты не предусмотрены. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, приложив копии платежных документов. В случае выявления необоснованного взимания денежных средств за оказанную медицинскую помощь, СМО окажет содействие в их возврате.


Вопрос (20.04.2015):

Добрый день .Моя дочь попала в аварию ей нужна операция на шейный позвоночник (нужна пластина она стоит 112 тыс.руб.), можно купить пластину по квоте?

Ответ:

Квота - направление на оказание высокотехнологичной медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований. Для пациента указанная медицинская помощь оказывается бесплатно. Рекомендуем, прежде, чем приобретать фиксирующие конструкции для позвоночника, проконсультируйтесь в страховой медицинской организации, застраховавшей Вашу дочь по ОМС, предоставив дополнительные сведения о предполагаемом оперативном вмешательстве.


Вопрос (20.04.2015):

Моя свекровь иностранка,не имеет полиса,попала в реанимацию,ночь провела там,нас просят оплатить услуги в размере 5 тысяч.Это законно?

Ответ:

Постановлением Правительства РФ от 06.03.2013 №186 утверждены Правила оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории РФ. Согласно п.2 Правил медицинская помощь в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается иностранным гражданам медицинскими организациями бесплатно. После выхода из состояний, представляющих непосредственную угрозу жизни или требующих срочного медицинского вмешательства медицинская помощь оказывается иностранным гражданам в соответствии с договорами о предоставлении платных медицинских услуг либо договорами добровольного медицинского страхования.


Вопрос (20.04.2015):

Больной 64 г. 1 группа (диабет, амовроз , 3 инсульта, деменциия, неходячая) врачи отказываются приходить на дом, ссылаясь на недостаток времени, лежали в стационаре, выписали недолечив. Должно ли быть мед.наблюдение у таких больных, кто его должен осуществлять и как часто.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Обратитесь за разъяснениями в администрацию поликлиники или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (18.04.2015):

Подскажите пожалуйста у четырехлетнего ребенка 70% ожога требуется пересадка кожи врачи требуют за пластическую операцию деньги. Ребенок находиться в ожоговом центре г.Ставрополя. Покрывает ли страховая компания эти расходы и нужно ли платить?

Ответ:

Аутодермопластика должна быть выполнена ребенку бесплатно, за счет средств ОМС. Обратитесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС ребенку, и представьте дополнительно все сведения о нем. Страховая медицинская организация рассмотрит Ваше обращение и защитит права ребенка на получение бесплатной медицинской помощи.


Вопрос (18.04.2015):

Здравствуйте! Как происходит возмещение за самостоятельно приобретенный эндопротез с 2015г. инвалиду в соотв. со ст.34 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ». Квоту не дождаться, очень долго стоять в очереди. Платно очень дорого, хоть стоимость эндопротеза вернуть. В ФСС сказали, что сейчас в программе реабилитации надо указывать органы власти в сфере здравоохранения. К кому в итоге обращаться за компенсацией?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, компенсационные выплаты не предусмотрены. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию с письменным заявлением, приложив копии платежных документов. В случае выявления необоснованного взимания денежных средств за оказанную медицинскую помощь, СМО окажет содействие в их возврате.


Вопрос (18.04.2015):

Здраствуйте,Я с Махачкалы мне 35 мужу36,собираюсь на эко по ОМС,прошла комиссию,сказали что отправляют в Питер в клинику ОТТО,хотела узнать а долго ли ждать или сколько ждать?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. Обратитесь в клинику НИИ акушерства и гинекологии им.Д.О. Отта по телефону 8(812)328-98-49.


Вопрос (17.04.2015):

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Где в Изобильном я могу бесплатно по полису ОМС вылечить(запломбировать) зубы.

Ответ:

В городе Изобильном по полису ОМС оказывает стоматологическую медицинскую помощь ГБУЗ СК "Изобильненская районная стоматологическая поликлиника", расположенная по адресу: г. Изобильный, ул. Сиреневая, 29


Вопрос (17.04.2015):

Здравствуйте. Я житель г. Минеральные Воды. Расскажите, существуют ли какие-нибудь квоты на операцию по восстановлению зрения? Если да, то как ими воспользоваться?

Ответ:

Для предоставления ответа по существу Вашего вопроса недостаточно информации о заболевании и предполагаемом оперативном вмешательстве. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-офтальмологу. Врач определит после обследования показания, противопоказания и ограничения к оперативному вмешательству, предоставит Вам перечень медицинских организаций, в которых операция может быть выполнена бесплатно (по полису ОМС или за счет средств бюджета).


Вопрос (16.04.2015):

наш лечащий педиатор направил нас к пульманологу .пульманрлог дала направление к отлорингологу .лор дал направление сделать снимок носа но к лору мы ходили к платному нам сделали ренген но снимки не отдают а нам нужно их показать лору имеют ли право врачи не отдавать нам снимки чтобы мы их показали отолорингологу?

Ответ:

Согласно приказа МЗ РФ от 02.08.91 №132 "О совершенствовании службы лучевой диагностики" (приложение №24) выдача материалов (снимков) для использования вне лечебного учреждения производится с разрешения главного врача или его заместителя по лечебной части. Рекомендуем написать письменное заявление с просьбой выдать рентгеновские снимки на руки на имя главного врача.


Вопрос (16.04.2015):

Добрый вечер. У нас такая ситуация- в детской поликлинике г. Пятигорска раньше чем через месяц с момента обращения в регистратуру поликлиники попасть к узкому специалисту не возможно. Ссылаются на особенности работы программы и отсутствие врачей. Подскажите, каковы предельные сроки ожидания приема у врача-специалиста в детской поликлинике? Спасибо.

Ответ:

В соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2015 год срок ожидания консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения (приложение № 3). Рекомендуем написать письменное обращение в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (16.04.2015):

я хотела сделать Эко. какая разница между региональной квотой или ОМС?

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 18.03.2014 N 15-4/10/2-1777 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО в 2014 году». Комиссия по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО органа управления здравоохранением субъекта Российской Федерации рассматривает выписку из медицинской документации пациента, определяет показания, противопоказания и ограничения к применению процедуры ЭКО и принимает решение о направлении пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств обязательного медицинского страхования или за счет бюджетных ассигнований в рамках оказания высокотехнологичной медицинской помощи.


Вопрос (15.04.2015):

у моей мамы рак холедоха с метостазами в печени. В химиотерапии отказано в связи с возрастом (75 лет),но она нуждается в еженедельной очистительной капельнице,чтобы снимать интоксикацию организма. У неё установлена трубка в протоках печени для отвода желчи. Желчь выходит хорошо.Но у неё плохой аппетит и токсикоз,поэтому она нуждается в капельницах. В нашей поликлинике есть дневной стационар,но ей отказывают в лечении,ссылаются на то,что больным онкологией не положено лечение в стационарах в связи с постановлением РФ. Хотелось бы посмотреть это постановление.Что мне делать? Подскажите пожалуйста.

Ответ:

ТФОМС СК не известны нормативные документы, предусматривающие возможность отказа в стационарном лечении онкологическим больным. В зависимости от результатов осмотра пациента и дополнительных обследований показания к стационарному лечению определяет лечащий врач, Обратитесь в администрацию поликлиники или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания с просьбой организовать лечение на дому Вашей маме.


Вопрос (15.04.2015):

здраствуйте я живу в ставропольском крае в новоалександровском р-н в радуге я хотела подать на помощь детским питанием смеси пере и т.д так мне медсестра сказала что за 2 пачки в месяц каши мне придется по бегать я хочу узнать сколько должны выдавать ребенку в месяц и что туда входит нам 5 месяцев

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения питанием осуществляется за счет средств бюджета. Порядок предоставления указанной меры социальной поддержки определяется органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья. За разъяснениями Вам необходимо обратиться в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (15.04.2015):

добрый день!мне офтальмолог дала напровление на операцию глаз.позвонила в клинику говорят ,что это часная клиника ,а операция стоит 20.000р.может ли стоить в ставропольском крае операция менье этой стоимости?

Ответ:

Медицинская помощь в случаях болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе с применением операции, включена в программу ОМС и может быть оказана бесплатно для Вас в медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Направление на операцию должен дать лечащий врач (офтальмолог).
Вопросы, относящиеся к оказанию платных медицинских услуг не входят в компетенцию ТФОМС СК.


Вопрос (15.04.2015):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мне назначена рентгенография почек,в поликлиннике выдали памятку,что нужно иметь при себе.Согласно памятке,необходимо мне купить 76% урографин- 2 ампулы(которые стоят в аптеке примерно 500 руб 2 шт) и 2 шприца 20 кубовых.Я знаю,что такие препараты для исследований в поликоиннике должны предоставляться бесплатно.Так ли это?

Ответ:

Если рентгенография почек будет выполняться по направлению врача, в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, контрастное вещество и шприцы должны быть предоставлены бесплатно для Вас, за счет средств ОМС.


Вопрос (14.04.2015):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, моя бабушка ветеран труда и у нее совершенно пропало зрение. Врач офтальмолог выжала платное направление на операцию по восстановлению зрения, но бабушке кто-то сказал, что как ветерану труда ей положена бесплатная операция. Скажите, пожалуйста, если такое действительно возможно, то что для эттого нужно и куда обратиться? Город Новоалександровск, Ставропольский край.

Ответ:

Законодательством не предусмотрены льготы при получении медицинской помощи в системе ОМС. Медицинская помощь в случаях болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе с применением операции, включена в территориальную программу ОМС и может быть оказана бесплатно для Вашей бабушки в медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Направление на операцию должен дать лечащий врач (офтальмолог) после проведения необходимого обследования.
Если врач предлагает оплатить медицинские услуги или подписать договор на получение платных услуг, то необходимо, в первую очередь, ознакомиться у лечащего врача с информацией о медицинской помощи, предоставляемой пациентам бесплатно. В случае, если лечащий врач не смог дать разъяснения, необходимо обратиться к главному врачу и в СМО, обеспечившую бабушку полисом ОМС. Если бабушка вынуждена была оплатить медицинские услуги, обратитесь в СМО с письменным заявлением, приложив копии платежных документов. СМО рассмотрит обращение и окажет содействие в возврате Вам денежных средств за необоснованно оказанные медицинской организацией платные медицинские услуги.


Вопрос (14.04.2015):

В каком медицинском учреждении г. Ставрополя я могу получить бесплатную консультацию терапевта. Я гипертоник. Прописана проспект Кулакова д49

Ответ:

Из Вашего обращения не понятно, прикреплены ли Вы к поликлинике. Консультацию терапевта по полису ОМС Вы можете получить в поликлинике по месту жительства. Если Вы не прикреплены к поликлинике, то Вам необходимо оформить письменное заявление установленного образца на имя главного врача ГАУЗ СК "Городская поликлиника № 3" г. Ставрополя о выборе данной медицинской организации и предоставить необходимые документы, определенные Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи".


Вопрос (14.04.2015):

Здравствуйте!Объясните,пожалуйста,почему в Пятигорске в горполиклинике по адресу Бульварная,37 не действует данный проект?По телефону,указанному на сайте нас ,мягко говоря,"послали" и ответили,что у нас ложная информация.Никакого компьютерного обследования не проводится,тем более ,с составлением индивидуальной программы. И их уже "замучили" с подобными обращениями. Естественно,никто не отказывает в обследовании ,но в обычном порядке.К чему тогда эта профанация?Я обязательно задам этот вопрос на сайте президента .

Ответ:

Уважаемая Татьяна Николаевна! ТФОМС СК не занимается "профанацией". В День здоровья мы напомнили о возможности пройти обследование в Центрах здоровья. Стандарт оснащения Центров здоровья установлен приложением N 26 к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи
взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н. Прием граждан в Центрах здоровья - это разновидность профилактического осмотра. Диагностика в Центрах здоровья проводится при помощи экспресс-методов и включает в себя измерение роста, веса, вычисление индекса массы тела, запись ЭКГ, измерение систолического артериального давления, анализ общего холестерина и глюкозы в крови на экспресс-анализаторе, спирометрию. После обследования проводится консультация врача, которая включает в себя оценку индивидуальных факторов риска развития тех или иных заболеваний, разработку рекомендаций по сохранению здоровья и снижению влияния на здоровье выявленных факторов риска, при необходимости рекомендуется посещение участкового врача для организации обследования, постановки диагноза и назначения необходимого лечения.


Вопрос (14.04.2015):

подскажите пожалуйста, если меня не устраивает лечение и подход лор врача нашей поликлиники, могу ли я обратиться к другому лор врачу из городской поликлиники по полису ОМС, у кого нужно брать направление? так же каким образом мы можем бесплатно по полису пройти обследование эндоскопом. врачи педиатр и лор отказываются нас направлять, говорят, что в поликлинике нет такого оборудования и нам нужно только платно делать эндоскопию. ребенок хрюкает носом уже почти год и в нашей поликлинике мы бегаем от педиатра к лору, от лора к инфекцианисту, а потом опять по новой к этим же специалистам, нас до сих пор не вылечили и откровенно признаются что не знают уже чем можно нам помоч. только в платную клинику нас посылают. почему мы, имея полис ОМС должны лечится платно, если в нашей поликлинике не могут нам помочь?

Ответ:

В соответствии с действующими нормативными документами, объем диагностических и лечебных мероприятий пациенту определяет лечащий врач. В случае, если медицинская организация не может обеспечить необходимый стандартом объем оказания медицинской помощи в соответствии с диагнозом, установленным лечащим врачом, застрахованному должны выдать направление в другую медицинскую организацию для оказания медицинской помощи в рамках ОМС. Таким образом, если в поликлинике, к которой прикреплен Ваш ребенок затрудняются с постановкой диагноза и не могут обеспечить необходимый объем диагностических обследований, лечащий врач должен выдать направление на консультацию к специалисту и при необходимости на обследования в другую медицинскую организацию более высокого уровня.


Вопрос (14.04.2015):

Здравствуйте, мы проживаем в ЯНАО г. Ноябрьск, проходили лечение а сейчас контроль и обследование с ребенком в г. Екатеринбург, отправляли нас по квоте от нашего округа а сейчас отказываются и направляют в другие города, имею ли я право настаивать на получении направления именно в ту клинику в которой мы числились? Ребенок с инвалидностью по онкологии.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. Обратитесь за консультацией в ТФОМС ЯНАО по телефону "горячей линии" 8-909-198-72-22


Вопрос (14.04.2015):

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на учет по беременности я могу встать в любой поликлиники или только по месту прописки? Проживаю в г. Хабаровске. Я отношусь к поликлиники № 7, но там меня не устраивает врач, хочу встать в женскую консультацию № 2, там мне отказали.

Ответ:

Вы имеете право на выбор врача и медицинской организации, в том числе женской консультации, с учетом согласия врача. Выбор медицинской организации осуществляется по территориальному принципу с учетом места фактического проживания. В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 407н администрация женской консультации, в которой Вы состоите на учете, должна содействовать Вам в выборе (замене) врача.


Вопрос (13.04.2015):

Здравствуйте.Я инвалид 2 группы по общему заболеванию. Федеральный льготник. Бессрочно. Могу ли я получить услугу по бесплатное протезироавание зубов по программе реаблитации инвалидов? В настоящее время- неработающий пенсионер. Ветеран труда(Федеральная льгота) Заранее благодарю за помощь.

Ответ:

Зубное протезирование не включено в программу ОМС. Кроме того, нормативными документами не предусмотрены льготы при оказании медицинской помощи в системе ОМС. Ваш вопрос находится в компетенции органов социальной защиты населения или Фонда социального страхования.


Вопрос (13.04.2015):

Моей сестре в детстве делали операцию на колено, поставили имплантант! Сейчас ей 31 год. Мучают сильные боли в коленке , для физической работы не дееспособна полноценна !Подскажите пожалуйста где и как можно поставить ей имплонтант?И что ожидание не затягивалось.

Ответ:

Вашей сестре надо обратиться к травматологу-ортопеду в поликлинику по месту жительства. Врач назначит все необходимые обследования, определит показания к оперативному вмешательству, предоставит сестре информацию о медицинских организациях, выполняющих операцию на коленном суставе и при необходимости оформит направление на операцию.


Вопрос (13.04.2015):

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите пожалуйста, если я встала на ранних сроках беременности в Центр планирования семьи на платной основе (по контракту), то я могу получить все социальные льготы для беременных также, как и если бы я встала на учет в ЖК по месту жительства? Полагается ли мне молочная кухня как беременной? С уважением, Елена.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Социальные льготы не предоставляются по полису ОМС. Обратитесь, пожалуйста, в региональное отделение фонда социального страхования на территории Вашего проживания.


Вопрос (12.04.2015):

Здравствуйте! У меня такой вопрос: у меня постоянная прописка в Калмыкии, есть временная в Ставропольском крае, и проживаю я в Ставрополе. Полис получала в Элисте. Могу ли я без проблем попасть на приём к врачу в Ставрополе?

Ответ:

При наличии действующего полиса ОМС, выданного в Республике Калмыкия, Вы имеете право на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории РФ в объёме базовой программы ОМС. Однако, в соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор СМО по новому месту жительства в течение одного месяца. Таким образом, если Вы планируете проживать в г. Ставрополе, Вам необходимо осуществить выбор (замену) СМО (обратиться в выбранную СМО с полисом и документом, удостоверяющим личность). Кроме того, для получения первичной медико-санитарной помощи Вам необходимо прикрепиться к поликлинике по месту жительства (оформить в регистратуре заявление установленного образца на имя главного врача).


Вопрос (12.04.2015):

Здравствуйте подскажите может ли беженец с донбасса сделать у вас операцию по протезирыванию тазобедренного сустава у нее кокс артроз 3-4 степени

Ответ:

Если беженец из Донбасса имеет полис ОМС и врач определит показания к эндопротезированию, операция будет выполнена бесплатно для нее, за счет средств ОМС.


Вопрос (10.04.2015):

здравствуйте!мне 32 года у меня вич инфекция хочу сделать эко инфикционисты дают добро,министерство здр.г.Москвы сказали что вич положительным женщинам делают по полюсу омс.Куда мне за этим обратиться что для этого надо??Спасибо!!

Ответ:

Вам необходимо обратиться к врачу акушеру-гинекологу в поликлинику по месту жительства. Врач определит по результатам обследований необходимость и возможность проведения процедуры ЭКО и оформит медицинскую документацию на Комиссию по отбору пациентов на процедуру ЭКО в министерство здравоохранения г. Москвы.


Вопрос (10.04.2015):

Добрый день! Я, в 4 поликлинике, прохожу всеобщую диспансеризацию.У меня сильные, почти постоянные, головные боли (мне 45 лет). Почему невролог не назначает мне никаких обследований??? Ссылается на то, что гос-во не оплачивает и,что диагноз она и так видит из предыдущих обследований(которые были проведены мной в Диагн.Центре 6 лет назад). Порекомендовала мне сделать УЗДГ,МРТ за свой счет, а заведующая( Горлова ) с усмешкой сказала, что будет иметь ввиду. В течении какого срока заведующая должна рассмотреть мой вопрос по обследованию??? И ещё, правда ли ,что с этого года Диагностический центр отказался делать обследование пол-ке( со слов невролога )???. Спасибо за ответ.

Ответ:

Для рассмотрения Вашего обращения по существу необходимо проведение экспертизы качества медицинской помощи, оказанной Вам в ГБУЗ СК "ГКП № 1" г. Ставрополя (филиале). Вы можете направить письменное обращение в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. СМО рассмотрит Ваше обращение, организует проведение экспертизы качества оказанной Вам медицинской помощи и сообщит Вам о результатах проведенной работы. Обращаем Ваше внимание, что если показания к проведению УЗДГ и МРТ определены лечащим врачом, то эти обследования должны быть выполнены по его направлению бесплатно в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (не более 30 дней с момента выдачи направления). АНМО "СКККДЦ" оказывает медицинские услуги по полису ОМС в соответствии с договорами, заключенными с медицинскими организациями.


Вопрос (10.04.2015):

Здравствуйте. Подскажите,мы с мужем планируем беременность, можно ли по полису ОМС мужчине пройти спермограмму и другие анализы? Везде эта услуга платная.

Ответ:

Если показания к лабораторному исследованию, в т.ч. к спермограмме, определены лечащим врачом, то врач обязан организовать выполнение назначенных анализов по полису ОМС.


Вопрос (10.04.2015):

Добрый день, я проживаю в ставропольском крае, хочу рожать в г.Ставрополе, т.к. у меня плановое кесарево сечение из за зрения средней тяжести, но наш сельский родом не дает направления т.к. не видит опасности в родах. Скажите как можно без направления попасть в краевой роддом?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. По вопросу организации оказания акушерско-гинекологической помощи Вы можете обратиться за консультацией в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.


Вопрос (10.04.2015):

В роддоме ребенку выдали временный медицинский полис на мою фамилию, т. к. брак не зарегистрирован. По выходу из роддома было установлено отцовство и подучено новое свидетельство о рождении с фамилией отца. пожалуйста подскажите могут ли нам в данный момент отказать в выдаче полиса с новыми данными? Или необходимо ждать когда будет готов постоянный полис и только тогда вновь обращаться а страховую компанию за выдачей полиса на новую фамилию?

Ответ:

Полис изготавливается в соответствии со сведениями, представленными Вами в страховую медицинскую организацию. Вам необходимо будет получить полис единого образца, а затем оформить заявление на переоформление полиса в связи со сменой фамилии. За консультацией Вы можете обратиться в СМО, выдавшую Вашему ребенку временное свидетельство.


Вопрос (10.04.2015):

Добрый день,подскажите пожалуйста, мы с Ингушетии,племянник попал в аварию,сделали операцию на грудной отдел позвоночника,ноги не ходят,нужен хороший реабил.центр который может нас принять по квоте,куда нам обратиться,очень надо помогите

Ответ:

Ваш племянник или его законные представители (родители) могут обратиться в поликлинику по месту жительства, и с результатами медицинского обследования - в Министерство здравоохранения Республики Ингушетия.


Вопрос (10.04.2015):

Здравствуйте потскажите пожалуйста есть-ли разница в каком туберкулезном диспанцере лечится? Просто я сам из Кургана, а в данный момент живу в Надыме ЯНАО. У меня туберкулез и мне предлагают госпетализацию в диспанцер города Салехард, а я думаю поехать в Курган. Моя жена медик убеждает меня поехать в Салехард, аргументируя это тем что на севере более эффективные препораты и в отличии от Кургана нет дефицита препората. Потскажите пожалуйста так ли это?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Кроме того, оказание специализированной медицинской помощи при туберкулезе финансируется за счет средств бюджета. В связи с этим, контроль за деятельностью противотуберкулезных диспансеров, а также соблюдением гарантий по оказанию доступной и качественной медицинской помощи данной категории граждан осуществляет орган управления здравоохранением субъекта РФ.


Вопрос (9.04.2015):

Здравствуйте. Я, житель г.Железноводска. Куда мне можно обратится, в какой из центров здоровья, для обследования и консультирование по сохранению и укреплению здоровья.Спасибо.

Ответ:

Вы можете обратиться в центр здоровья в г. Пятигорске, который находится в ГБУЗ СК "Городская поликлиника № 1 города Пятигорска", телефоны (8793) 32-74-68, (8793) 32-93-29. С информацией о центрах здоровья на территории Ставропольского края Вы можете ознакомиться на официальном сайте ТФОМС СК в разделе "Участники ОМС" → "Центры здоровья".


Вопрос (9.04.2015):

Здравствуйте, у меня проблема, с детства моя сестра принимает таблетки топамакс, другие виды топирамата она не переносит, требуется только один вид лекарства, мы получаем его бесплатно, по краевой либо федеральной льготе, но сейчас в связи с санкциями поставки прекращены, можно только купить за свои деньги, родители не могут себе этого позволить, как нам получить лекарства бесплатно, все документы в порядки льготы на инвалидность есть, а вот льготного лекарства в нужной форме нет, что делать? Без приема лекарств у ребенка могут возникнуть сильные приступы эпилепсии!

Ответ:

За счет средств ОМС застрахованные лица обеспечиваются лекарственными препаратами в период лечения в стационаре и в дневном стационаре. При амбулаторно-поликлиническом лечении обеспечение лекарственными препаратами отдельных категорий граждан (в том числе состоящих на учете по поводу эпилепсии) находится к компетенции органа управления здравоохранением субъекта РФ. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ставропольского края: 26-78-74.


Вопрос (9.04.2015):

Добрый день!с 2012 года мне поставили диагноз в краевой краснодарской больнице:хронический гломерулонефрит, ,смешанный вариант,а/ф на пролонгированной терапии кортикостероидами. Хпн 1б.хбп 3 ст. С 2013 года по 2015 год была 3 группа инвалидности. В 2014году в октябре месяце находилась на обследовании в ленинградской областной клинической больнице в нефрологическом отделении,где установили диагноз:хронический гломерулонефрит,активная фаза, вторичная артериальная гипертензия хбп 3ст.с этой выпиской я подала документы на переосвидетельствование В бюро 32 г.курганинска по прописке. Комиссия отказала мне в установлении группы. Подала заявление на обжалование в главное бюро г.Краснодара. где мне отказали,но при этом сказали,у вас есть отклонения в состоянии здоровья,что мне необходимо сдать анализ пробу реберга и заново подать документы на Втэк. В нашей поликлинике г.курганинска пробу реберга не делают. Сдала анализ платно в частной клиники инвинтро. Подала документы. И мне сново не установили группу, т.к. анализ на платной основе не является показателем и т.к в выписке питерской больнице Нефролог области написал,что "в наличии хронический гломерунефрит с дебютом его в нефротический гипертонической форме со снижением функции почек сомнений не вызывает.результатом агрессивной комбинированной иммуносупрессии явилась неполная ремиссия нефропатии." выдали программу дополнительного до обследования,получить заключение нефролога и сдать пробу реберга в краснодарской больнице. Подскажите,пожалуйста, почему у меня не принимают платный анализ пробу реберга для подтверждения группы? Все анализы,которые я сдаю в течении года тоже платные, т.к. государственные результаты не точны и не беруться за показатель в больнице Краснодара. И почему меня повторно отправляют на обследование к нефрологу, на каком основании члены комиссии бюро 32 не берут во внимание выписку из ленинградской клинической больницы с моим диагнозом? Как мне поступить в данной ситуации? Я уже 4 месяца пытаюсь добиться подтверждение группы,а меня все отправляют на до обследование.

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться в ФГБУ «Федеральное бюро медико-социальной экспертизы» Минтруда России.


Вопрос (9.04.2015):

Здраствуйте,вопрос такой очень нужен ответ. У меня была очень сильная травма головы сильным сотрясением мозга,и перелома лобной кости,приятно зрение на один глаз из этого,теперь у меня сильные последствия осень и весной начинают сильные головные боли,давление играет то высоте то низкое,нервозность сильная.память плохая (все это стало после травмы). Уже три года я каждые пол года ложусь в больницы ,осенью у себя в городе весной В региональную больницу в Махачкалу ,сегодня пошел к врачу (нерволопотологу) в которой на учете стаю и она мне отказала дать направление в региональную больницу (в Махачкалу) ложись в нашем городе в больницу ,типа ты здоров уже хотя у меня те же самые симтомы то, что выше перечислил ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ВРАЧ МНЕ ОТКАЗЫВАТЬ ДАВАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ В ГОСПИТАЛИЗАЦИИ В РЕГИОНАЛЬНУЮ БОЛЬНИЦУ В МАХАЧКАЛУ?

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий, показания к стационарному лечению пациенту определяет лечащий врач. Госпитализация в медицинскую организацию в плановом порядке осуществляется в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, установленными органами управления здравоохранения субъекта РФ. Если Вы не согласны с решением лечащего врача, можно обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники, министерство здравоохранения Республики Дагестан. Кроме того, защита прав и законных интересов застрахованных лиц относится к обязанностям страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (9.04.2015):

Сообщите, где найти номера телефонов для записи на обследование в Пятигорском ЦЕНТРЕ ЗДОРОВЬЯ жителям г. Лермонтова.

Ответ:

Центр здоровья в г. Пятигорске находится в ГБУЗ СК "Городская поликлиника № 1 города Пятигорска", телефоны (8793) 32-74-68, (8793) 32-93-29. Информация о центрах здоровья на территории Ставропольского края размещена на официальном сайте ТФОМС СК в разделе "Участники ОМС" → "Центры здоровья".


Вопрос (9.04.2015):

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могут ли граждане другой страны обслуживаться в поликлинике бесплатно, не имея полиса. И как оказывается первая помощь при острой боли ( например лор) платно или бесплатно?

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством иностранные граждане, не имеющие разрешения на временное проживание или вида на жительство в Российской Федерации, не могут быть застрахованы в системе ОМС на территории РФ. Иностранным гражданам скорая медицинская помощь в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу их жизни, или требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается бесплатно и безотлагательно в учреждениях здравоохранения РФ. После выхода из указанных состояний им может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе.


Вопрос (8.04.2015):

Здравствуйте, я не смогла найти на сайте информацию о центрах здоровья в Ставрополе. В новости о "Дне здоровья" написано, что нужно пройти по ссылке: участники ОМС - центры здоровья. Однако в разделе участники ОМС этой информации нет

Ответ:

На сайте ТФОМС СК в разделе "Участники ОМС" слева имеется раздел "Центры здоровья" http://skfoms.ru/uchsysoms/2011-08-04-17-57-12


Вопрос (8.04.2015):

Доброго дня! Моему отцу пенсионеру назначена операция на глазах. Каким образом можно получить возмещение понесенных им затрат? Спасибо.

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрены взаиморасчеты между медицинскими организациями и страховыми медицинскими организациями за оказанную медицинскую помощь. В медицинской организации, работающей в сфере ОМС, операция на глазах может быть выполнена бесплатно для пациента, за счет средств ОМС. Если Ваш папа уже оплатил медицинские услуги, то он может обратиться письменно в СМО, обеспечившую его полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за оказанные медицинские услуги, приложив к обращению копии платежных документов. При установлении фактов необоснованного взимания денежных средств, СМО окажет содействие в их возврате за счет медицинской организации. Денежные средства, затраченные на лечение в медицинских организациях, не работающих в системе ОМС, СМО не возмещает.


Вопрос (8.04.2015):

Здраствуйте. У меня перелом кистевой части руки, кости под мезинцем. Короче перелом от удара. По ринтгену врач в частной поликлинике сказал нужна операция или поставить спицу! Прописан в Чечне нахожусь в Москве. Можно ли это сделать бесплатно имея все документы на руках, если нет сколько это будет стоить??!

Ответ:

Полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации в объеме базовой программы ОМС. Для получения бесплатной медицинской помощи, Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, работающую в системе ОМС. Экстренная и неотложная помощь может быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС. Порядок оказания платных медицинских услуг и тарифы на них не находятся в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (8.04.2015):

Добрый день, подскажите пожалуйста на какую сумму во время беременности мы можем получать бесплатные лекарства? Существует список лекарств, в нем указаны лекарства которые необходимы практически всем беременным женщинам, по какому принципу выписываются лекарства, могут ли быть выписаны все лекарства из списка? Врач в ЖК нашего города говорит что выписаны лекарства могут быть только на сумму 700 р, так ли это? Мой врач выписал мне Дюфастон который стоит в районе 500р, я сама покупала его же на 1000р, и еще нужно купить на сумму примерно 4000.

Ответ:

Лекарственное обеспечение беременных в период амбулаторно-поликлинической помощи (женская консультация) осуществляется за счет средств, выделяемых медицинской организации Фондом социального страхования по программе «Родовой сертификат». При наличии родового сертификата бесплатные лекарственные средства назначаются участковым врачом акушером-гинекологом женской консультации по медицинским показаниям с учетом течения беременности. С перечнем бесплатных медицинских препаратов Вы можете ознакомиться у заведующей Вашей женской консультацией.
Бесплатное лечение по полису ОМС пациент получает в период стационарного пребывания.


Вопрос (8.04.2015):

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер телефона центра здоровья на базе поликлиники № 6 г.Ставрополя. На сайте ТФОМС СК номер на половину отрезан таблицей и не виден полностью. Нечаянно или специально?

Ответ:

Телефоны Центра здоровья ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника № 6" на сайте ТФОМС СК видны полностью: (8652) 72-81-76 и (8652) 72-81-11.


Вопрос (8.04.2015):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где и как можно пройти диспанцеризацию по месту жительства?

Ответ:

Порядок проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения утвержден приказом Минздрава России от 03.02.2015 № 36ан. Диспансеризация проводится 1 раз в 3 года в возрастные периоды, предусмотренные приложением N 1 к указанному Порядку. Граждане проходят диспансеризацию в медицинской организации по месту жительства, работы, учебы или выбору гражданина, в которой они получают первичную медико-санитарную помощь. Ваш участковый врач (фельдшер) или участковая медицинская сестра или сотрудник регистратуры подробно расскажут Вам где, когда и как можно пройти диспансеризацию, согласуют с Вами ориентировочную дату (период) прохождения диспансеризации.


Вопрос (8.04.2015):

Здравствуйте! Подскажите имеются ли какие установленные сроки по проведению операции, то есть есть направление от врача на оперативную операцию по удалению кисты по гинекологии от 07.04.2015, а в больнице говорят бесплатно возможно только осенью и если хотите быстрее то платите? Что возможно предпринять в данной ситуации? Заранее спасибо.

Ответ:

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, определены территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. На территории Ставропольского края срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию. Вы можете обратиться за защитой своих прав в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе. Кроме того, при выдаче направления на плановую госпитализацию врач должен поставить Вас в электронную очередь в медицинской организациии, где планируется операция, с указанием даты госпитализации.


Вопрос (8.04.2015):

Здравствуйте.Где в Пригорке можно пройти бесплатное обследование.

Ответ:

Уточните, пожалуйста, что такое"Пригорок" и какое обследование необходимо


Вопрос (7.04.2015):

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли строгие рамки времени в течение которого женщина должна вступить в программу ЭКО по ОМС? Я получила направление с Минздрава на ЭКО по ОМС в феврале , но по некоторым причинам, в том числе по здоровью не могу пока поехать в другой регион на данную процедуру. Не аннулируют ли мне мою квоту, если я поеду в августе? Спасибо.

Ответ:

Для получения разъяснений обратитесь, пожалуйста, в комиссию министерства здравоохранения, выдавшую Вам направление на проведение процедуры ЭКО.


Вопрос (7.04.2015):

Здравствуйте !хотелось бы узнать ,инвалида 2 группы лежащего в црб пологаются памперся,?

Ответ:

К сожалению, Вы не указали регион проживания. В соответствии со статьей 15 Тарифного соглашения в сфере ОМС на территории Ставропольского края от 29.12.2014 в структуру тарифа на оплату медицинской помощи в период лечения в стационаре включены расходы на приобретение простыней, пеленок, памперсов (подгузников) бумажных и другого абсорбирующего белья при оказании медицинской помощи детям, пациентам отделений реанимации и иным пациентам, имеющим ограничения к самообслуживанию или передвижению, а также пациентам с различными формами недержания мочи и кала


Вопрос (7.04.2015):

Здравствуйте. У меня перелом большой берцовой кости правой голени. Передвигаюсь на костылях. 1 раз в две недели необходимо показываться в травмпункт местной поликлиники где мне продлевают больничный. Мне очень трудно передвигаться по лестницам. Велика вероятность падения. Может ли травматолог продлить больничный без моей очной явки (придёт моя жена) или врач должен провести осмотр на дому? Хотя не понятен смысл этого осмотра- что он внутри ноги без ренгенаппарата увидит.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Ваш лечащий врач должен определить, необходимо ли Вам посещать поликлинику, в том числе для выполнения рентгенологического исследования, или возможен осмотр на дому.


Вопрос (6.04.2015):

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Мой ребенок 2 месяца не ходил в детский сад.Педиатр детской поликлиники сказала о том,что анализ на яйцеглист сдавать не надо,в связи с вышедшим законом.Заведующая дет.сада нас не допускает.Имеет ли право она нас не пускать?куда мне жаловаться?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС. Заведующая детским садом должна информировать Вас о правовых основаниях свого требования. Обжаловать действия заведующей можно в министерстве образования, а консультацию можно получить в территориальном Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Вашего проживания.


Вопрос (6.04.2015):

Как поступить в данной ситуации? - после разрыва передней крестообразной связки мне сделали операцию, операцию у нас делают бесплатно, оплатили мы только трансплантат,когда через неделю приехала на осмотр мне предъявили что я должна оплатить винты,которые мне установили, но заранее никто мне об этом не сказал, узнала я только спустя неделю. Лечущий врач очень удивился, что мне не сообщили о необходимости в дальнейшем оплатить. Я нигде не подписывала, что согласна на оплату, и что вообще мне необходимо будет оплатить. Нужно ли в этой ситуации оплачивать?

Ответ:

Для рассмотрения обращения изложенной Вами информации недостаточно. По вопросу правомерности оказания медицинской помощи на платной основе,Вы можете обратиться к руководству медицинской организации, претензии к которой предъявляются в обращении, или в страховую медицинскую организацию, чей полис ОМС Вы имеете (адрес и телефон указаны в полисе). Обращаем Ваше внимание, что платные медицинские услуги должны оказываться только на основании договоров, заключаемых между пациентом и медицинской организацией. Перед получением платной услуги Вы должны быть уведомлены о ее стоимости. Прежде чем платить проконсультируйтесь в СМО.


Вопрос (6.04.2015):

Здравствуйте! Моя мама после перенесенного в январе этого года инсульта лежит сейчас дома парализованная, возникла проблема с мочевым пузырем, сдали анализы, теперь терапевт сказал что необходимо делать УЗИ для постановки диагноза, на это мы должны организовать собственными силами. У мамы уже есть инвалидность 2 группы. Имеем ли мы право на беплатное проведение УЗИ на дому? Спасибо!

Ответ:

Если необходимость проведения УЗИ определена лечащим врачом, то данное исследование должен организовать врач Вашей маме по полису ОМС. Обратитесь за разъяснениями в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашей маме. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (6.04.2015):

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста на что я могу расчитывать,получил травму при падении с 8 метров,при первичном осмотре врач травматолг на снимках рентгена позвоночника и грудной клетки переломов не нашел.Но предупредил если боли не утихнут через неделю направит на томографию.Боли внутри не проходят,могу я расчитывать что при обращении с направлением от травматолога,пройду эту процедуру по полюсу ОМС?

Ответ:

Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в т. ч. КТ, МРТ, определяется лечащим врачом на основе стандартов медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере обязательного медицинского страхования.


Вопрос (3.04.2015):

Здравствуйте ! 27.01.2015 мне сделали кесарево в Ставропольском Перенатальном Центре ! Родилась девочка , 32 недели , рост 43 , вес 1870 . После операций ко мне не подошел ни один врач и ни чего не сообщили о состояний моей дочери , через 3 дня 30.01.2015 мой ребенок умер . Я по сей день не получила ответ на вопрос почему это произошло . Хамское и не профессиональное отношение врачей . Пожалуйста помогите мне в моей трагедий , моя семья хочет получить ответ на вопрос о смерти моего ребенка ! С Уважением Гадионенко Инна Александровна .

Ответ:

Осуществление контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, а также осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Рекомендуем обратиться с письменным заявлением в СМО, застраховавшую Вас по ОМС. СМО рассмотрит Ваше обращение, при необходимости организует проведение экспертизы качества медицинской помощи, оказанной Вам в ГБУЗ СК "СККПЦ", и сообщит Вам письменно о результатах рассмотрения обращения, в том числе о результатах экспертизы качества медицинской помощи. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (3.04.2015):

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОСЛЕ ГРИППА У МЕНЯ СИЛЬНО ВЗДУЛСЯ ЖИВОТ МЕНЯ ПОЛОЖИЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ.Я ЖЕНЩИНА ПОЛНАЯ. ИЗ ЗА ЭТОГО ГИНЕКОЛОГ ОТКАЗАЛАСЬ СМОТРЕТЬ УЗИ СКАЗАЛА ЧТО НЕ ПРОБИВАЕТ ЭХО ТОЖЕ ОТКАЗАЛО.ПРОЛЕЖАЛА Я 10 ДНЕЙ И ВЫПИСАЛИ МЕНЯ С СЕРДЕЧНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТЬЮ ВОТ! ДА У МЕНЯ ПОЯВИЛАСЬ СИЛЬНАЯ ОДЫШКА1 НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСОВЕТУИТЕ1 СПАСИБО1

Ответ:

Вам необходимо обратиться к участковому врачу в поликлинику, который направит Вас на диагностические обследования и при необходимости организует консультации специалистов.


Вопрос (2.04.2015):

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, моя сестра проживает в Кабардино-Балкарской республике, приезхает ко мне в г. Ставрополь на полгода, у неё есть всероссийский полис обязательного медицинского страхования, только полученный в Нальчике, наши врачи отказываются принимать её по этому полису. Как так? Ведь он должен действовать на территории всей России. Я временно её прописала, так она будет проживать у меня длительное время, Поликлиника требует, чтобы мы сделали ей новый полис выданный в Ставрополе. Правомерно ли их требование, ведь у неё есть такой полис, только выданный в Нальчике? Можете указать ссылку в каком законе указанно, что всероссийский полис обязательного медицинского страхования действует на территории всей РФ? Спасибо!

Ответ:

Экстренная и неотложная медицинская помощь должна оказываться при обращении в медицинскую организацию, отказ в ее оказании недопустим. Амбулаторная плановая медицинская помощь оказывается в поликлинике, где прикреплен застрахованный по ОМС. Порядок выбора гражданином медицинской организации за пределами территории субъекта РФ, в котором проживает гражданин определен приказом МЗ РФ от 21 декабря 2012 г. N 1342н


Вопрос (2.04.2015):

Прошу разъяснить имею ли я право на бесплатную Магнито-резонансную томографию (МРТ), врачи не направляют или направляют платно. Я ни разу в жизни не делала, мне 60 лет и есть проблемы (головные боли при давлении 117/90 и болит сильно колено. лечение результат не дало. Поскольку МРТ позволяет точно поставить диагнозы при подозрениях на заболевания центральной нервной системы, позвоночника и суставов и Это одно из самых современных исследований, которое помогает выбрать правильное лечение, я бы хотела его провести. Противопоказаний к его проведению нет.

Ответ:

При наличии медицинских показаний для проведения МРТ, которые определяются лечащим врачом, направление на исследование должно быть оформлено бесплатно для Вас, в порядке очередности и сроки, установленные Территориальной программой ОМС.


Вопрос (2.04.2015):

Подскажите, пожалуйста, куда нам обратится за помощью ? Моей племяннице 23года. Два месяца назад у нее перестала слушаться правая нога, немеют пальцы и нет чувствительности. Она обратилась по месту жительства к терапевту. Врач назначил ей анализы и консультацию невропатолога и генеколога.Попасть к невропатологу в Предгорном районе целая проблема, Невропотолога она проходила в платной поликлинике ей было назначено МРТ. По заключению врача никаких отклонений нет. Через неделю она стала падать и удержаться на ногах большая проблема. Положили в больницу пролежала 3дня выписали ничего не найдя. Сегодня у нее стали неметь уже пальцы левой ноги. Правая как я указывала выше сейчас тянет за собой и еле пепедвигается по дому. Куда нам обратиться чтоб нам поставили диагноз и помогли нам.

Ответ:

Для уточнения диагноза необходимо обследование. Невролог по месту жительства должен направить в краевую консультативную поликлинику, либо на госпитализацию в ГБУЗ СК "СККБ"


Вопрос (2.04.2015):

Здравствуйте, у меня после операции на правую молочнуб железу 2010 года образовался лимфостаз верхней правой конечности З степ. Можно ли и где сделать операцию и сколько она стоит?

Ответ:

Вам необходимо обратиться к онкологу и лимфологу по месту жительства.


Вопрос (2.04.2015):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста: после дтп я открыла больничный в ближайшей больнице от места аварии,спустя 3 недели врачебная комиссия в этой больнице отправляет долечиваться меня в больницу по месту жительства . Законно ли это? И могу ли я долечиться у врача у которого начала лечение и в этой больнице закрыть больничный?

Ответ:

Для ответа по существу недостаточно информации.


Вопрос (2.04.2015):

Здравствуйте! С декабря 2013 года не могу получить постоянный полис мед.страх.Говорят 200 человек таких, как я. Данные или бланки "потерялись". Где узнать возможно ли такое, куда жаловаться на районный отдел РОСГОССТРАХА. Это Осетия. В поликлинике уже ругаются за продление временного полиса. Спвсибо

Ответ:

Обратитесь за разъяснениями в ТФОМС Республики Северная Осетия-Алания, ответственный за обеспечение полисами "своих" застрахованных.


Вопрос (1.04.2015):

Я студентка. Недавно я заболела и пошла в больницу по месту временной регистрации. В регистратуре мне отказали и сказали идти в студенческую больницу (до которой мало того, что долго добираться, но там еще и сейчас медосмотр проходят, а, следовательно, шанс попасть к специалисту мал). Что делать?

Ответ:

Необходимо написать письменное заявление о прикреплении к поликлинике по месту фактического проживания, на имя главного врача указанной поликлиники (приказ МЗ РФ от 26.04.2012 № 406н)


Вопрос (1.04.2015):

Здравствуйте..Где можно сдавать анализ на определение туберкулеза яичка..я из Карачаево Черкесской республики..

Ответ:

Для ответа недостаточно информации. Диагностика туберкулеза включает комплекс исследований, выполняемый по направлению уролога.


Вопрос (1.04.2015):

Подскажите, пожалуйста, перечень клиник для эко по омс для проживающих в московской области

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. За разъяснениями можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, ТФОМС Московской области.


Вопрос (1.04.2015):

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я собрала все справки и документы на ЭКО по ОМС, со всеми подписями. Проживаю в данный момент в Москве, но нет постоянной прописки ( зарегистрирована в г. Находка ), в Москве есть только временная регистрация. В какой Департамент здравоохранения мне обращаться? Ехать в Находку или, все же, в Москве можно? Собираюсь Эко делать в Москве.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. За разъяснениями можно обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, в Московский городской ТФОМС, Департамент здравоохранения г. Москвы.


Вопрос (1.04.2015):

Я утерял медполис где мне можно получить дубликат в г. Михайловске Ставропольского края

Ответ:

Необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, и написать заявление о выдаче дубликата полиса ОМС взамен утерянного. Вам повторно выдадут временное свидетельство на срок изготовления медицинского полиса. Адрес пункта выдачи полисов можно уточнить на нашем сайте в разделе "Участники ОМС - СМО", или позвонить в СМО.


Вопрос (1.04.2015):

у супруги сделали операцию по замене правого тазобедреннего сустава (работала повором) сейчас после операции на больничном. Подходит срок к 4 месяцам. Говорят оформлять инвалидность 3 группы. Вопрос сколько будут ей выплачивать по инвалидности 3 группы. ЗП её была оклад 6800р.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края.Начислением пособий по инвалидности занимается отделение пенсионного фонда по месту жительства.


Вопрос (1.04.2015):

Добрый день! Можно ли получить квоту на операцию по катаракте? Диагноз: осложненная заднекапсулярная катаракта обоих глаз. Больная - инвалид 2-й группы, перенесшая в прошлом году операцию по удалению груди в Ставропольском краевом онкодиспансере.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Лечащий врач (офтальмолог) определяет необходимость и возможность оперативного лечения, направляет на необходимые обследования, консультации, и дает направление на операцию.


Вопрос (31.03.2015):

Здраствуйте подскажите что делать?Я проживаю в Подольске но прописка Севастопольская ,получила полис в Подольске и прикрепилась в поликлинике в Подольске,ходила к врачу гиникологу чтобы встать на ЭКО мне отказали не давая ни каких документов.Но ЭКО врач сказала что нужно, дала клинники телефон "Монниаг" там сказали что без прописке не будкт заниматся ,что мне делать как получить квоту.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. За разъяснениями можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, ТФОМС Московской области.


Вопрос (30.03.2015):

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня мама ей 65лет упала дома и поломала позвоночник (грудной позвонок) врач сказал операция будет стоить очень дорого где то 150000-250000 руб у меня таких денег нет что мне делать подскажите может куда надо обратится очень буду блогодарен

Ответ:

По вопросу правомерности оказания медицинской помощи на платной основе, Вы можете обратиться к руководству медицинской организации, претензии к которой предъявляются в обращении, или в страховую медицинскую организацию, чей полис ОМС имеет Ваша мама (адрес и телефон указаны в полисе).


Вопрос (30.03.2015):

Моя тетя пенсионерка, 75 лет. Состоит на учете у окулиста. По состоянию зрения, ей каждые полгода, раз в месяц, три месяца подряд делают укол в глаз. Стоимость одной инъекции (лекарство)- 17 т.руб., оплачивается в кассе поликлиники. Как можно получить возмещение затрат на лекарство.

Ответ:

Действующим законодательством не предусмотрен возврат денег за приобретенные лекарственные средства при амбулаторно-поликлиническом лечении. С перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей бесплатно и с 50-процентной скидкой, Вы можете ознакомиться в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. При оказании медицинской помощи по ОМС в стационаре пациенты обеспечиваются бесплатно лекарственными препаратами, включенными в Пе-речень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.


Вопрос (28.03.2015):

здравствуйте,хотела спросить.мне в этом году уже 39 стукнет ,детей нет.а так хочется.была внематочная после ряда операций я больше не могу иметь детей естественным путем.ходила сдавала анализы бесплатно на бесплатное эко и тишина. где искать помощи я незнаю.что делать

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом МЗ РФ от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа управления зхдравоохранения субъекта РФ на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. Для получения разъяснений Вам необходимо обратиться к своему лечащему врачу, в обязанности которого входит подготовка документации на Комиссию или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (27.03.2015):

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, в Пермском крае,в Октябрьской центральной больнице,это муниципальная больница,берут из вены кровь на определение бактерий под названием хеликобактер пилори или надо ехать в Пермь,чтоб сдать кровь.Лежала в хирургии с кровотечением из за язвы 12перстной кишки.

Ответ:

Обратитесь с Вашим вопросом в администрацию Октябрьской центральной районной больницы Пермского края. Телефон приемной главного врача 8 (34-266) 2-25-49, официальный сайт http://ocrb.perm.ru


Вопрос (27.03.2015):

Здравствуйте.Возможно квота на эко, без регистрации брака?

Ответ:

В соответствии с п. 3 ч. I приказа МЗ РФ от 30.08.2012 № 107н "О ПОРЯДКЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РЕПРОДУКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ПРОТИВОПОКАЗАНИЯХ И ОГРАНИЧЕНИЯХ К ИХ ПРИМЕНЕНИЮ" мужчина и женщина, как состоящие, так и не состоящие в браке, имеют право на применение вспомогательных репродуктивных технологий при наличии обоюдного информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Одинокая женщина также имеет право на применение вспомогательных репродуктивных технологий при наличии ее информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Для получения подробных разъяснений Вам необходимо обратиться к своему лечащему врачу или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (27.03.2015):

Здравствуйте я студент первого курса (иностранец Гражданин Узбееистана) вчера у меня сильно заболел живот вызвал скорую привезли в больницу выявили апендицит и вырезали, а сегодня заявляют что я буду должен за 1 день пролежания по 2800рублей. У меня столько денег нет. И я ничего не подписывал. Как быть?

Ответ:

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.03.2013 № 186 «Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации» предусмотрено, что скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается иностранным гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения указанная медицинская помощь оказывается иностранным гражданам бесплатно.
Обращаем Ваше внимание, что иностранные граждане, имеющие разрешение на временное проживание или вид на жительство в Российской Федерации, могут быть застрахованы в системе обязательного медицинского страхования на территории Российской Федерации.


Вопрос (27.03.2015):

Здравствуйте,я живу в Т.О,в Кожевниково,и приходя в ЦРБ.я просто не понимаю за что и зачем платят врачам местным!!!со своей проблемой я уже перестала обращаться,не дают направление на МРТ.я с детства ударялась головой после чего стала падать в частые обмороуи.причём я теряла сознание и в общественных местах в автобусе.и также могу потерять сознания Конда лржусь спать причём могу сама очнутся,так де с детства мучают головные пульсирующие боли..также проблема с ногами как будто наливает свинсом,ухудшилась память.зрение тоже с перепадами.а наш невролог только насмехается мол молодая а что в старости будет..диагназируют мигрень. Но как я могу быть в этом уверена если у меня в семье по маминой линии и у самой маме опухоль и киста головы.врачи до того ее замучили говоря что она здорова в итоге маму увезли с инсультом рука и нога,речь.никак не реагирует.мне 25,у меня двое детей и боюсь за них.неужели неврологу трудно написать направление.за свой счёт проходить МРТ у меня денег нет...за что тогда таким врачам платят зарплату...у нас не больница а простите дурдом...вроде больницу хвалят при комиссиях а на самом деле...они хотябы с пациентами уважительно относились..как мне добиться этого направления на МРТ?

Ответ:

Осуществление рассмотрения обращений и жалоб граждан, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации.
Рекомендуем обратиться с письменным заявлением в СМО, застраховавшую Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС


Вопрос (26.03.2015):

Здравствуйте! подскажите пожалуйста Я гражданин Армении а жена гражданка РФ. я получил РВП и хочу уточнить когда я могу сдавать документы на вид на жительства и сколько нужно ждать для получение вид на жительство ? и есть какие то упрошенные варианты так как Армения в евразийском союзе с Россией ? Спасибо !!!

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Обратитесь в Управление Федеральной миграционной службы на территории Вашего проживания.


Вопрос (26.03.2015):

-- Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru -------- Forwarded message -------- От: Ольга Свиридова Кому: sultangery@mail.ru Дата: пятница, 20 марта 2015г., 00:59 +0400 Тема: Fwd[2]: (Без темы) -------- Пересылаемое сообщение -------- От кого: Ольга Свиридова Кому:  matalikova@indox.ru Дата: Понедельник, 16 марта 2015, 22:49 +03:00 Тема: Fwd: (Без темы) -------- Пересылаемое сообщение -------- От кого: Ольга Свиридова Кому: Ольга Свиридова Дата: Понедельник, 16 марта 2015, 18:06 +03:00 Тема: (Без темы) Я , Кодзоков Мухамед хасанбиевич являюсь инвалидом 3-й группы по сахарному диабету, прошу разобраться в следующей ситуации! Каждый год я ложусь в больницу для профилактики и каждый год возникают проблемы с госпитализацией, приходиться обращаться в Министерство здравоохранения республики что бы лечь в больницу без этого не получается не как! Каждый раз со скандалами и с " боем" нет уже терпения! В этом году не стало исключением!!! 3 февраля 2015 года я обратился за госпитализацией имея на руках направление от эндокринолога , но мне ответили в регистратуре что мест нет и необходимо встать в очередь. И может быть через 2 недели меня примут, я пояснил что не могу ждать так как у меня отпуск всего 2 недели. Они ответили что это мои проблемы. Я пошел непосредственно в отделение , там мне ответили то же самое. Я спросил есть ли у них одноместные палаты, мне сказали что нет. Я посмотрел ( и сфотографировал) списки больных и там было 2 палаты в которых находилось по одному человеку.      Затем я пошел в Минздрав, объяснил ситуацию (610 кабинет) они позвонили в Городскую больницу Сабанчиевой сказали что к ней идут , что б она решила этот вопрос.      Когда я зашел к ней она связалась она связалась с приемным покоем и узнала есть ли места в эндокринологическом отделении, ей сказали что мест нет. На это она сказала что , что с утра заходила в отделение и видела как выписали двух человек, а потом спросила а сколько приняли, ей ответили приняли одного, но мест нет! После чего она начала откровенно смеяться надо мной , говоря в трубку что тут сидит Кодзоков , жалуется ходит в Минздрав , достал уже меня, кого он хочет этим испугать, да пусть ходит сколько хочет, он нас этим не испугает!       Я спросил - значит вы ничем не поможете ? А когда встал и собрался уходить в след услышал: Убирайся и что б я тебя больше здесь не видела!       Я хлопнул дверью и ушел. Возникает вопрос : на каком основании она так разговаривает??? Я же не пришел к ней домой. Если она не умеет находить общий язык с людьми ей не чего там делать!!!! После такого " теплого " приема в больнице я вернулся в Минздрав в 610 кабинет, и пошел уже к начальнице ( ей отдельное спасибо , она из года в год помогает мне) . Я объяснил ей ситуацию , она позвонила к Сабанчиевой, и та сказала , что этот наркоман достал уже ( это про меня) я слышал это лично. У Сабанчиевой спросили есть ли у них одноместные палаты, она сказала что нет , есть одна палата в которой лежит одна женщина у которой грипп и к ней просто никого не положат что б не заразить! На фото котором я сделал , отчетливо видно, что в двух палатах лежат по одному мужчине, никакая женщина там не лежит! Я показал это фото в Минздраве, они очень удивились касте списки были уже за 03.02.2015 то есть за то число когда я пришел! Из всего этого я делаю вывод, что попасть в больницу без денег НЕВОЗМОЖНО !!!!!! После этого я уже сам отказался ложиться в городскую больницу и мне помогли оформиться в республиканскую эндокринологическую больницу. Каждый год ничего нового, одно и то же лечение, капельницы одни и те же, процедуры одинаковые. А здоровья не остается прежним . Почему врачи не идут вперед ведь медицина не стоит на месте . В центре куда я лег мне выявили проблемы  с сердцем и со зрением, хотели подобрать другое лечение. А в городской больнице все остается неизменным.Прошу проверить врачей на профпригодность в своей профессии. Я не раз становился свидетелем как , заболевшие новенькие платили деньги что бы ими занялись и обратили на них внимание. Они даже задавали мне вопрос , пять тысяч хватит ей дать?!  Прошу проверить профпригодность врачей и узнать на каком основании Сабанчиева занимает свой свой пост! Я не первый раз имею с ней дело и она всегда грубо разговаривает.        Прошу дать мне письменный ответ, если её проверка не будет проведена и Сабанчиева не принесет свои извинения, прийдется отправить свою жалобу Минздра в в Москву и презедента России . Я сейчас нахожусь в Москве , ответ прошу прислать по адресу: ул. Идарова д. 3, кВ. 32.          Очень прошу провести масшт абную проверку, они все давно занимают свои посты и чувствуют безнаказанность. Так быть не должно !!!!                                                                                         С Уважением Кодзоков М. Х. ---------------- С уважением, olga.sviridova.72@mail.ru ---------------- С уважением, olga.sviridova.72@mail.ru

Ответ:

Ответили по электронной почте


Вопрос (26.03.2015):

с 22 января 2015 на больничном,с 4 февраля по 27 февраля по скорой попала в больницу ГБУЗ городская клиническая больница №1 города Новосибирска,выписана с открытым больничным по месту жительства с диагнозом*Диффузно-токсический зоб 2 степени ,тиреотоксикоз,пароксизмальная форма фибриляция предсердий нормосистологический вариант ХСН ФК 1(NYHA)сахарный диабет тип 2 впервые выявленный. Врач в рекомендации указал на дальнейшую операцию по щитовидной железе-но на участке эндокринолог не как не может оказать мне на содействие в операции ( у нее причины не могу дозвониться) ВОПРОС : к кому мне обратиться дальше по поводу операции?

Ответ:

Вы можете обратиться за разъяснениями по поводу затягивания времени лечащим врачом в выдаче направления на оперативное лечение в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (25.03.2015):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Находясь на обучении в учебном заведении в другом районе в пределах края,необходимо писать заявлении о прикреплении к мед учреждению данного района и амбулаторную карту заводить в данной поликлинике или можно карту обращаться за помощью уже с имеющейся картой.

Ответ:

Для получения плановой медицинской помощи Вы должны прикрепиться к поликлинике по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории обслуживания поликлиники) или к студенческой поликлинике (при наличии). Экстренная и неотложная помощь должна быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС. Амбулаторная карта (копия) может быть Вам выдана на руки по заявлению, для представления в поликлинику, к которой Вы прикреплены.


Вопрос (24.03.2015):

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста!!! Приехав в Екатеринбург ( в гости) ,у меня разболелся зуб .На руках имеется полис ( Забайкальский край) . Где и как мне можно вылечить зуб ? Платно ?

Ответ:

Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается гражданам бесплатно (в том числе по полису ОМС), при обращении в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС. Уточнить местонахождение стоматологической поликлиники можно, обратившись в территориальный фонд ОМС Свердловской области, тел: 8(343) 385-06-00


Вопрос (24.03.2015):

C 2015 года мне сказали что по омс по трубному фактору можно делать только 1 раз в год это та?

Ответ:

Нет. Количество ЭКО и сроки их проведения не регламентированы. Возможно, причина в очереди на ЭКО. Отбор пациентов для проведения ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ. Обратитесь за разъяснениями в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (24.03.2015):

У моего руководителя нет с собой полиса медицинского страхования, он сейчас находится в больнице, куда попал экстренно, находясь в командировке, его госпитализировали и прооперировали. При выписке требуют полис, которого с собой нет. Как получить электронный дубликат? Помогите пожалуйста. Куда нужно обратиться?

Ответ:

Медицинская организация, где лечится Ваш руководитель, может проверить актуальность полиса ОМС в Едином регистре застрахованных, или написать ходатайство об идентификации застрахованного в "свой" Территориальный фонд ОМС. Дубликат, в том числе электронный, получить нельзя.


Вопрос (24.03.2015):

Здравствуйте! Я работаю и живу в Самарской области. Хочу оформить рвп. Если я оформлю, то имею ли я право на омс в своем районе? Могу ли я получить родовой сертификат по рвп?

Ответ:

Разрешение на временное проживание, оформленное иностранным гражданином, дает право на получение полиса ОМС на период действия РВП. Указанное действует на всей территории РФ. Рыдача родовых сертификатов не в компетенции Территориального фонда ОМС, обратитесь за разъяснениями в министерство здравоохранения Самарской области. Телефон для обращения:
(846) 333-00-16


Вопрос (23.03.2015):

Добрый день! У моей супруги беременность 23 недели, варикозное расширение вен, значительная активация функции свертывающей системы. По медицинским показаниям определили в дневной стационар. Там назначили курс инъекций Фраксипарина в дозировке 0,6 мл. Фраксипарин супруга применяет всю настоящую беременность. И врачи прогнозируют, что Фраксипарин будет необходим до самых родов. В связи с этим у меня вопрос: 1. Должны ли мы приобретать данный медицинский препарат Фраксипарин за свой счет при нахождении в дневном стационаре? Врачи говорят, что он закончился. Что делать в данном случае? 2. Входит ли Фраксипарин в перечень ЖВЛП? должны ли его все время приобретать за свой счет при беременности и варикозном расширении вен.

Ответ:

Перечень ЖНВЛС утвержден распоряжением Правительства РФ от 30.12.2014 N 2782-р "Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2015 год." Фраксипарин не включен в указанный перечень. Лекарственное обеспечение лечения в дневном стационаре осуществляется за счет средств ОМС. Лечащий врач может назначить Вашей жене лекарство аналогичного действия, из Перечня, которое обязательно должно быть в наличии.


Вопрос (23.03.2015):

Здравствуйте! Моя проблема повышение цен на жизне важные лекарство?И почему у поставщиков нет этих лекарств?(пентаса)Аптек много а этого лекарства ни в одной нет.мой муж безних неможет.он болен болезнь Крона она неизлечима. И повыселись были две восемьсот а стали три шестьсот в казанских аптеках .КАК ДАЛЬШЕ ЖИТЬ?у нас двое детей.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС. Если Вы считаете, что цена на медикаменты в аптеке завышена, необходимо обратиться в территориальный орган Росздравнадзора.


Вопрос (23.03.2015):

Мама госпитализирована в НИИ им.Блохина уже месяц, а операции нет. Как-то регулируются сроки ожидания операции когда человек уже госпитализирован, особенно после всех изменений с онкологической программой.

Ответ:

Обратитесь за разъяснениями к лечащему врачу или заведующему отделением, которые оценивают возможность оперативного лечения, противопоказания, и могут дать Вам разъяснения о причинах.


Вопрос (23.03.2015):

Здравствуйте,я могу по квоте сделать высокотехнологичных операцию,с использованием сетки,у меня пролапс?

Ответ:

ТФОМС СК не направляет пациентов на операции. Обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями к лечащему Вас врачу, который должен определить вид оперативного вмешательства и место его проведения, а так же организовать предоперационное обследование.


Вопрос (22.03.2015):

Здравствуйте. Если ЭКО по ОМС за медикаменты платить или покупать надо?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Обратитесь в СМО, застраховавшую Вас по ОМС, с конкретной информацией (наименование лекарственного средства, стационарный или амбулаторный этап оказания медицинской помощи)


Вопрос (22.03.2015):

Я гражданка Республики Казахстан проживаю и обучаюсь в России. Могу ли я пойти на прием к гинекологу? И какие документы нужны, чтобы записаться на прием к гинекологу первый раз?

Ответ:

При наличии полиса ОМС необходимо обратиться к гинекологу в поликлинику по месту жительства. При обращении необходимо предъявить полис ОМС и документ, подтверждающий личность. Полис ОМС можно получить при наличии следующих документов, оформленных в УФМС: вид на жительство, разрешение на временное проживание, удостоверение беженца, св-во о предоставлении временного убежища.


Вопрос (20.03.2015):

1987 ГОДУ Я ПОЛУЧИЛА ТРАВМУ ПОЗВОНОЧНИКА.МНЕ 47 ЛЕТ,ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ СЕБЯ ЧУВСТВУЮ,ВСЯ МОЯ ЗАРПЛАТА И ВЫШЕ УХОДИТ НА ЛЕЧЕНИЕ,НО КРОМЕ УХУДШЕНИЯ СОСТОЯНИЯ,НЕ ЧЕГО НЕТ.САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ ЭТИ ГОДЫ Я ЖАЛУЮСЬ ВРАЧАМ НА БОЛИ В КОПЧИКЕ,НИЗА ТАЗА И ПРОШУ НАПРАВЛЕНИЕ НА МРТ-НА ТАЗ,НО УВЫ БЕЗОБРАЗИЕ ЧТО ИДЕТ ОТ ХИРУРГА ЛАПОВА Р.С.,И РАЩУПКИНОЙ Н.В.-НЕТ ПРЕДЕЛА.КОГДА 2012 ГДУ Я ПОПРОСИЛА НАПРАВЛЕНИЕ НА ПОЗВОНОЧНИК,ВЫ ЗНАЕТЕ КУДА НАПРАВИЛА РАЩУПКИНА,К ПСИХОЛОГУ В САМАРУ,А ЗНАЕТЕ ПОЧЕМУ,ПОТОМУ ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ,А ВОТ НА МРТ НЕТ,И КАК ЗАЯВИЛА 3-МРТ,ДЛЯ РАЙОНА БЕСПЛАТНЫХ,ЭТО НА 15ТЫС.НАСЕЛЕНИЕ.2013 ГОДУ РАЩУПКИНА НАПИСАЛА В КАРТОЧКЕ,ЖАЛОБЫ НА ПОЗВОНОЧНИК,ПОСТАВИЛА НА УЧЕТ.2015 ГОДУ Я ПРИХОЖУ ПОЛУЧАТЬ В ДЕКАБРЕ М-ЦЕ НАПРАВЛЕНИЕ,ГДЕ ОНА ПИШЕТ НЕ НА КОПЧИК,А НА ПОЧКИ.НА ЧТО ОНА СКАЗАЛА Я НЕВРОПОТОЛОГ И НЕ МОГУ ДАТЬ НА НИЗ ТАЗА.СКАЖИТЕ ЕСЛИ ОНА НЕ МОЖЕТ ДАТЬ, ЗАЧЕМ 3 ГОДА-ИЗДЕВАТЬСЯ!НАПРАВИЛА К ХИРУРГУ,ЛАПОВ Р.С.ТАК ЖЕ 2 ГОДА ЛЕЧИЛ НОГИ,НО ВМЕСТО ЛЕЧЕНИЯ,ПОЛУЧИЛА УХУДШЕНИЯ,РЕНТГЕН БОГАТОГО,2-Х КОЛЕНЕЙ ПОКАЗАЛ-НОРМ,А КОГДА Я СВОЙ СЧЕТ УЖЕ СЪЕЗДИЛА В КАЛИНИНА,ПОКАЗАЛ КИСТУ НА КОЛЕНЯХ,ВРАЧ СКАЗАЛА ПОЧЕМУ ТАК ЗАПУСТИЛИ.БОЛЕЕ ТОГО ЛАПОВ Р.С. ДАВАЛ НАЗНАЧЕНИЯ,НЕ ПРОВЕРЯЯ АНАЛИЗЫ.В ИТОГЕ В ЯНВАРЕ 2015 У МЕНЯ НАЧАЛОСЬ КРОВОТЕЧЕНИЕ С ЗАДНЕГО ПРОХОДА.Я НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИЛА ДАТЬ У НЕГО НАПРАВЛЕНИЕ В САМАРУ,НА ЧТО ОН ОТКАЗАЛ.В ИТОГЕ Я ПОПРОСИЛА У ТЕРАПЕВТА ДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ,ОНА НАПРАВИЛА В ОНКОЛОГИЮ.РЕЗУЛЬТАТЫ ПОКАЗАЛИ,ГЕМОРРОЙ ВНУТРЕННИЙ И НАРУЖНОЙ.ДАЖЕ ПОСЛЕ ТОГО,КОГДА Я ПОСЛЕ ОНКОЛОГИИ ПОКАЗАЛА РЕЗУЛЬТАТЫ,ОН НЕ ДАЛ НЕ НАЗНАЧЕНИЕ НА ЛЕЧЕНИЕ ГЕМОРРОЯ,НЕ РЕКОМЕНДАЦИИ. 16-МАРТА Я УПАЛА НА УЛИЦЕ НА ЛЬДУ,НА КОПЧИК ПРИЕХАЛА В 2ЧАСА ДНЯ НА СКОРУЮ,ГДЕ МЕНЯ НАПРАВИЛИ ХИРУРГУ,ЛАПОВ ПОСМОТРЕЛ,И СКАЗАЛ ЗАВТРА ПРИДЕТЕ НА РЕНТГЕН,(НЕТ ЗА МНОЙ В ТОТ ДЕНЬ С ПЕРЕЛОМОМ РУКИ ПРИШЛА ЖЕНЩИНА,И ЕЕ ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ,НЕ ВЫЗВАЛИ РЕНТГЕНОЛОГА).АППАРАТЫ УСТАРЕЛЫЕ,САМИ ЖАЛУЕТСЯ РЕНТГЕНОЛОГИ,ПЛЕНКИ ЧЕРНЫЕ,КОГДА ОТВЕЗЛА В КАЛИНИНА ПОКАЗАЛА,И В ОНКОЛОГИИ-ОНИ В ОДИН ГОЛОС СКАЗАЛИ,ЧТО ЭТО ПАНТОМИМЫ)).17 МАРТА Я ПРИЕХАЛА К РЕНТГЕНОЛОГУ,ГДЕ ОН СКАЗАЛ ПЕРЕЛОМА,НЕТ,НО И ТАК ЖЕ НЕ СКАЗАЛ,ЧТО У МЕНЯ.Я ПРОШУ У ХИРУРГА НАСТОЯТЕЛЬНО СРОЧНО НА МРТ ИЛИ РЕНТГЕН В САМАРУ ,В ЧЕМ ОН МНЕ ОТКАЗЫВАЕТ!Я ОДНО НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ!!!ВЕДЬ ВСЕ ЭТИ ГОДЫ У МЕНЯ БОЛИТ НИЗ ТАЗА,И ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ ДНЯ,Я ЕЛЕ ПЕРЕДВИГАЮСЬ ПО КОМНАТЕ!ПОЧЕМУ У НАС НЕТ ОРТОПЕДА?!((В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ ТУАЛЕТ ОБЩЕСТВЕННЫЙ,В АНТИСАНИТАРНОМ СОСТОЯНИИ,КУДА ХОДЯТ ПАЦИЕНТЫ,ПИСАЮТ У ДВЕРЕЙ,ДАЛЬШЕ НЕ ПРОЙТИ!ДЕЛАЛИ РЕНГЕНОСКОПИЮ,ВЛИВАЛИ БАРИЙ,ПОСЛЕ В КАБИНЕТЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ТУАЛЕТ-БЕЗ СЛИВА,БЕЗ УМЫВАЛЬНИКОВ-ЭТО ПРОСТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К БОЛЬНЫМ,КАК В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ НАРОД БЫДЛО!!!))ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ,Я ЯВЛЯЮСЬ ПОМОЩНИКОМ ДЕПУТАТА САМАРКОЙ ГУБЕРНСКОЙ ДУМЫ ВАЛИТОВА ГУМАРА ЗУФАРОВИЧА,И ГРАЖДАНЕ НЕ ОДНОКРАТНО ПРИХОДИЛИ С ЖАЛОБОЙ НА ПОЛИКЛИНИКУ,Я ПРОСИЛА ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ,НА ЧТО ОНИ ОТВЕЧАЛИ ОНИ БОЯТСЯ,ОНИ ЖИВУТ В ЭТОМ СЕЛЕ!А ТАК ЖЕ ПРОШУ,ЧТОБ ВСЕ ТАКИ МНЕ ВЫДАЛИ НАПРАВЛЕНИЕ НА МРТ НА НИЗ ТАЗА.

Ответ:

Российским законодательством предусмотрено, что осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц относится к обязанностям страховой медицинской организации. Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи были нарушены, рекомендуем обратиться с письменным заявлением в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Страховая медицинская организация рассмотрит Ваше обращение, организует при необходимости проведение экспертизы качества оказанной Вам медицинской помощи, в том числе возможно проведение очной экспертизы. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (20.03.2015):

Добрый день.Я живу в Калининграде. Прохожу лечение заграницей методом ЭКО с предимплантационной диагностикой эмбрионов(перенос эмбрионов в последующем цикле после генетического исследования).Женская консультация выдает больничный лист с условием, что эмбрионы будут перенесены в цикле, в котором производится стимуляция суперовуляции и пункция фолликулов. Обратилась в фонд соц.страхования, сказали ,если не будет переноса эмбрионов, больничный не дадут. Я не знаю, что мне делать. На работу с 17 марта не выхожу,а пункция 23 марта.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования.


Вопрос (20.03.2015):

Здравствуйте.Прописан в деревне на Алтае.Вчера выписался из ККБ г.Барнаула.Поставили диагноз ИБС.Сказали нужно делать операцию-шунтирование.Хочу делать не в Барнауле,а в Новосибирске или в Кемерово.Кардиолог сказал что я имею на это право.Подскажите пожалуйста,как правильно оформить для этого документы? Спасибо.

Ответ:

Ваш лечащий врач должен подготовить все необходимые документы (обследования, выписку, направление на стационарное лечение). Вам необходимо обратиться за разъяснениями в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (20.03.2015):

Куда обратиться за бесплатным ЭКО?

Ответ:

Начинать необходимо с лечащего врача (гинеколога). Отбор пациентов для проведения ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ.Обратитесь за разъяснениями в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (19.03.2015):

Я инвалид 2 гр. Скажите, пожалуйста, ест ли такой закон по которому врачи в Забайкальском крае не берут диагностики пройденные в другом регионе? Писала в министерство здравоохранения мне ответили что их не интересует с каким диагнозом я переехала.

Ответ:

Ваш вопрос не понятен. Возможно, истекли сроки, результаты исследований стали недостоверны.


Вопрос (19.03.2015):

Добрый день, Я, Карина из журнала "The new Times",Москва. Можете дать ответы на несколько вопросов? С 1 января 2015 года скорая помощь переведена на финансирование ОМС. Можете рассказать, сколько теперь платят а)обычной врачебной помощи б)фельдмаршерской бригаде в) специализированной бригаде реанимации г)специализированной педиатрическая бригада реанимации по России, если Вы располагаете такой информацией? Заранее спасибо. С уважением, Карина

Ответ:

Уважаемая Карина! Оплата медицинской помощи в сфере ОМС осуществляется по тарифам, установленным в каждом субъекте РФ. С тарифным соглашением Ставропольского края можно ознакомиться в разделе "Документы" сайта ТФОМС СК (skfoms.ru)


Вопрос (18.03.2015):

Здравствуйте. Моему сыну для поступления в ВУЗ нужна справка от нарколога и психиатра,в регестратуре сказали, что одна справка стоит около 400 рублей. Кто определяет размер оплаты и насколько это правомерно? Спасибо.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (18.03.2015):

Здравствуйте ! Подскажите как быть прописаны и проживаем в Моздоке, сейчас переезжаем в Кисловодск там прописываюсь . Как быть с мед. Полюсом? Чтоб получить квоту по Омс на эко. Спасибо.

Ответ:

В случае перемены постоянного места жительства необходимо выбрать СМО по месту нового жительства, написать в нее заявление о выборе, затем выбрать медицинскую организацию (поликлинику), прикрепиться к ней, по направлению лечащего врача (гинеколога) провести необходимые обследования и получить направление на Комиссию при министерстве здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (18.03.2015):

Здравствуйте! Мы из Украины, но у нас есть временное убежище,снилс и омс. У ребёнка два порока сердца, один порок закрыли в Украине, а второй надо делать на территории РФ. Нам отказали в госпитализации,так как мы не являемся гражданами РФ. Скажите пожалуйста куда нам обратится за помощью? Нам необходимо сделать срочно вторую операцию.

Ответ:

Рекомендуем письмено обратиться в СМО, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС, предоставив копии медицинских документов. СМО разберется в обоснованности отказа в медицинской помощи.


Вопрос (17.03.2015):

Доброго времени суток.Помогите разобраться в моей ситуации.Наша семья в июне прошлого года приехала в Россию из Донецкой обл. Украина.За это время мы получили статус временное убежище,вступили в программу переселения соотечественников,трудоустроились,получили ИНН,СНИЛС,медицинские полисы.В январе 2015 года я ушла на больничный по беременности и родам,а в феврале мы получили РВП.Получается,что на момент выдачи б/л у меня не было законного основания на его оплату,но до конца б/л,я уже имею соответствующий статус.Как я могу(и могу ли вообще) получить хоть какие-то деньги?Ведь работать и заработать себе на жизнь я уже не могу,а мужа зарплаты в 5 т.р. на нашу многодетную семью не хватает. Я прекрасно понимаю,что по законам,беременная иностранка должна уехать в свою страну,там родить ребенка и от своей страны получить все соц. пособия.Но в нашем случае это не вариант,т.к.возвращаться уже некуда,там идет война.И здесь прожить практически без средств к существованию тоже не самый лучший вариант.Мы также подали документы на гражданство РФ,понимаю,что по получении гражданства мы будем иметь все права по закону.Но как дожить до этого момента?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. По вопросу оплаты больничного листа Рекомендуем обратиться в Фонд социального страхования на территории Вашего проживания.


Вопрос (17.03.2015):

Здравствуйте!подскажите пожалуйста,живем в г.Ставрополе прописка Ипатовский р-он узнала о программе "мать и дитя". дочке 4.5г стоим у невролога на учете ЗРР ,как можно попасть в эту программу. Куда обращаться.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Телефон горячей линии министерства здравоохранения Ставропольского края (8652) 26-78-74


Вопрос (17.03.2015):

имеет ли право медицинская организация требовать плату за копию страхового полиса, сделанную этой организацией?

Ответ:

Не имеет. Копия полиса необходима медицинской организации, чтобы правильно заполнить счет на оплату случая лечения пациента, выставляемый в СМО или ТФОМС.


Вопрос (17.03.2015):

Добрый день. Я заболел, и так как работаю отправился в 6-ю поликлинику г. Ставрополь чтобы мне открыли больничный. У меня полис нового образца, но так как я не со Ставрополя оригинал находится по месту прописки, а у меня копия (не завернная). В регистратуре мне сказали, что с копиями полисов они не работают, и мне пришлось проходить через кассу. Скажите, правомерны ли действия сотрудников регистратуры в данном случая? Заранее благодарю.

Ответ:

Для ответа по существу недостаточно информации. В соответствии в Федеральным Законом № 326-ФЗ при обращении за медицинской помощью гражданин обязан предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность. Формально регистратор прав, но возможна была проверка актуальности полиса по базе застрахованных лиц, в том числе в ТФОМС СК.


Вопрос (17.03.2015):

Добрый день. Я прописан в г. Улан-Удэ респ. Бурятия, там же получал полис ОМС "Согаз-мед". Во семейным обстоятельствам временно переехал в г. Якутск. В поликлинике отказались ставить меня на учет (я инвалид 11 группы)сказали надо заменить полис ОМС на "Саха мед страх". Мы приехали на время, т.е. когда я вернусь обратно, в Улан-Удэ, мне нужно снова менять менять страховую компанию.Правомерны ли действия работников поликлиники №2 г. Якутска. Как в сложившейся ситуации мне следует поступать. Я получаю лекарственные препараты (инсулины-новорапид и лантус по федеральной программе)

Ответ:

При наличии регистрации по месту пребывания (в Якутске) отказ в прикреплении к поликлинике № 2 необоснован (приказ МЗ РФ № 406н). Организацией оказания дополнительного лекарственного обеспечения льготной категории граждан занимается орган управления здравоохранением субъекта РФ (министерсво здравоохранения Республики Саха (Якутия) Адрес: 677011, г. Якутск, пр. Ленина, 30 Телефон: (4112) 42-40-22 E-mail: minzdrav@sakha.gov.ru


Вопрос (16.03.2015):

Находясь на учете в детской поликлинике номер1 г.Ставрополя испытываем постоянные трудности по записи к специалистам. Запись 1-2 раза в месяц и если пришел не в 7 утра, талонов уже нет. Попыталась записаться на портале https://stav26.cdmarf.ru/pp/, а не получается даже активизировать полис в личном кабинете!!! Да что ж это за здравоохранение, если я ребенка чуть старше года не могу лечить бесплатно!!!????

Ответ:

Рекомендуем оформить письменное обращение в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (15.03.2015):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как попасть на эко по Омс в Ставрополе ,проживаем и прописаны в Осетии. Но у нас не хочу. Как быть? И что для этого нужно? В браке 15 лет трубный фактор. Спасибо

Ответ:

Полис ОМС действует на всей территории РФ в объеме базовой программы ОМС. В базовую программу ОМС включено финансовое обеспечение мероприятий по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпоральное оплодотворение). Обратитесь в Комиссию по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, в том числе выполняемой за счет средств ОМС при министрерстве здравоохранения РСО-Алания.


Вопрос (14.03.2015):

Здравствуйте! Я проживаю в Ставрополе.Могу ли я пройти процедуру Эко по ОМС в Санк-Петербурге, если у нас мужской фактор, требуется эко икси?

Ответ:

Экстракорпоральное оплодотворение при мужском факторе не включено в базовую программу ОМС. Финансовое обеспечение этого вида высокотехнологичной медицинской помощи осуществляется за счет бюджетных ассигнований. За консультацией о порядке получения направления на ИКСИ, Вы можете обратиться к леВ рамках территориальных программ ОМС оказывается специализированная медицинская помощь в случаях болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе операции по поводу катаракты. Направление на операцию должен дать лечащий врач (офтальмолог) после проведения необходимого обследования, тогда операция будет бесплатной (по полису ОМС) . По поводу очереди рекомендуем обратиться в СМО, застраховавшую Вашего мужа по ОМС. Очередность на плановую госпитализацию установлена территориальной прогаммой ОМС. Телефон СМО указан на блане полиса ОМСчащему врачу или в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (14.03.2015):

Здравствуйте.Я проживаю в Ростовской области,в станице.Могу ли я,для продолжения диагностики и возможной операции по щитовидной железе,временно уехать к дочери в Екатеринбург и там по своему полису получить нужное лечение-обследование и что мне для этого нужно сделать

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой ОМС. При получении плановой медицинской помощи должны быть соблюдены условия оказания медицинской помощи, установленные органами исполнительной власти субъекта РФ. При наличии направления медицинская помощь будет оказана Вам бесплатно, за счет средств ОМС. Получить конкретную информацию Вы можете по "горячей линии" ТФОМС Екатеринбурга (343) 362-90-25


Вопрос (13.03.2015):

Пожалуйста подскажите!Я проживаю в г.Михайловске Ставропольского края,как можно получить услуги стоматолога по полису ОМС? Я нахожусь на 32 неделе беременности и все зубы необходимо привести в порядок, услуги стоматологов стоят очень дорого, я вданный момент не могу расчитывать на такие суммы. В нашей городской стоматогической поликлинике невозможно лечить зубы бесплатно, в регистратуре даже не дают бесплатные талоны и относятся по хамски если упоминаешь про полис, хотя при записи его обязательно требуют!

Ответ:

ГБУЗ СК "Шпаковская районная стоматологическая поликлиника" оказывает медицинская помощь по полису ОМС. Если Вас заставляют платить, обратитесь в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС.


Вопрос (12.03.2015):

Со скорой помощью экстренно нуждающуюся в помощи привезли в горбольницу г. Кисловодска в приемное отделение 12. 03. 2015 г. Два часа ждали хоть какого-то внимания помощь не была оказана сильные боли в брюшной полости , в приемном десять раз просили помощи а в ответ одно :- " ждите" . Что делать кому жаловаться от каго ждать помощи есть ли на это управа какая-то ?!

Ответ:

Необходимо оформить письменное обращение в министерство здравоохранения Ставропольского края и страховую медицинскую организацию, застраховавшую пациента по ОМС, указав дату оказания медицинской помощи.


Вопрос (12.03.2015):

Здравствуйте, у меня туберкулез БК+. Я слышала что можно подать на социальное пособие. Подскажите какие документы нужно собрать и куда обращаться. Спасибо

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь, пожалуйста, в отделение фонда социального страхования на территории Вашего проживания. Телефон можно узнать на сайте.


Вопрос (12.03.2015):

Здравствуйте, мы живем в Алтайском крае, мой муж нуждается в замене хрусталика, в Краевой больнице Барнаула отказываются делать бесплатно, требуют оплатить хрусталик. Иначе якобы нам придется ждать очереди продолжительностью до года. Как так? Законно ли это? Ведь эта операция проводится бесплатно по ОМС.

Ответ:

В рамках территориальных программ ОМС оказывается специализированная медицинская помощь в случаях болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе операции по поводу катаракты. Направление на операцию должен дать лечащий врач (офтальмолог) после проведения необходимого обследования, тогда операция будет бесплатной (по полису ОМС) . По поводу очереди рекомендуем обратиться в СМО, застраховавшую Вашего мужа по ОМС. Очередность на плановую госпитализацию установлена территориальной прогаммой ОМС. Телефон СМО указан на блане полиса ОМС


Вопрос (11.03.2015):

Здравствуйте! Меня интересует эко по квоте, у нас исключительно мужской фактор бесплодия, необходима процедура эко икси. Я обратилась в поликлинику к гинекологу для направления на сдачу необходимых анализов. Она утверждает, что я не попадаю под федеральную квоту, только омс и только Ставрополь, что другой город по омс мне не одобрят. Правомерен ли мне отказ, я считала, что по омс я смогу сама выбирать клинику, в той же Москве. Кроме того, более половины анализов выходят платными!!! Подскажите, какие условия , Мону ли я рассчитывать на прохождение эко икси по полису омс в другом городе?

Ответ:

Отбор пациентов для проведения ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ. В случае направления пациента для проведения ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень мед. организаций, выполняющих ЭКО по ОМС, и выдается направление на проведение ЭКО за счет средств ОМС. Выбор медицинской организации осуществляется пациентами в соответствии с перечнем. Больничный лист по Вашему требованию может быть предоставлен на период, определенный врачом. В соответствии с действующим законодательством взаиморасчеты за оказанную медицинскую помощь вне территории страхования будут произведены между территориальными фондами ОМС согласно выставленным на оплату счетам.


Вопрос (11.03.2015):

Добрый день,я живу в перми,у меня гнойный спондилит позвонка л4с формированием натечных абцессов,не спадает температура от антибиотиков,могу ли я получить квоту в другой город на замену позвонка

Ответ:

Если необходимость проведения оперативного вмешательства определена лечащим врачом, врач должен назначить Вам необходимые обследования и выдать напраление на операцию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС. Направление на операцию в медицинскую организацию, находящуюся за пределами территории страхования, в том числе высокотехнологичную (по квоте), выдается органом управления здравоохранением субъекта РФ.


Вопрос (11.03.2015):

Здравствуйте. Я мой врач гинеколог дала мне направление на определение количественного анализа на папилломовирус высого риска онкогенности (ранее он был у меня обнаружен)и на проведение пап-теста( у меня папилломовирус высого риска онкогенности).Врач сразу предупредила,что процедура платная и направила меня в лабораторию "ДНК НЕО-ЛАБ" Медицинского центра "Молекула".Хотелось бы узнать должна ли я платить или можно сделать эти 2 обследования по полюсу ОМС (каждый из низ стоит недёшево - 1500 руб.). И если можно по полису, то мои дальнейшие действия, куда мне обратиться.

Ответ:

Указанные Вами исследования могут быть выполнены бесплатно для Вас (по полису), в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, при наличии направления от лечащего врача. Медицинская организация "ДНК НЕО-ЛАБ" Медицинского центра "Молекула" не работает по ОМС на территории Ставропольского края. Если врач не даст Вам направление, обратитесь в отдел защиты прав застрахованных страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС. Телефон СМО указан на бланке полиса.


Вопрос (10.03.2015):

Я военный пенсионер, сейчас прикреплён и лечусь в военной поликлинике, но меня не устраивает там лечение, но зато тут обеспечивают бесплатными лекарствами, могу ли я стать в городскую поликлинику по месту жительства (для вызова врача на квартиру и др.) и остаться в военной поликлинике. Вот тут http://военное.рф/2014/Медицина4/ как бы разрешили. Что посоветуете.

Ответ:

Если военная поликлиника, где Вы обслуживаетесь, не работает в сфере ОМС, то Вы можете выбрать поликлинику, работающую в сфере ОМС, по территориально-участковому принципу, и подать в нее заявление о прикреплении на имя главного врача поликлиники. Но одновременное лечение у двух специалистов может привести к большим проблемам.


Вопрос (10.03.2015):

Пожалуйста, поясните,как мне поступить? Я меняю прописку на г. Ставрополь. В моём полисе обязательного медицинского страхования стоит штамп г.Владикавказа и печать ООО Филиал "РГС"- Медицина "Росгосстрах Северная Осетия Медицина". Полис новый получать? Куда необходимо явиться?

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор СМО по новому месту жительства в течение одного месяца. Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края и обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию c документом, удостоверяющим личность, полисом и страховым пенсионным свидетельством (при наличии). Вся информация по СМО размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».


Вопрос (10.03.2015):

Здравствуйте.я из города набережные челны.у меня 2группа инвалидности.причина-шизофрения.должна пройти освидетельствование в этом году,третий раз.мой психиатр подал документы во ВТЭК.они вернули документы и сказали что принимают только определённое количество народа и у них отпуск с 23.03.2015 по 05.04.2015.но до этого числа они могли бы меня принять.т.к.мой врач подал мои документы в начале марта.говорят мне надо ехать в казань на ВТЭК.кому жаловаться на врачебную комиссию?

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан». Контактная информация: г. Казань, ул. Мазита Гафури, д.71, телефон горячей линии: (843) 237-96-10, официальный сайт - www. mse116.ru


Вопрос (7.03.2015):

Здравствуйте! Как мне получить медицинский полис, если я не работаю и не состою на учете на бирже? Где я могу получить полис, если прописан в городе Изобильный? Срочно нужна операция( у меня онкология) в Санкт Петербурге и трудоустройство пока невозможно.

Ответ:

Независимо от социального статуса («работающий» или «неработающий») для получения полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края и обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию с документом, удостоверяющим личность и страховым пенсионным свидетельством (при наличии). Вся информация по СМО размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».


Вопрос (6.03.2015):

Здравствуйте! Помогите крик души .Хочу пожаловаться на Диогнастический центр в городе Ставрополе.Я живу в городе Буденновске мне 38 лет очень хочу иметь ребенка но т.к у меня не получаеться иметь ребенка обычным путем у меня удалены маточные трубы,когда мне удаляли трубы то сказали вы можете забеременнить по программе эко бесплатно.Я делала эко один раз в сентябре 2014 на второй раз феврале 2015г и два случая не чего не получилась.дело в том врачи относиться отвратительно нечего не говорят почему не получилась положительного результата такое чувство что им нужно не качество а количество они деньги за это получают , а получали бы они деньги за качество посмотрели бы как бы они за каждого процента бы держались и относились бы с уважением к людям .И почему если раньше были анализы бесплатно то сейчас все платные анализы и годны только по месяцу если эко бесплатно так почему за анализы платим . Бесплатные талоны не возьмешь их не когда нет зато платных сколько хочешь где справедливость . Прошу помогите мне я очень хочу ребенка. С уважением к Вам Вера.

Ответ:

Российским законодательством предусмотрено, что осуществление рассмотрения обращений и жалоб граждан, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц относится к обязанностям страховой медицинской организации. Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи были нарушены, рекомендуем обратиться с письменным заявлением в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Страховая медицинская организация рассмотрит Ваше обращение, организует при необходимости проведение экспертизы качества оказанной Вам медицинской помощи. К письменному заявлению приложите копии платежных документов за лабораторные исследования, при установлении фактов необоснованного взимания денежных средств, СМО окажет содействие в их возврате. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (6.03.2015):

Добрый день, Моей маме требуется операция по удалении гигромы. В поликлинике по месту жительства (с.Кочубеевское Ставропольский край) такие операции проводят,но мама отказывается там делать. Есть ли у пациента право получить направление в ту больницу ( г. Ставрополь), в которую он хочет сам (уже была на консультации в другой клинике и согласна там делать операцию)?

Ответ:

Порядок и условия оказания медицинской помощи определены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2015 год (приложение № 3). Госпитализация граждан для оказания специализированной медицинской помощи (т.е. в условиях стационара или дневного стационара) в плановом порядке осуществляется по направлению лечащего врача с результатами догоспитального обследования, в порядке очередности, но не более 20 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Лечащий врач, в зависимости от размеров гигромы, ее локализации, сопутствующей патологии Вашей мамы и т.д., определяет показания к операции, условия ее выполнения (поликлиника или стационар), после чего предоставляет перечень медицинских организаций, где операция может быть выполнена по полису ОМС. При наличии направления на плановую госпитализацию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, в т.ч. на территории г. Ставрополя. удаление гигромы может быть выполнено бесплатно для Вашей мамы (за счет средств ОМС).


Вопрос (4.03.2015):

Здравствуйте. Я сама из Минеральных Вод , мой врач гинеколог дала мне направление на гистероскопию( у меня миома матки).Врач сразу предупредила,что мол процедура платная.Хотелось бы узнать должна ли я платить или можно сделать по полюсу ОМС, направление у меня ведь в нашу гинекологию.

Ответ:

Болезни мочеполовой системы включены в территориальную программу ОМС, лечебно-диагностическая гистероскопия, может быть оказана за счет средств ОМС. Если необходимость проведения гистероскопии определена Вашим лечащим врачом, врач должен Вас направить на гистероскопию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, для проведения эндоскопической операции по полису ОМС. В 2015 году срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.


Вопрос (4.03.2015):

Добрый день! Подскажите пожалуйста.... Моя мама встала на учет в Список нуждающихся по эндопротезированию тазобедренного сустава в сентябре 2014г. в Ростовской областной клинической больнице №1 (г.Ростов-на-Дону). Где можно найти информацию, какая она по очереди, и существует ли в общем доступе для свободного отслеживания своей очереди данный список? Заранее спасибо!

Ответ:

За разъяснениями Вашей маме необходимо обратиться в орган управления здравоохранением субъекта РФ, поставивший ее в очередь на оперативное вмешательство.


Вопрос (3.03.2015):

Это не вопрос ,я в шоке ещё в прошлом месяце таблетки для моей мамы у которой диабет стоили 140 рублей сегодня прийдя в аптеку я пришла в ужас цена на упаковку 515 рублей. Что делать,как быть это у нас в Нальчике , а в Москве цена я смотрела в интернете стоит 215. Как быть ,что это за жизнь. Кроме этого она колит инсулин несколько раз в день .

Ответ:

Если Вы считаете, что цена на медикаменты в аптеке завышена, необходимо обратиться в территориальный орган Росздравнадзора по Кабардино-Балкарской Республике (телефон "горячей линии" 8(8662) 44-12-75).


Вопрос (2.03.2015):

мой отец дышит аппаратом самарский тупик так называемый самоздрав ответьте чем он опасен

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Рекомендации должен дать лечащий врач Вашего отца. Кроме того, изделие под названием «Тренажер - физкультурный имитатор («капникатор»), или «гиперкапникатор», производства 000 «Самоздрав» (Самара) на территории Российской Федерации в качестве изделия медицинского назначения не зарегистрировано.


Вопрос (27.02.2015):

Здраствуйте. Я сама с КЧР, поехала в Ставрополь , что бы сделать операцию на почки у меня камини, врач сказал надо дробить. Я спросила сколько стоит операция, сказали что с пропиской минимум 30 тыс., а без прописки 70тыс. где-то. Из-за чего так дорого. Не знаю что делать.

Ответ:

Если необходимость проведения оперативного вмешательства определена лечащим врачом, то врач должен назначить Вам все необходимые обследования и выдать напраление на операцию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС. Направление на операцию в медицинскую организацию, находящуюся за пределами территории страхования, выдается органом управления здравоохранением субъекта РФ. При соблюдении указанного порядка оказания медицинской помощи, оперативное вмешательство будет выполнено для Вас бесплатно, за счет средств ОМС. В соответствии с действующим законодательством медицинская организация вправе предоставлять медицинские услуги на платной основе при самостоятельном обращении пациента. Формирование цен на платные медицинские услуги не находится в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (26.02.2015):

Здравствуйте, я проживаю в г. Буденновск Ставропольского края. Являюсь матерью одиночкой 7 ми летнего ребенка и имею статус "малоимущая." Ребенок состоит на учете у невропотолога, так же поставили диагноз хронический тонзелит. Каждый год обращаемся в детскую поликлинику с заявлением о предоставлении направления на бесплатную путевку в санаторий "Матери и ребенка". Каждый раз поступают отказы. Подскажите пожалуйста, в какую службу обратиться, для консультации и решения этого вопроса?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. За консультацией по поводу приобретения путевки на санаторно-курортное лечение по программе "Мать и дитя" Вы можете обратиться в администрацию поликлиники, министерство здравоохранения Ставропольского края (тел. 8(8652)26-97-64) или в территориальное отделение министерства труда и социальной защиты населения.


Вопрос (26.02.2015):

Добрый день. Прописана в Тверской облости. У меня трубный фактор 6,5лет ,2 эко делала в Твери ноль . Документы у меня все наруках,прошло 1,5 года. Вот недавно была в департаменте и спросила могу я сделать эко по ОМС в Москве , сказали да . Типо выбири любой я так и сделала. Приехала назвала перенатальный ООО Медика-Ментэ центор эко но он частный .А она мне говорит у нее нет в списке этого центра . Но потом все равно написала направления.У меня вопрос могу делать эко в этом центре? и какие документы я должна там подписывать? И как проходит поступления денег ? Могу я требовать больничный ? Еще вопрос по ОМС оприделенная сумма даеться ? и какие документы должен этот перенатальный центор ?

Ответ:

Отбор пациентов для проведения ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ. В случае направления пациента для проведения ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень мед. организаций, выполняющих ЭКО по ОМС, и выдается направление на проведение ЭКО за счет средств ОМС. Выбор медицинской организации осуществляется пациентами в соответствии с перечнем. Больничный лист по Вашему требованию может быть предоставлен на период, определенный врачом. В соответствии с действующим законодательством взаиморасчеты за оказанную медицинскую помощь вне территории страхования будут произведены между территориальными фондами ОМС согласно выставленным на оплату счетам. Стоимость ЭКО установлена Тарифным соглашением по ОМС территории, где будет оказана медицинская помощь. После окончания лечения пациенту на руки выдается выписка, отражающая проведенное лечение и справка о стоимости медицинской помощи по тарифам ОМС.


Вопрос (25.02.2015):

Здравствуйте! подскажите пожалуйста... С ребенком встали на учет в поликлинику не по месту проживания и прописки (использовали право выбора мед. учреждения).В случае необходимости вызова детского врача на дом- можно ли вызвать врача по месту проживания, хотя в этом учреждении не наблюдаемся. Оба мед учреждения находятся в одном городе и даже районе.

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством для получения плановой медицинской помощи Вы должны прикрепить своего ребенка к поликлинике по месту фактического жительства, путем подачи письменного заявления на имя главного врача поликлиники. Прикрепление граждан к амбулаторно-поликлиническому учреждению, проживающих вне территории обслуживания поликлиники возможно только с согласия врача, при этом участковый врач берет на себя обязательство по обслуживанию пациента на дому.


Вопрос (25.02.2015):

Здравствуйте! У моего папы случился инсульт! мы граждане Украины. У нас нет не рвп и ОМС. Врачи сказали, что его продержу в больнице 3 дня, а потом или выпишут или платное лечение которое стоит очень дорого для нас, так как у нас нет таких денег. Они его что выгонят его на улицу и будут смотреть как рн умрет! Где же тогда та клятва Гиппократа? Что то нам делать? Находимся мы в Коломне московской области и квоты на рвп НЕТ.

Ответ:

Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается независимо от наличия полиса ОМС, за счет средств бюджета, без ограничений по времени. Для получения полиса ОМС гражданам Украины необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам и Вашему папе необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую ОМС на территории проживания и обратиться в нее с документом, удостоверяющим личность. В настоящее время за консультацией по вопросам организации оказания медицинской помощи гражданам Украины, проживающим на территории Московской области, Вы можете обращаться на сайт министерства здравоохранения Московской области http://old.mz.aismo.ru или по телефону 8-498-602-03-01.


Вопрос (24.02.2015):

Здравствуйте , мне 42 года , воспитываю двоих детей , проживаю в г. Омске.В 2013 году мне прооперировали паховую грыжу ,но после при осмотре специалистом в поликлинике по месту жительства ,был поставлен диагноз бедренная грыжа и назначена ещё одна плановая операция . Денег на данную операцию нет ,по причине моей нетрудоспособности ,но есть полис ОМС ООО МСК АСКОЗАБОТА .Хотелось бы узнать где и как я могу получить медицинскую помощь по моему заболеванию в г. Омске по данному полису ,буду очень благодарен за вашу помощь .

Ответ:

Хирург поликлиники, определивший показания к операции, должен назначить все необходимые обследования, определить место проведения оперативного вмешательства, предоставив Вам возможность выбора медицинской организации, и выдать направление на лечение по полису ОМС. Все может быть выполнено по полису ОМС, бесплатно для Вас. Возможно обращение за содействием в СМО, застраховавшую Вас по ОМС, ООО «МСК «АСКО-Забота» , тел (3812) 53-16-72, oms@asko-zabota.ru


Вопрос (24.02.2015):

Здравствуйте ! "Микрохирургия глаза" г.Хабаровск прислала моему тестю (пенсионеру) приглашение на бесплатную операцию по коррекции зрения, тесть взял за свой счёт билеты из г. Находка (Приморского края) в Хабаровск, перед выездом предварительно уточнив по телефону полностью ли операция бесплатная, на что получил утвердительный отвеч что операция 100% оплачивается государством, но по приезду в клинику ему сказали что к сожалению хрусталики для бесплатных операций закончились, остались только платные !! Нас поставили перед фактом либо платите в кассу 7000р, либо приезжайье в сл раз. Что делать ?? Незаланированных трат мы не можем себе позволить, тем более что мы уже понесли расходы на покупку билетов Находка - Хабаровск, Помогите разобраться, заранее спасибо !

Ответ:

Вашему тестю необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую его по ОМС. Адрес и телефон СМО имеются на полисе ОМС. Если Вы уже оплатили стоимость хрусталика, то тесть может оформить письменное заявление в СМО, приложив копии платежных документов. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения личных денежных средств и при необходимости окажет содействие в их возврате за счет медицинской организации.


Вопрос (24.02.2015):

Здравствуйте. в соответствии с каким ФЗ РФ я имею право на квоту в прохождении бесплатного МРТ 1 раз в год????что необходимо чтобы получить эту возможность???

Ответ:

Не совсем понятен Ваш вопрос. Если необходимость проведения МРТ будет определена Вашим лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС, или в процессе стационарного лечения. Никаких квот на проведение этого метода исследования в системе ОМС не предусмотрено.


Вопрос (24.02.2015):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста по какой причине с января 2015 года не оплачивается дорога на реабилитацию по ОМС,А ТОЛЬКО ПО КВОТЕ,и имеется ли этой проблеме какой либо закон и основания?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС, по установленным тарифам. Других способов и форм оплаты, в том числе оплата проезда к месту лечения, в системе ОМС законодательством не предусмотрена. За разъяснениями об источнике оплаты проезда необходимо обратиться в орган управления здравоохранением и фонд социального страхования на территории Вашего проживания.


Вопрос (23.02.2015):

У моего сына возникла необходимость проведения ИКСИ, где можно в Ставропольском крае провести эту операцию по полису ОМС? Какие документы нужно собрать? К кому обращаться?

Ответ:

Экстракорпоральное оплодотворение при сочетанном бесплодии, обусловленном и женским и мужским факторами, не включено в базовую программу ОМС. Финансовое обеспечение этого вида высокотехнологичной медицинской помощи осуществляется за счет бюджетных ассигнований. За консультацией о порядке получения направления на ИКСИ, Вы можете обратиться к лечащему врачу или в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (22.02.2015):

Имеет ли силу ставропольский мед полис "ЭМЭСК" силу в Москве, можно ли по нему пойти в поликлинику в Москве?

Ответ:

Полис ОМС, в том числе полис филиала ООО "СК "Ингосстрах-М" в г. Ставрополе - "ЭМЭСК", действует на всей территории РФ в объеме базовой программы ОМС. Для получения плановой амбулаторно- поликлинической медицинской помощи Вы должны прикрепиться к поликлинике по месту фактического жительства (подтвержденного регистрацией по месту пребывания), путем подачи письменного заявления на имя главного врача поликлиники. Экстренная и неотложная помощь должна быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС. За консультацией Вы можете обратиться в СК ООО "СК "Ингосстрах-М", расположенную в г. Москве, по телефону 8-800-100-77-55. Звонок по территории РФ бесплатный.


Вопрос (22.02.2015):

Если я живу в Краснодарском крае, могу ли я пройти лечение или сделать операцию, по полюсу ОМС в Ростове на Дону?

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС. При получении бесплатной медицинской помощи в плановом порядке должны быть соблюдены условия оказания медицинской помощи, установленные органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. При наличии направления на плановую госпитализацию в медицинскую организацию Ростовской области, медицинская помощь будет оказана Вам бесплатно, за счет средств ОМС.


Вопрос (20.02.2015):

Что делать если врач отказывает в постановлении на очередь мрт? Постоянно говорит что нет талонов.

Ответ:

Вы можете обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники. Кроме того, осуществление рассмотрения обращений и жалоб граждан, деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Для защиты своих прав и интересов в сфере ОМС рекомендуем обратиться в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (20.02.2015):

Здравствуйте Подскажите мне пожалуста В 2014 году в сентабре месяце ездили на операцию из казани в новосибирск В течении какого времени можно здать талон номер 2 что бы возвестили компенсацию за поездку

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Обратитесь в фонд социального страхования или в министерство труда и социальной защиты населения на территории Вашего проживания.


Вопрос (19.02.2015):

Здравствуйте! Пенсионер получил направление на лечение в психоневрологический диспансер, там поставили в очередь на стационар и сказали сдать перед поступлением ряд анализов, а направление на анализы брать у своего терапевта. Терапевт направил сдавать платно следующие анализы: - кал на я/глист, гепатиты, ЭДС и кишечная группа (дифтерия). Полис ОМС действующий. Правомерно ли это? Данные анализы не входят в ОМС?

Ответ:

Если показания к проведению указанных Вами лабораторных исследований определены лечащим врачом, то медицинская организация обязана организовать их выполнение бесплатно для пациента. Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за лабораторные исследования, к обращению приложите копии платежных документов. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения денежных средств.
В дальнейшем, прежде чем платить за медицинскую помощь, консультируйтесь в СМО, застраховавшей Вас по ОМС.


Вопрос (19.02.2015):

Есть ли квота мне на запланированую операцию на 3 марта

Ответ:

Ваш вопрос не понятен.


Вопрос (19.02.2015):

какую помошь мы можем получить от гасударства для ребёнка инвалида

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции Территориального фонда обязательного медицинского страхования . Обратитесь, пожалуйста, за консультацией в органы социальной защиты населения на территории Вашего проживания.


Вопрос (19.02.2015):

Здравствуйте,я проживаю в Железноводск е Ставропольский край, как я могу в нашей поликлинике получить направление на консультацию в Краснодарскую клиническую больницу в консультативно-диагностический центр?

Ответ:

Ваш лечащий врач при наличии медицинских показаний должен направить Вас на консультацию в медицинскую организацию краевого уровня, или к главному специалисту министерства здравоохранения Ставропольского края, который, должен решить вопрос о необходимости и возможности получения медицинской помощи за пределами края.


Вопрос (19.02.2015):

по какому адресу (№ тел.) я должна обратиться для сдачи документов на квоту (операция на коленный сустав). Адрес постоянной прописки: Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Космонавтов 30. Могу ли я сделать это дистанционно, а оригиналы прислать по почте.

Ответ:

Организация оказания населению медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной (по квоте), относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. За консультацией Вы можете обратиться в министерство здравоохранения СК по телефону "горячей линии" (8652)26-78-74.


Вопрос (18.02.2015):

Добрый день! Моя мама, по санаторно-курортной путевке (выданной ПФР)проходит лечение в санатории г. Ессентуки. 17.02.2015г. на территории санатория упала(скользкая дорога возле главного корпуса), через 2часа обратилась к дежурному врачу, отвезли в местную больницу, где диагностировали перелом ноги (ступни), наложили гипс, сказали что с ним необходимо 1.5 месяца ходить, выдали костыли и отвезли обратно в санаторий. Через 10 дней у неё заканчивается санаторно-курортное лечение, сама с Москвы. Как быть в данной ситуации? Может ли она требовать от санатория проживание(питание и т.д.) на всей время лечения, полученной травмы по вине санатория(согласно какому закону), в связи с тем, что добраться до места жительства самостоятельно не может?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Полагаем, что вернуться в Москву она может самолетом, а материальные затраты можно будет компенсировать в судебном порядке, если вина санатория будет доказана.


Вопрос (18.02.2015):

Здравствуйте, у меня имеется рвп, прописка в Тюмени, полис ОМС так могу ли я обратится в перинатальный центр для получение квоты на эко?

Ответ:

Отбор и направление пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, входит в компетенцию комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, создаваемой органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения. Комиссия определяет показания, противопоказания и ограничения к применению процедуры ЭКО и принимает решение о направлении пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС или за счет бюджетных ассигнований. Вам необходимо обратиться к врачу-гинекологу в поликлинику по месту жительства. В случае, если показания к проведению процедуры ЭКО будут определены лечащим врачом, он назначит все необходимые обследования и оформит документацию на комиссию в орган управления здравоохранением субъекта РФ.


Вопрос (17.02.2015):

положено мне подьемные 1000000р. если я буду работать в ставропольском крае в Кировской црб врачом

Ответ:

Для получения необходимых разъяснений о программе "земский доктор" Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения СК (8652) 26-78-74.


Вопрос (17.02.2015):

Здравствуйте.У меня мастопатия ,дисфункция яичников,остеохондроз шейного отдела,сколиоз,дорсалгия,воспаление тройничнего нерва,экзема руки,дисбактериоз,хранический гастрит,бронхальная астма атопическая алергическая.В Москве живу 7лет прописки нет куда обратиться,я гражданин РФ но с Северного Кавказа

Ответ:

Вам необходимо подать заявление о прикреплении в поликлинику, на территории обслуживания которой Вы проживаете. Участковый терапевт направит вас к специалистам, а при необходимости даст направление в стационар. Для получения информации о порядке прикрепления к поликлинике на территории г. Москвы Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, или в Московский городской фонд ОМС по тел. «горячей линии» 8(495)952-93-21.


Вопрос (17.02.2015):

День добрый, подскажите пожалуйста, если я живу в родном городе не по прописке, на съемной квартире, в какую поликлинику мне обращаться?

Ответ:

Вам необходимо обратиться в поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике), подать заявление установленного образца. Медицинская организация рассмотрит Ваше заявление и информирует Вас о принятии на медицинское обслуживание после соблюдения всех необходимых процедур, регламентированных приказом Минздрава России от 26.04.2012 N 406н.


Вопрос (16.02.2015):

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста нормы получения детского питания на молочной кухни для ребенка на искусственной вскармливании в 6 месяцев?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. В соответствии со ст. 52 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обеспечение питанием детей в возрасте до трех лет, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Финансирование осуществляется за счет бюджетных ассигнований. За консультацией Вы можете обратиться в администрацию поликлиники или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (16.02.2015):

При постановке на учет по беременности в 2015 году врач мне сказала, что анализы на ИППП методом ПЦР с этого года бесплатно не делаются, ссылаясь на какой-то ФЗ или постановление (не помню), так ли это на самом деле???

Ответ:

Если необходимость проведения диагностического и лабораторного исследования, в том числе методом ПЦР, определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС. За консультацией о правомерности направления на платные медицинские услуги Вы можете обращаться в СМО, выдавшую Вам полис ОМС.


Вопрос (16.02.2015):

Добрый день. Мне проводилось ЭКО в ООО «Лайм» (клиника правда называется "Приват"), однако резултат оказался неудачным. В дальнейшем я узнала, что человек проводивший процедуру ЭКО, вообще не является гинекологом по специальности. Подскажите, что делать?

Ответ:

Если у Вас есть сведения, подтверждающие факт, что врач работает, не имея сертификата по соответствующему виду деятельности, обращайтесь письменно в территориальный орган Росздравнадзора или в правоохранительные органы.


Вопрос (16.02.2015):

Здравствуйте, подавала документы на очередь операции по квоте в марте 2014 года в Минздрав России по Оренбургской области на замену коленного сустава. операция должна быть в Саратовском институте травмотологии. Где можно узнать, когда очередь дойдет до меня? Звонила в Минздрав, трубку не берут. заранее спасибо!

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. За разъяснениями необходимо обращаться в министерство здравоохранения Оренбургской области. Отдел по организации приема граждан и рассмотрению обращений граждан, телефон: (3532) 77-45-19; "Горячая линия" 44-89-38. Кроме того, возможно обращение на сайт министерства E-mail: minzdrav@mail.orb.ru и в Интернет -приемную


Вопрос (16.02.2015):

Мы семья(я,муждвое детей 5лет и 1год) собираемся на ПМЖ в Россию. Много информации но нетконкретики. Скажите как мы на всех можем оформить медполис и сколько примерноэто стоит?

Ответ:

Для получения полиса ОМС иностранным гражданам необходимо пройти медицинское обследование получить в УФМС один из документов: разрешение на временное проживание, вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в нее с документом, удостоверяющим личность. Полис ОМС выдается бесплатно.


Вопрос (16.02.2015):

Прошла коммисию 27 января 2015года, сказали ждать звонка в течение трех недель позвонят. Прошло четыре недели сколько еще ждать?

Ответ:

Вам необходимо обратиться в организацию, в которой Вы проходили комиссию.


Вопрос (16.02.2015):

министерству здравоохранения РФ.Прошу ответить почему при родах врачи занимаются поборами.Говорят роженицам -если хочешь родить здорового ребенка плати 10000-15000 рублей.Разве врач не должен хорошо относиться к своим обязанностям. Не пора ли навести порядок в родильных домах Ставропольского края?

Ответ:

Если Вы имеете конкретные факты, подтверждающие вымогательство среди врачей, оформите письменное заявление в министерство здравоохранения Ставропольского края и в правоохранительные органы.


Вопрос (16.02.2015):

Добрый день. Мы с мужем планируем выехать из Украины в Россию в поисках "временного убежища". Я знаю, что при оформлении документов необходимо пройти медицинское освидетельствование. Я беременна. Скажите, пожалуйста, могу ли я в связи с этим отказаться от флюорографии? Если у меня есть анализы на ВИЧ, RW, могу ли я не сдавать их повторно? Также интересует вопрос бесплатного медицинского обслуживания. Полис ОМС выдается только при наличии свидетельства о предоставлении "временного убежища" или при наличии справки о рассмотрении ходатайства его тоже можно получить? Для неработающих есть ли обязательные ежемесячные взносы по страхованию? Если да, то в каком размере?

Ответ:

Для получения полиса ОМС гражданам Украины необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание, вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам и Вашему мужу необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в нее с документом, удостоверяющим личность. Обязательных ежемесячных взносов на ОМС для неработающего населения нет. Порядок проведения обязательного медицинского освидетельствования граждан Украины и лиц без гражданства определен приказом минздравоохранения РФ от 24.07.2014 № 389н. Вопросы, относящиеся к проведению медицинских осмотров при получении временного убежища гражданами Украины находятся в компетенции органов управления здравоохранением субъекта РФ.


Вопрос (16.02.2015):

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить пенсионерке квоту на бесплатную операцию опущение матки в Ставрополе ?

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий, в том числе оперативных вмешательств, для конкретного гражданина определяется лечащим врачом. Вам необходимо обратиться к лечащему врачу в поликлинику. Если показания к операции будут определены врачом-гинекологом, то он должен Вам выдать направление в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, предоставив Вам при этом возможность для реализации права на выбор медицинской организации.


Вопрос (15.02.2015):

травматическая катаракта слепота на правый глаз. 4 года был на третья раб группа.поехал на ВТЭК в Симферополь лишили группы. Сказали вышел указ если на один глаз зрение на 100% группа не дается .У меня жена инвалид ребенак а у меня ни професии ни работы куда мне можно написать жалобу на комисию ВТЭК

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов ОМС и не осуществляется по полису ОМС. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, необходимо обращаться в Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Крым или в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы ФМБА России".


Вопрос (15.02.2015):

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, МОЕМУ РЕБЕНКУ 1 МЕСЯЦ , МЫ ПЕРЕШЛИ НА ИСКУСТВЕНОЕ ВСКАРМЛИВАНИЕ, НА ВОПРОС В НЕЗЛОБНЕНСКОЙ РАЙОННОЙ БОЛЬНИЦЕ :КАКИЕ СМЕСИ ДАЮТ БЕСПЛАТНО? И В КАКОМ КОЛЛИЧЕСТВЕ НАМ ПОЛОЖЕННО? Я НЕ УСЛЫШЕЛА ЧЕТКОГО ОТВЕТА. У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ ЧУВСТВО ЧТО МНЕ ЧТО-ТО НЕ ДОГОВАРИВАЮТ.ПОМОГИТЕ МНЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧАТЬ ТО ЧТО НАМ ПО ЗАКОНУ ПОЛОЖЕННО .

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. В соответствии со ст. 52 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", обеспечение питанием детей в возрасте до трех лет, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Финансирование этой меры социальной поддержки осуществляется за счет бюджетных ассигнований. За консультацией Вы можете обратиться в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону "горячей линии" (8652)26-78-74.


Вопрос (15.02.2015):

здравствуйте подскажите пожалуйста делали мужу операцию в частной клинике т.как в других клиниках нам отказали операция дорогостоящая муж инвалид 1 гр возможно ли возмещение денежных средств

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение застрахованным лицам денежных средств, затраченных на лечение в медицинских организациях, не работающих в сфере ОМС. Если медицинская организация работает по ОМС, Ваш муж может письменно обратиться в СМО, застраховавшую его по ОМС. СМО рассмотрит обоснованность оказания медицинской помощи по платным услугам и может обратиться к медицинской организации с претензией по возмещению незаконно затраченных денежных средств.


Вопрос (15.02.2015):

Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможно ли хоть как нибудь лечь в искусственную кому, без какой либо весомой причины?

Ответ:

Ваш вопрос совершенно не понятен.


Вопрос (13.02.2015):

В чьих полномочиях подготовка пакета документов для лицензирования медицинской деятельности в образовательном учреждении

Ответ:

Лицензирование медицинской деятельности находится в компетенции территориальных органов Росздравнадзора субъектов РФ.


Вопрос (12.02.2015):

Здравствуйте,скажите пожалуйста могут ли работники регистратуры выкидывать амбулаторные карты(вкладыши)? Я раз в год прохожу комиссию на подтверждение диагноза онкологии и продления пенсионных выплат,и каждый раз мне заводят новый вкладыш,решила узнать где мои записи прошлого года,мне ответили что все выкидывают так как я не прописана в данном городе. Имеют ли они на это право?

Ответ:

Ваша амбулаторная карта должна храниться постоянно в регистратуре поликлиники, к которой Вы прикреплены. В случае Вашего выбытия первичная медицинская документация передается в архив или в медицинскую организацию, принявшую Вас на обслуживание. Срок хранения первичной медицинской документации в архиве 25 лет. Действия сотрудников регистратуры не правомерны. Вы можете обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники.


Вопрос (12.02.2015):

Я студентка, учусь в Ставрополе. Сама родом из республики, и прописка соответственно тоже. Могу ли я получить медицинский полис в Ставрополе, и если да, то куда мне обращаться?! Заранее благодарю)

Ответ:

Полис ОМС единого образца действует на всей территории Российской Федерации в объеме базовой программы ОМС.
Необходимости в срочной замене полиса ОМС нет. Однако, в зависимости от длительности Вашего проживания в Ставрополе, Вы можете реализовать право на выбор (замену) СМО, работающей в сфере ОМС на территории, где Вы будете находиться большую часть времени. Вам необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации и обратиться в СМО с документом, удостоверяющим личность и страховым пенсионным свидетельством (при наличии).
Вся информация по СМО, осуществляющим обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края, в том числе о пунктах выдачи полисов, размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».


Вопрос (11.02.2015):

здравствуйте!подскажите пожалуйста как положить мою маму пенсионерку в больницу на бесплатное обследование.у нее очень сильные боли в области поясничного отдела.

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом. Вашей маме необходимо обратиться к участковому врачу в поликлинику, который определит необходимый объем обследований и консультаций врачей-специалистов, место их проведения, в том числе необходимость стационарного обследования.


Вопрос (11.02.2015):

Здравствуйте!родивши ребенка в конце ноября 2014 года.оформили все документы,начали ставить ребенка на учет по месту прописки ребенка и отца т.е в городе сама же я прописана в деревне.и проживаю временно в деревне с ребенком.хочу чтобы ребенок стоял на учете в городе.поликлиника в городе отказывается ставить ребенка на учет,списывают на деревню.в деревне тоже отказываютя мотивируя что он не кто здесь т.е не прописан.нам уже 2,5месяца мы не получаем прививки.обратившись по болезни нас направили к неврологу и назначили узи.сказали такса 500р прием 250р анализ.что подскажите делать в данной ситуации????

Ответ:

Порядок прикрепления к медицинской организации регламентирован приказом Минздрава России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"
Вам необходимо выбрать поликлинику ребенку по территориальному принципу (место фактического жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике) и подать в нее заявление . Медицинская организация должна рассмотреть Ваше заявление и информировать Вас о принятом решении. За защитой прав Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую ребенку полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (11.02.2015):

Здравствуйте, нам с дочкой недавно поставили статус рвп -мы оформили мед страховку -скажите, при дальнейшей сдаче анализов и при получении вида на жительство нам прийдется снова платить за все анализы такие большие суммы или это будет стоить бесплатно?

Ответ:

Если Вы застрахованы по ОМС, то в период действия полиса вся медицинская помощь, включенная в программу ОМС и оказанная в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, предоставляетя за счет средств ОМС, бесплатно для пациента. Финансирование обследований и лечения заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита, психических расстройств и расстройств поведения осуществляется из средств бюджета (не по полису ОМС)


Вопрос (11.02.2015):

Добрый день, у моего ребенка полис действителен до 2016г, мед. сестра в садике заставляет поменять полис на бессрочный. Зачем его менять сейчас, если он еще действительный?

Ответ:

Полис ОМС Вашего ребенка является действующим до замены на полис «единого образца». Необходимости для срочной замены полиса ОМС нет.
Если Вы, как законный представитель, желаете получить полис «нового образца», то Вам необходимо осуществить выбор (замену) страховой медицинской организации и подать заявление в СМО.
К заявлению о выборе СМО прилагаются следующие документы или их заверенные копии: свидетельство о рождении, документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка, СНИЛС ребенка (при наличии).


Вопрос (11.02.2015):

Ребёнку 4 года ставят диагноз Вильсона Коновалова печеночная форма для подтверждения нужно анализ ДНК возможна ли финансовая поддержка от страховой компании,

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС. Других способов и форм оплаты, в том числе "финансовой поддержки" застрахованных лиц, в системе ОМС законодательством не предусмотрено. Если необходимость проведения ДНК-диагностики определена лечащим врачом, дано направление и лабораторное исследование будет выполнено в медицинской организации, работающей в системе ОМС, то взаиморасчеты будут произведены между страховой медицинской организацией и медицинской организацией.


Вопрос (10.02.2015):

Здравствуйте!Мне надо узнать на сегодняшний день. когда мне приехать в Ставрополь из Чечни чтобы делать сцинтиграфию скелета полностью. или надо записаться. телефоны врачей не отвечают. а мне надо срочно Я поехала в Растов там сказали что нету кагого-то припората, для сцинтиграфии, с января месяца 2015 не прислали с гор.Москвы, и да еще надо было на перед записаться.Подскажите пожалуйста

Ответ:

В Ставропольском крае остеосцинтиграфия выполняется в ГБУЗ СК "Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер" с обязательным предварительным приемом врача-онколога. Телефоны предварительной записи (8652)38-17-10 и (8652)38-22-60.


Вопрос (9.02.2015):

Санаторий ставрополье сочи в ходит ли в стоимость путевки гемодиализ

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Перечень услуг, входящих в стоимость приобретенной Вами путевки в санаторий, должны разъяснить Вам в организации, выдавшей путевку, либо в самом санатории. Его электронный адрес: http: //www.sanstav.ru/


Вопрос (9.02.2015):

РАБОТТА С ЯДАМИ,КИСЛОТАМИ,ЩЕЛОЧАМИ,СОВРЕМЕННЫМИ ХИМ.ПРЕПАРАТАМИ ПОДОРВАЛО ЗДОРОВЬЕ(ЗРЕНИЕ,ДЫХАНИЕ,АЛЕРГИЯ(Е-В 12 РАЗ ПРЕВЫШАЕТ НОРМУ)) ВСЁ ЭТО В КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ,СТАЖ СМЕШАННЫЙ -28 ЛЕТ.БЫЛА ИНВАЛИДНОСТЬ -5 ЛЕТ-СНЯЛИ.ОСТАЛАСЬ БЕЗ СРЕДСТВ НА СУЩЕСТВОВАНИЕ.СТРАХОВОЕ ПЕНСИОННОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО ПОЛУЧИЛА В 1999 ГОДУ .55-ЕЩЁ НЕТ.МОГУ ЛИ РАСЧИТЫВАТЬ НА ДОСРОЧНУЮ ПЕНСИЮ,ЕСЛИ ОБЩЕГО СТАЖА -30 ЛЕТ ИЗ НИХ 28 ВЛАБОРАТОРИИ

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в отделение пенсионного фонда на территории проживания.


Вопрос (9.02.2015):

Здравствуйте .Я прописана в Пензенской об живу и работаю в Москве у меня трубный фактор нет обеих труб обратилась в поликлинику Москвы гдея уже пприкреплена по поводу ЭКО по ОМС мне отказали так как должна быть регистрация на 5 лет а у меня она на 4 года .что мне делать ? Имею ли я право получить в Москве бесплатное Эко по полюс у ОМС ? мне 30 у меня нет детей!

Ответ:

Полис ОМС действует на всей территории РФ в объеме базовой программы ОМС, независимо от места Вашей регистрации. В базовую программу ОМС включено финансовое обеспечение мероприятий по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпоральное оплодотворение). Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации. Возможно, причина отказа Вам в проведении процедуры ЭКО по полису ОМС не в сроке регистрации? Комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, в том числе выполняемой за счет средств ОМС, созданы и работают в органах управления здравоохранением субъектов РФ. Обратитесь, пожалуйста, за консультацией в департамент здравоохранения города Москвы.


Вопрос (8.02.2015):

Здравствуйте! У меня перелом голени. Можно-ли применять одновременно природный мумиё и таблетки "Горный кальций d3"

Ответ:

Биодобавки можно применять при отсутствии противопоказаний, в том числе в указанной Вами комбинации, но лучше согласовать прием препарата с лечащим врачом.


Вопрос (7.02.2015):

Нужно ли для получения полиса неработающим гражданам в Ставропольском крае оплачивать какие либо взносы?

Ответ:

Независимо от социального статуса (работающий, неработающий) полис ОМС выдается бесплатно гражданам РФ и иностранным гражданам, имеющим разрешение на проживание, вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.


Вопрос (6.02.2015):

Здравствуйте! Мне 42 года. Поставлен диагноз коксартроз 3 степени. Боли в суставе невыносимые. Могут ли меня забрать на военные сборы?.Замечу, в армии я служил и принимал участие в боевых действиях. Дайте ответ пожалуйста и , если можно, со ссылкой на законодательство РФ. С уважением.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь за консультацией к своему лечащему врачу или в медкомиссию при военкомате.


Вопрос (6.02.2015):

Здравствуйте, сегодня мне позвонили и сказали что моя квота на ЭКО пришла и мне нужно подойти ее забрать. В данный момент я нахожусь в другом городе и не могу подойти. Я смогу это сделать только в мае. Скажите до какого момента я могу подойти и забрать ее. Сколько она годна? спасибо

Ответ:

Вам необходимо обратиться в комиссию по отбору пациентов на процедуру ЭКО, работающую при органе управления здравоохранением субъекта РФ (на территории Ставропольского края в министерство здравоохранения по телефону "горячей линии" (8652) 26-78-74).


Вопрос (6.02.2015):

Возможно ли оказание Высокотехнологичной помощи ребенку 16 лет по профилю Онкология,если он застрахован в Ингосстрахе, имеет свидетельство о временном проживании в РФ. Он был вывезен из Краматорска Донецкой области для постоянного проживания в РФ в связи с создавшимся положением в городе и области. Ребенок болен с 2012г, диагноз: "Агрессивный фибраматоз десмоидного типа нижней трети правого предплечья".

Ответ:

Если ребенок имеет полис ОМС, то медицинская помощь, включенная в программу ОМС, в том числе высокотехнологичная, должна быть оказана бесплатно (за счет средств ОМС). Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2015 год определен перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, в том числе методы и источники финансового обеспечения ВМП (приложение 11). Разъяснения по поводу порядка и условий получения медицинской помощи должен предоставить Вам лечащий врач ребенка. За консультацией Вы можете, так же обратиться в страховую медицинскую организацию (адрес и телефон указаны на полисе ОМС).


Вопрос (5.02.2015):

Скажите пожалуйста- является ли платным стационарное лечение в Краевом Противотуберкулезном Диспансере г.Ставрополя для жителей края имеющих действующий мед полис нового образца и правомерны ли требования медиков самим больным приобретать необходимые для излечения туберкулеза лекарства

Ответ:

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год медицинская помощь при туберкулезе оплачивается за счет средств бюджета. В связи с этим, контроль за деятельностью ГБУЗ СК "Краевой клинический противотуберкулезный диспансер", а также соблюдением прав гражан на оказание бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи осуществляет министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон "горячей линии"26-78-74


Вопрос (5.02.2015):

законно ли ,что при прохождении мед.комиссии надо оплатить сумму около 3000 рублей

Ответ:

В Вашем обращении не указанно о какой медицинской комиссии идет речь. За счет средств ОМС осуществляются мероприятия по диспансеризации и профилактическим медицинским осмотрам отдельных категорий граждан. Обязательные предварительные и периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры согласно Трудового кодекса РФ осуществляются за счет средств работодателя. Медицинские осмотры при получении водительского удостоверения и права на ношение оружия являются платными.


Вопрос (4.02.2015):

Здравствуйте! Я живу в омской области Павлоградского района село Новоуральское. в нашем селе есть небольшая но очень хорошая больница,которую собираются закрыть,но ближайшая к нам районная больница находится в 60-ти километрах от нашего села.Подскажите пожалуйста к кому можно написать письмо о помощи, куда обратиться.Спасибо

Ответ:

За разъяснениями по поводу работы больницы в Вашем селе Вы можете обратиться в министерство здравоохранения Омской области.


Вопрос (4.02.2015):

Здравствуйте!Меня беспокоит такой вопрос,поступила в больницу с режущими болями в животе, приехала сама на машине,ОМС соответственно есть,гоняли по больнице с 9.30 до 15.00 ч.,сделала УЗИ в платной клиники на другом конце города,сказали что кровь в животе,Апоплексия,вернулась опять к гинекологу,сделали пункцию и быстро на операционный стол,проапериривали сделали полосную операцию ,после операции леч.врач заявила что нужно платить за шов,т.к шов якобы косметический 1500 т.р.,и 1500 т.р за наркоз т.к.,вызывали анастозиолога,я кроме соглашения что они ответственности не несут за операцию ни чего не подписывала.Должна ли я платить что-то?Или прямым ходом в здравохранение?Как оказалось они со всех тут деньги дерут и не малые.При этом ни каких квитанций не выдают.

Ответ:

Болезни мочеполовой системы включены в программы ОМС. В медицинских организациях, работающих в сфере ОМС, оперативные вмешательства по поводу апоплексии яичника должны выполняться бесплатно для пациента, и оплачиваются за счет средств ОМС. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за лечение, к обращению приложите копии платежных документов. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения денежных средств и при необходимости окажет содействие в их возврате.
В случае, если медицинские услуги оказываются платно без заключения договора или предоставления квитанций об оплате, необходимо обращаться в правоохранительные органы.


Вопрос (3.02.2015):

Здравствуйте!Моя мама лежала в Арзгирской больнице,нам дали большой список лекарств,которые мы должны были купить,в их числе были физ.раствор,шприцы и многое другое,что должны давать бесплатно,как сказала мне работник,где я получал полис мед.страхования.Она предложила написать мне жалобу,но мы половину чеков выбросили.Через неделю мама опять легла в больницу и та же самая процедура с лекарствами.Подскажите,пожалуйста,как мне поступать в дальнейшем,идти ругаться с ними или они правы?Спасибо.

Ответ:

В период лечения в стационаре пациент обеспечивается лекарственными препаратами бесплатно (за счет средств ОМС). В случае, если врач предлагает Вашей маме приобрести лекарственные препараты, за разъяснениями и защитой прав Вы или Ваша мама можете обратиться в администрацию медицинской организации и в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС маме.


Вопрос (3.02.2015):

До какого возраста выдается выдается квота на операцию коленного сустава?

Ответ:

Ограничений по возрасту нет. Возможность для проведения операции, противопоказания, наличие сопутствующей патологии оцениваются индивидуально.


Вопрос (3.02.2015):

Добрый день! Подскажите могу ли я получить квоту на эко, если у мужа нет гражданства (он гражданин Казахстана), только временное разрешение на проживание. Является ли наличие гражданства обоих супругов обязательным условием?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО работают в органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Для получения подробных разъяснений по Вашему вопросу обратитесь, пожалуйста, в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (3.02.2015):

здравствуйте! Я работаю врачем в КДЛ. Мне хотелось узнать, для долнейшей работы, в каком приказе написано о том, сколько лаборантов, средних, должно быть в лаборатории поликликлинической службы?

Ответ:

Организационная структура КДЛ устанавливается органом управления здравоохранением с учетом выполняемых ими задач. Деятельность КДЛ регламентирована приказом министерства здравоохранения РФ от 25.12.1997 № 380 "О состоянии и мерах по совершенствованию лабораторного обеспечения диагностики и лечения пациентов в учреждениях здравоохранения Российской Федерации"


Вопрос (2.02.2015):

Здравствуйте! Делают ли в нашем крае бесплатные операции на катаракту?Если же нужна квота, то как ее оформить? Операция нужна маме - ей 78 лет, он ветеран труда. Заранее благодарна за ответ

Ответ:

В рамках территориальных программ ОМС оказывается специализированная медицинская помощь в случаях болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе с применением операции по поводу катаракты.
Направление на операцию должен дать Вашей маме лечащий врач (офтальмолог) после проведения необходимого обследования. На территории Ставропольского края в 2015 году срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.


Вопрос (1.02.2015):

У моей сестры Туберозный склероз. Хочу сдать анализ ДНК. Есть ли возможность сделать это в краснодаре и сколько это будет стоить? Ели можно, адрес лабаратории? Спасибо!

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. За консультацией Вы можете обратиться в Центр генетических исследований г. Краснодара, расположенный по адресу г.Краснодар, ул.Достоевского 84/1. Единая справочная служба: 8-800-700-8313


Вопрос (28.01.2015):

Добрый день. Моей маме - жительнице г.Невинномысска показаны операции по эндопротезированию коленного и тазобедренного суставов. Нас консультировали в 1 МГМУ им.Сеченова в г.Москве, там же мы хотим и оперироваться. Прошу подсказать каков порядок получения квоты на ВМП в 2015 году в Москву. Заранее спасибо.

Ответ:

В 2015 году высокотехнологичная медицинская помощь- эндопротезирование суставов конечностей включена в базовую программу ОМС и оплачивается из средств ОМС. Организация оказания населению высокотехнологичной медицинской помощи относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Консультацию о порядке направления на оперативное вмешательство за пределы Ставропольского края Ваша мама может получить у своего лечащего врача или в министерстве здравоохранения Ставропольского края (тел. (8652)26-58-03 или (8652)26-78-74).


Вопрос (28.01.2015):

Здравствуйте! Почему в Ставропольском диагностическом центре все услуги платные?

Ответ:

АНМО "Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр" включен в реестр медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере ОМС на территории Ставропольского края. При наличии направления от лечащего врача в диагностический центр, медицинская помощь должна быть оказана Вам по полису ОМС. За консультацией по вопросу о порядке направления в АНМО "СКККДЦ" Вы можете обратиться к участковому врачу, в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.


Вопрос (27.01.2015):

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,права ли платная страховая компания,отказав мне в оплате плановой предоперационной подготовки,если операция назначена на 9 февраля,а срок действия страховки истекает 14 февраля?Операцию я согласна оплатить сама,т.к.госпитализация осуществляется не менее,чем за 14 дней до окончания договора(Согласно Программе).Насчёт предоперационной оплаты ничего не сказано.Рассудите нас,пожалуйста.Обратилась по поводу направления на некоторые анализы сегодня,27 января-получила отказ. Заранее благодарю. P.S. Моя Программа включает"Экстренную и плановую стационарную помощь".

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования.


Вопрос (26.01.2015):

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, почему у нас в Ставропольском крае нигде не делают МРТ бесплатно, по медицинскому полису, даже если есть направление?

Ответ:

В Ставропольском крае выполняется МРТ за счет средств ОМС в медицинских организациях, работающих в сфере ОМС. Если необходимость проведения МРТ определена лечащим врачом, то врач должен оформить Вам направление и организовать проведение МРТ в медицинской организации, работающей в сфере ОМС.


Вопрос (26.01.2015):

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Я с Пятигорска сдала в документы на ЭКО в конце сентября 2014г. в Минздрав а мне до сих пор никто так и не позвонил,, и я не могу туда дозвониться всё время занято или не берут трубку, подскажите когда на комиссию???

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь на официальный сайт министерства здравоохранения Ставропольского края


Вопрос (26.01.2015):

Здравствуйте! Я мать одиночка у меня нашли в желчном пузыре камень и требуется эндоскопическая операция стоит она 17 тысяч. Положены ли мне какие нибудь льготы? Помогать мне некому сама с детского дома.

Ответ:

Болезни органов пищеварения включены в территориальные программы ОМС. Лапароскопическая холецистэктомия может быть выполнена по полису ОМС. Госпитализация граждан для оказания медицинской помощи в плановом порядке осуществляется по направлению врача поликлиники, в порядке очередности, сроки которой определены в территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
При наличии направления на плановую госпитализацию в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, лапароскопическая холецистэктомия должна быть выполнена бесплатно для Вас (за счет средств ОМС).


Вопрос (26.01.2015):

Почему работаете до 17 часов,уже месяц не могу получить полис ,можно ли его выслать на адрес домой? 2. Оформляла полис на членов семьи по доверенности, а при получении их полиса без их паспорта полис не отдали, зачем тогда доверенность оформлять,при оформлении сказали что их паспорт не нужен так как вы получаете по доверенности. Хочу пожаловаться на Кирякову Ирину Юрьевну, очень медленно работает,грубая не воспитанная,из за вредности не захотела отдать полис на членов семьи, а они работают каждый день до 20 часов и как быть? Поциэнты поликлиники на Молодогвардейской улице,дом 40

Ответ:

В своем обращении Вы не указали регион проживания и страховую медицинскую организацию, в которой оформляете полисы ОМС. ТФОМС СК не выдает полисы ОМС. Вы можете обратиться за разъяснениями в головной офис СМО или в территориальный фонд ОМС на территории прживания, предоставив дополнительно информацию о наименовании СМО, о Вас и членах семьи.


Вопрос (26.01.2015):

Имеются основание для отказа в получении р.в.п при заболевании хронический гиппатит с .С уважением.

Ответ:

Ответ на ваш вопрос по поводу оформления разрешения на временное проживание находится в компетенции Управления Федеральной миграционной службы России.


Вопрос (24.01.2015):

Здравствуйте. У меня вопрос: Моя мама лечится в Калужской области по медицинскому полису, лекарство покупает за свой счёт и платит не малую сумму. В полисе написано, что она может получать медицинскую помощь в любой больнице на территории РФ. Лекарство туда не входит или могут врачи так себе зарабатывать на малоосведомленных пенсионерам?

Ответ:

Вами не указаны условия оказания медицинской помощи (поликлиника или стационар) и наименование лекарственных препаратов, в связи с чем ТФОМС СК дает разъяснения общего характера. Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой ОМС. В период лечения в стационаре и в дневном стационаре застрахованные лица обеспечиваются бесплатно лекарственными препаратами, включенными в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. На амбулаторном этапе лечения возможно бесплатное обеспечение льготной категории граждан из средств бюджета (выписка рецептов).


Вопрос (24.01.2015):

Здравствуйте. Моя родственница,пенсионерка по выслуге,обратилась к участковому терапевту с жалобой на боль в ноге и опухоль голеностопа. В связи с воспалением поджелудочной железы(определено терапевтом без анализов и узи),посоветовали лечить ногу народными методами(без диагноза). Нас это не устроило,мы обратились в платную клинику. Как то можно возместить потраченные средства?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение застрахованным лицам денежных средств, затраченных на лечение в медицинских организациях, не работающих в системе ОМС. Ваша родственница может обратиться письменно в страховую медицинскую организацию, выдавшую ей полис ОМС, с жалобой на качество оказанной медицинской помощи. СМО рассмотрит обращение, проведет экспертизу качества медицинской помощи и сообщит ей о результатах контрольных мероприятий. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (22.01.2015):

Мне 41лет. Я гражданка Таджикистана. Я инвалид 2группы по зрению. Очень бы хотела вернуть себе зрение. Пожалуста помогите мне сделать операцию . Пенсию которую получаю я своем родине даже на мои лекарства нехватает .. я очень бы хотела чтобы мне помогли ....

Ответ:

Средства обязательного медицинского страхования используются для взаиморасчетов между СМО илиТФОМС с медицинскими организациями за оказанную медицинскую помощь. Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС нормативными документами не предусмотрено. Для получения полиса ОМС, который обеспечивает получение бесплатной для пациента медицинской помощи, иностранным гражданам необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.


Вопрос (22.01.2015):

Добрый день! Мой отец, инвалид 2-й группы (бессрочная), проживающий в г. Георгиевске, помимо иных заболеваний в 2013 году перенес операцию на клапанах сердца в сочетании с аорто-коронарным шунтированием в условиях искусственного кровообращения. В связи с этим ему пожизненно необходимо принимать антикоагулянты. В соответствии с наличием сопутствующих заболеваний, в частности хроническая почечная недостаточность, была подобрана соответствующая терапия и назначен препарат Эликвис. В поликлинике ему было отказано в выписке рецепта на получение бесплатно данного препарата, хотя Согласно Приложению7 Постановления Правительства СК от 12.01.2015 № 8-п «О внесении изменений в Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденную постановлением Правительства Ставропольского края от 25 декабря 2013 г. n 502-п» он имеет право на получение данного препарата бесплатно согласно пункта 8, как неработающий инвалид 2 группы и согласно пункта 27, как перенесший операцию по протезированию клапанов сердца. Правомочны ли действия лечебного учреждения? Заранее благодарю за разъяснения

Ответ:

Обеспечение лекарственными препаратами отдельных категорий граждан при амбулаторно-поликлиническом лечении осуществляется за счет средств бюджета и находится к компетенции министерства здравоохранения Ставропольского края. Бесплатное лечение по полису ОМС пациент получает в период пребывания в стационаре или в дневном стационаре. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в министерство здравоохранения СК по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74 или по телефону (8652)24-26-53.


Вопрос (22.01.2015):

Добрый день! Подскажите, запланирована ли региональная целевая программа по онкологии в Ставропольском крае на 2015 год? Название программы, бюджет? Заранее благодарен!

Ответ:

В ТФОМС СК нет сведений о региональной целевой программе по онкологии. За разъяснениями обратитесь в министерство здравоохранения Ставропольского края


Вопрос (22.01.2015):

Доброго времени суток. У меня очень интерестная ситуация, на который не могу найти ответа и помощи, в городской поликлинике сделали флюрографию, сейчас попала в больницу и просят дублекат флюрографии, придя в ту поликлинику где пару месяцев делалась флюшка за печатью, на что меня отправили в кассу и сказали оплатить 30р без оплаты ни чего не дадут. Я оплатила, после чего обратилась к глав врачу, на что она сказала что закона такого нет они это постановили в рамках больнице, внутренее согласование, я попросила предоставить мне бумагу с которой я могу пойти в налоговую инспекцию и оплатить налоги, она выпучив глаза, накинув шубу сказала что таких бумаг нет и спешно покинула клинику. Мы молодые, не жалко 30ти рублей, жалко пенсионеров, которым мы помогаем, покупаем хлеб на их жалобные просьбы, они почему должны ей платить, что бы она меняла себе шубы. Куда мне можно обратиться с этим вопросом, и попросить помощи о разрешении этого вопроса? ПОМОГИТЕ, ОЧЕНЬ ПРОШУ, г.Владивосток приморский край

Ответ:

Вы можете обратиться с Вашим вопросом в департамент здравоохранения Приморского края или в управление Росздравнадзора по Приморскому краю.


Вопрос (22.01.2015):

г.Вилючинск.Здравствуйте.Имеет ли право ребёнок инвалид на бесплатную дорогу по направлению на операцию с временной пропиской?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС, по установленным тарифам. Других способов и форм оплаты, в том числе оплата проезда к месту лечения, в системе ОМС законодательством не предусмотрено. За разъяснениями об источниеке оплаты проезда необходимо обратиться в орган управления здравоохранением и фонд социального страхования на территории Вашего проживания.


Вопрос (21.01.2015):

Здравствуйте, скажите пожалуйста я собралась поступать в мед.училище на бюджет в пгт, и после его окончания что мне будет положено,может какие то подъдемные??? И что я должна буду сделать? Заранее спасибо!!!)))и очень благодарна за ответ)))

Ответ:

Средства обязательного медицинского страхования не используются на единовременные выплаты ("подъемные") молодым специалистам, источник финансирования таких программ - средства бюджета. Обратитесь за разъяснениями в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (21.01.2015):

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, входит ли в перечень по ОМС промывание серных пробок у врача отоларинголога. Или эта манипуляция проводится только по хоз. расчету? Спасибо!

Ответ:

Территориальные программы ОМС устанавливают перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно. Болезни уха и сосцевидного отростка включены в территориальные программы ОМС. Перечня медицинских услуг, выполняемых бесплатно, в т.ч. за счет средств ОМС, не существует. Необходимость выполнения тех или иных медицинских услуг определяется лечащим врачом на основе стандартов медицинской помощи. Выполнение этих услуг бесплатно (за счет средств ОМС) производится врачом лично или по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере ОМС.


Вопрос (21.01.2015):

Здравствуйте! Муж сломал позвоночник, осколок позвонка как показал МРТ смотрит в спинной мозг, врачи говорят нужно делать операцию и ставить пластины которые стоят 240 тыс.рублей, на данный момент у нас нет такой суммы, и вопрос это экстренный больной не должны ли такие операции делать бесплатно? Мы сами с Республики Коми находимся в Подмосковье

Ответ:

Для предоставления ответа на Ваш вопрос по существу в обращении недостаточно информации. Операции на повоночнике, в том числе с применением имплантов, могут быть выполнены за счет средств ОМС. За разъяснениями Вам необходимо обратиться в территориальный фонд ОМС Московской области, предоставив дополнительные сведения о муже и медицинской организации, в которой он находится на лечении.


Вопрос (20.01.2015):

добрый день. я живу в пятигорске. прописана в пятигорсе. но фактическое место проживание другое но тоже в пятигорске инв 1 гр. 10 лет получала мед помощь в пятигорске в пол-ке №1. в ноябре 2014 года обратилась в регистратуру пол-ки чтобы записаться к специалисту .но мне было отказано. отдали на руки мед. карту и сказали чтобы обращалась в пол-ку №2 по месту прописки. но я не хочу и мне очень неудобно туда ездить. ходила на приём к зам. глав. врачу получила ответ что страх. компания все средства за моё мед обслуживания будет перечислять именно в пол-ку №2 а не данную пол-ку №1. скажите имею ли я право обслуживаться в той пол-ке где мне удобно по месту проживания а не по месту прописки? и если да напишите пожалуйста № закона и к кому я должна обратиться в пол-ке №1 чтобы меня прикрепили. чтобы я была так сказать во все оружии. заранее спасибо. надеюсь на ответ.

Ответ:

Ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определено, что для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает поликлинику, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
Порядок прикрепления к медицинской организации регламентирован приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"
Вам необходимо выбрать поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике) и подать в нее заявление . Медицинская организация должна рассмотреть Ваше заявление и информировать Вас о принятом решении. За защитой своих прав Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (20.01.2015):

Здравствуйте у меня (вражденный левостороний вывех бедра) мне 26лет до нога меня беспокоила при физических нагрузках сейчас болит постоянно операцию мне должны были сделать в 5лет скажите пожалуйста возможна ли операция в 26 лет

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Подробные разъяснения о возможности проведения оперативного вмешательства должен предоставить вам лечащий врач.


Вопрос (19.01.2015):

Здравствуйте!Очень прошу Вас окозать моему сыну Илье (7 лет) денежную медпомощь для провдения операции.Его диагноз расщелена верхней губы и неба.Ребенка воспитываю одна сама не могу оплатить операцию т.к. не хватает денежных средств.Прошу пожайлусто помогите моему сыну.

Ответ:

Действующим законодательством предусмотрены взаиморасчеты за оказанную медицинскую помощь между СМО (или ТФОМС) и медицинской организацией. В случае оказания медицинской помощи Вашему сыну в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, оплата будет произведена в виде взаиморасчетов между страховой медицинской организацией и медицинской организацией, или между территориальными фондами ОМС. Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС нормативными документами не предусмотрено. Вам необходимо получить от лечащего врача направление на оперативное лечение.


Вопрос (18.01.2015):

Здравствуйте. Я мать-одиночка, семья малообеспеченная, 2 детей, младшей 4 месяца, в пол-ке выписывают рецепт на бесплатную смесь НУТРИМИЛ 5 пачек по 500г. на месяц, говорят это норма, ребёнку не хватает на 3 недели, где можно ознакомиться с нормативам по обеспечению бесплатными смесями грудных детей? Братск Иркутская обл.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. В соответствии со ст. 52 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", обеспечение питанием детей в возрасте до трех лет, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. За консультацией Вы можете обратиться к учасковому врачу-педиатру, в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Иркутской области.


Вопрос (16.01.2015):

Здравствуйте. Подскажите , я прописан в селе Алтайского края, но на протяжении уже пяти лет живу в г. Барнауле. Могу ли я обратиться в поликлинику города ( возникли проблемы со здоровьем)... Или мне необходимо ехать в село по прописки??

Ответ:

Застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства гражданина). Порядок прикрепления к медицинской организации регламентирован приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Вам необходимо выбрать поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике), подать в нее заявление. Медицинская организация рассмотрит Ваше заявление и информирует Вас о принятии на медицинское обслуживание после соблюдения всех необходимых процедур, регламентированных приказом N 406н. Экстренная и неотложная медицинская помощь должна быть оказана по факту обращения.


Вопрос (16.01.2015):

Здравствуйте.моей 9-летней внучке сняли инвалидность, у нее целиакия.Как же так, ведь у нее строгая диета, все продукты покупаем в спец.отделах, цена там высокие.Чем же ее теперь кормить, если и раньше требовались приличные суммы? Ведь она ребенок и ей хочется сладостей.Я просто в шоке.Хочется сказать "СПАСИБО" нашему Минздраву за "заботу" хотя бы о больных детках.

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису ОМС. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться в Главное бюро медико-социальной экспертизы субъета РФ, на территории которого Вы проживаете.


Вопрос (15.01.2015):

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как известно продолжена программа «Земский доктор», будет ли распространена данная программа и на малые города региона с численностью до 50тысяч человек. рассмотрен ли данный вопрос на уровне Минздрава России? Официально обращаться по данному вопросу куда?

Ответ:

Для получения необходимых разъяснений о порядке заключения договора по программе "Земский доктор" Вам необходимо обратиться в орган исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения на территории Вашего проживания.


Вопрос (15.01.2015):

Здравствуйте, мой муж утром ходил в поликлинику к терапевту, после обеда он снова пошел в ту же поликлинику за результатами рентгена( который назначил врач), в регистратуре ему отказали дать повторный талон к врачу, т.к. он по адресу прописки не относится к этому ЛПУ, но по месту проживания он всегда ходил в эту поликлинику и никаких проблем не было, у него есть амбулаторная карта, но регистратор заставляла писать заявление на прикрепление к этому мед. учреждению, после его отказа и уговоры дать талон, она пригрозила вызвать охрану, хамила. Вот и как быть???? Есть ли необходимость в этом заявлении, хотя он раньше беспрепятственно посещал врачей в этом ЛПУ?

Ответ:

В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Таким образом, просьба регистратора оформить заявление была правомерна. Ваш муж может обратиться в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую ему полис ОМС, с письменным заявлением по поводу нарушения норм этики и деонтологии регистратором поликлиники.


Вопрос (14.01.2015):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,имею ли я права на квоту по ОМС на ЭКО,учитывая что прохожу по двум факторам,первое : у меня трубный фактор (полное отсутствие обеих труб),второе : я одинокая и планирую приобретать донора в клинике и готова купить его сама,если это не входит в финансирования квоты. Повторюсь,для меня это очень важно,имею ли я право НА КВОТУ ИМЕННО ПО ОМС? Спасибо большое,очень жду ответа.

Ответ:

ТФОМС СК в 2014 году рассматривал Ваше обращение и предоставил подробный ответ в письме от 29.01.2014 № 08/04-65. Отбор и направление пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО, в том числе за счет средств ОМС, входит в компетенцию комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, создаваемой органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения. Комиссия определяет показания, противопоказания и ограничения к применению процедуры ЭКО и принимает решение о направлении пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС или за счет бюджетных ассигнований. Учитывая вышеизложенное, Ваш вопрос находится в компетенции министерства здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (14.01.2015):

Здравствуйте! У меня есть бабушка, она проживает в Туркменском районе, ну соответственно там и прописана.Она упала и непонятно что с ногой, толи перелом или накол.А я проживаю в ПЕТРОВСКОМ районе в г.Светлограде.Я хотела привести её в больницу в Светлоград, могу ли я это сделать? Ведь район другой.И если откажут в Светлограде что делать?

Ответ:

Независимо от места регистрации медицинская помощь Вашей бабушке может быть оказана по месту пребывания. В случае отказа в оказании медицинской помощи, обратитесь за разъяснениями в администрацию ГБУЗ СК "Петровская ЦРБ". Кроме того, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, осуществление контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Вы можете обратиться за помощью в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашей бабушке.


Вопрос (13.01.2015):

здравствуйте!14.2.2014 года ,я, подал на обмен старый полис обязательного медицинского страхования на новый,мне выдали временное свидетельство полиса омс,забрать новый готовый полис должен был через несколько недель,но я не успел получить,по причине переезда в другой город.дело это было в Петропавловске-Камчатском,а теперь я живу во Владивостоке.Подскажите пожалуйста как мне быть,что нужно сделать?благодарю.

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством полис ОМС можете получить Вы лично или законный представитель (по доверенности). Для получения разъяснений рекомендуем Вам обратиться по телефону в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам временное свидетельство. Телефон СМО можно узнать на сайте ТФОМС Камчатского края


Вопрос (12.01.2015):

Здравствуйте! Подскажите,должен ли ФОМС возместить сумму потраченную в больнице на платном основании по договору если еще предъявлен страховой полюс? чеки и договор на оказании платных услуг имеется.

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, компенсационные выплаты не предусмотрены. Страховые медицинские организации и территориальные фонды не возмещают застрахованным лицам денежные средства, затраченные на лечение. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого Вам необходимо обратиться в СМО с письменным заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств, к обращению приложите копии чеков на оплату. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения денежных средств и при необходимости окажет содействие в их возврате. Адрес и телефон СМО имеются на полисе ОМС.
В дальнейшем, прежде чем платить за медицинскую помощь, консультируйтесь в СМО, застраховавшую Вас по ОМС.


Вопрос (12.01.2015):

Здравствуйте!Моя мама является инвалидом по зрению,Раньше я ее записывала на прием к врачу офтальмологу по интернету(так как я работаю, а ей очень трудно дойти до поликлиники для осуществления предварительной записи на прием к врачу). В 2015 году в 6 Поликлинике г.Ставрополя не смогла ее записать через интернет.Почему-то удалены все узкие специалисты из услуг записи в интернете? Как мне записать маму к необходимому ей врачу?

Ответ:

В сети "Интернет" на сайте https://stav26.cdmarf.ru имеется возможность записи к врачам-специалистам ГБУЗ СК "ГКП № 6" г. Ставрополя, в том числе к офтальмологу. Администрация медицинской организации уведомлена об отсутствии возможности записи к врачам-специалистам через официальный сайт ГБУЗ СК "ГКП № 6".


Вопрос (11.01.2015):

Здравствуйте.Я гражданка Украины.У меня есть медицинский полис и разрешение на временное проживание.Имею ли я право на бесплатное ЭКО.Регистрация в Рязанской обл. там и проживаю.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. За разъяснениями Вы можете обратиться в комиссию по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, работающую при министерстве здравоохранения Рязанской области.


Вопрос (11.01.2015):

Здравствуйте, у меня к вам вопрос, почему в 2012году я писала заявление на Будённовский род дом по причине что у меня умер ребёнок. Вы написали в Будённовский род дом чтоб они разобрались, они вызвали меня стали кричать и угрожать, и вы не чего не выяснили а поверили им что они вам написали, что проблема решена. Я хочу чтоб они были наказаны, они мне жизнь сломали, а дети так же продолжают умирать.

Ответ:

В ТФОМС СК в 2012 и в 2013 годах не поступало и, соответственно, не рассматривалось письменное обращение от Мамедовой В.А. Возможно, Вы обращались в министерство здравоохранения Ставропольского края. Обращаем Ваше внимание, что осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Если Вы имеете претензии к качеству оказанной медицинской помощи, то рекомендуем обратиться с письменным заявлением в СМО, в которой Вы были застрахованы в период пребывания в родильном доме.


Вопрос (10.01.2015):

Дается ли квота на замену межпозвоночных дисков инвалиду 2 группы?!

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации, в том числе о диагнозе и наименовании операции. Организация оказания населению высокотехнологичной медицинской помощи (по квоте) относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, для получения необходимых разъяснений по вышеуказанному вопросу рекомендуем обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.


Вопрос (9.01.2015):

я живу в ставропольском крае г зеленокуск хотелось бы узнать сколько положено детского питания на ребенка 2 месяцев и какого именно детского питания

Ответ:

В соответствии со ст. 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Согласно приказа министерства здравоохранения СК от 24.12.2012 N 01-05/1051 перечень и количество продуктов для обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет устанавливаются решением врачебной комиссии медицинской организации с учетом медицинских показаний из расчета на одного человека в месяц.
Ответственность за надлежащую организацию обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет несут руководители медицинских организаций.


Вопрос (9.01.2015):

Скажите пожалуйста сколько должны выдавать детского питания на месяц в поликлинике, и какое? Моему ребенку 2 месяца

Ответ:

В соответствии со ст. 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Согласно приказа министерства здравоохранения СК от 24.12.2012 N 01-05/1051 перечень и количество продуктов для обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет устанавливаются решением врачебной комиссии медицинской организации с учетом медицинских показаний из расчета на одного человека в месяц.
Ответственность за надлежащую организацию обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет несут руководители медицинских организаций.


Вопрос (9.01.2015):

Здравствуйте , подскажите пожалуйста куда и к кому надо обратиться , что бы вступить в программу земский доктор , прописан в г.Кисловодск

Ответ:

Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (9.01.2015):

30 сентября 2014 года у моей мамы (Котенко Татьяны Ивановны, 19 декабря 1947 года рождения, проживающей по адресу г. Пятигорск, ул. Островского, 119 А) произошел инсульт. 21 октября выписавшись из больницы, я ухаживала дома за мамой. Позже необходимо было вызвать на дом врачей для дальнейшего лечения и восстановления. Обратившись 5 ноября 2014 года в Поликлинику 1 мая г. Пятигорска (кабинет 520, 5 этаж) к старшей медсестре я оставила мед. карту и заявку на посещение врачом невропатологом больной на дому. Меня медсестра заверила, что через 2-3 недели врач приедет к маме. Оставив номер телефона для связи, мы с надеждой ждали врача, в консультации которого сильно нуждаемся.15 декабря 2014 г. я вынуждена была забрать в этом кабинете мед. карту, так как она нужна была врачу терапевту и услышала следующую фразу:"Вот такая у нас очередь". Сегодня 8 января 2015 года. Ни звонка, ни врача мы не дождались. Прошу объяснить мне, каким образом добиться от поликлиники выполнения своих профессиональных обязанностей, обратить внимание на сегодняшнее положение вещей и принять соответствующие меры.

Ответ:

Вы можете обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники и в министерство здравоохранения Ставропольского края. Кроме того, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Рекомендуем обратиться в СМО, в которой застрахована Ваша мама по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (8.01.2015):

Возможна ли качественная лапороскопическая герниопластика в Минеральных Водах, в частности в Отделенческой больнице РЖД? Какова стоимость?

Ответ:

Вы можете задать свой вопрос в сети "Интернет" на официальном сайте НУЗ "ОКБ на ст. Минеральные Воды ОАО "РЖД" http://www.nuzokbmv.ru


Вопрос (7.01.2015):

Здравствуйте,подскажите. 26.09.2014 сдала все документы на процедуру ЭКО по полису ОМС (бесплатно). По рассказам моего гинеколога, все документы были упакованы и отправлены на рассмотрение комиссией. Сегодня 07.01.2015 г.никто так и не звонит. Могли ли мои документы не отправить или потерять? В течении какого времени ждать ответа. Я так понимаю, в любом случае должны сообщить положительное их решение или отрицательное.

Ответ:

Комиссии по отбору пациентов на процедуру ЭКО работают при органах исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения. Обратитесь за разъяснениями в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (5.01.2015):

В течении какого срока можно получить квоту на лечение ребенка возраст 1,8 месяцев диагноз синдром Веста

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь за разъяснениями в орган управления здравоохранением субъекта РФ на территории Вашего проживания.


Вопрос (5.01.2015):

Здравствуйте! 2.01.2015 моя бабушка упала и сломала ногу (голень), сейчас лежит на растяжке, через 10 дней сказали надо делать операцию и вставлять какую-то пластину и что это будет стоить нам без операции по материалам 35000р. Скажите можем ли мы сделать операцию и все необходимые материалы на неё бесплатно.И какие необходимо собрать документы Пенсионерка города Пятигорска... Заранее спасибо...

Ответ:

Операция Вашей бабушке может быть выполнена бесплатно (за счет средств ОМС). Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис Вашей бабушке, предоставив дополнительно сведения о ней и о медицинской организации, где она лечится. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (4.01.2015):

Подскажите мне пожалуйста, я хочу подать в суд на выписку из квартиры бывшей жены, пытался с ней договориться мирно, но она говорит то до лета потерпи, то до весны.сейчас я женат второй раз и не могу прописать свою семью т.к. здесь прописана бывшая. каковы мои шансы? У нас есть сын он после развода (мы в разводе уже 4 года) все это время живет со мной, алименты я не получаю. Квартира куплена в браке, после развода сделал ремонт, коммунальные платежи осуществляю сам(чеки все имеются) если она подаст на раздел, то как это все будет учитываться?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края.


Вопрос (3.01.2015):

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, предусматриваются ли квоты с 01.01.2015 г. Маме должны сделать операцию на коленном суставе по замене хряща. Если операция будет оплачена нами, возможен ли возврат денег?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации, в том числе о диагнозе и наименовании операции. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, компенсационные выплаты не предусмотрены. Если Вы или Ваша мама налогоплательщики, то согласно п.п. 3, п. 1, ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации, Вы имеете право на получение социального налогового вычета. В данном случае за разъяснениями обратитесь в налоговую службу на территории проживания.


Вопрос (2.01.2015):

Как можно получить квоту на операцию по замене хрусталиков при подвывихе, в какие города (можно или в Ессентуки или Пятигорск)и по какой схеме?

Ответ:

Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства. Если необходимость проведения операции будет определена Вашим лечащим врачом, то данная операция должна быть осуществлена для Вас бесплатно по его направлению, в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС. Лечащий врач должен ознакомить Вас с перечнем медицинских организаций, в которых возможно выполнение оперативного вмешательства за счет средств ОМС. Для получения подробной информации по Вашему вопросу обратитесь в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС.


Вопрос (2.01.2015):

Добрый день! У меня подвывих хрусталиков обоих глаз, миопия высокой степени, показана операция по замене хрусталиков на стационаре, т. к. сложный случай. назначен срок операции в Ессентукской больнице, но при записи мне не сказали, надо или платить за хрусталики и сколько. Проводится ли эта операция по ОМС или потребуется приобретение хрусталиков за свой счет?

Ответ:

Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства. Если необходимость проведения операции будет определена Вашим лечащим врачом, то данная операция должна быть осуществлена для Вас бесплатно по его направлению, в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС. Лечащий врач должен ознакомить Вас с перечнем медицинских организаций, в которых возможно выполнение оперативного вмешательства за счет средств ОМС. Для получения подробной информации по Вашему вопросу обратитесь в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС.


Вопрос (1.01.2015):

Почему в Самаре на станции скорой помощи иногородним фельдшерам не оплачивается часть денег для съемной квартиры? Когда стационары оплачивают даже мед сестрам. Чем мы хуже?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края.


Вопрос (29.12.2014):

здравствуйте,подскажите пожалуйста существуют ли какие - нибудь нормы выдачи льготных лекарств в Ставропольском крае.Мой муж инвалид 1 группы ХПН - гемодиализ,нуждается в препаратах по снижению АД, в поликлинике сказали, что те финансы которые на него выделяет край он уже выбрал, мы получили за пол года 2раза эральфон(надо на месяц 2 пачки),4раза амлодипин(надо 2 пачки в месяц),4раза вальсакор(надо 2 пачки в месяц),1раз кальций компливит.

Ответ:

Обеспечение лекарственными препаратами отдельных категорий граждан (в том числе инвалидов I группы) при амбулаторно-поликлиническом лечении осуществляется за счет бюджетных ассигнований и находится к компетенции министерства здравоохранения Ставропольского края. Обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями в министерство здравоохранения СК по телефону «горячей линии» (8652) 26-78-74.


Вопрос (25.12.2014):

матери пенсионерка назначена операция катаракта и предупредили что требуется приобрести хрусталик за свои средства при том что операция делают бесплатно скажите обязана она приобретать хрусталик за свой счет если нет то хрусталик только российского производства или дайте совет что делать так как данных средств у нее нет

Ответ:

Болезни глаза и его придаточного аппарата, в том числе с применением операции, включены в программу ОМС. Медицинские организации, работающие в системе ОМС, обязаны оказывать медицинскую помощь по ОМС на условиях, изложенных в территориальной программе ОМС.
По вопросу правомерности приобретения хрусталика, рекомендуем обратиться за разъяснениями к руководству медицинской организации, претензии к которой предъявляются в обращении. Кроме того, за защитой своих прав Ваша мама может обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую ей полис ОМС (адрес и телефон указаны в полисе).


Вопрос (22.12.2014):

Добрый день! Где можно в г.Ставрополе поменять мед.полис старого образца на новый (пластиковая карта)

Ответ:

Для получения полиса ОМС "нового образца" Вам необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации и обратиться в СМО с документом, удостоверяющим личность и страховым пенсионным свидетельством (при наличии). В Ставропольском крае выдаются полиса ОМС на бумажном бланке.
Вся информация по СМО, в том числе о пунктах выдачи полисов, осуществляющим обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края, размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».
Реквизиты СМО, работающих в сфере ОМС на территории г. Ставрополя:
филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополе - «ЭМЭСК» - ул. 1-я Промышленная, д. 3, тел. (8652) 56-06-81, 56-06-68;
филиал АО ВТБ Медицинское страхование в Ставропольском крае - ул. Спартака, д. 6, тел. (8652) 27-04-78.


Вопрос (21.12.2014):

Здраствуйте!у меня такой вопрос мы с семьей снимаем квартиру в г.туле,а прописаны в Ставропольском крае в г.Зеленокумске .Могу ли я переоформить детское пособие на детей в г.Тула?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Для получения консультации Вам необходимо обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства.


Вопрос (19.12.2014):

Здравствуйте, месяца три прохожу обследования, лечение но ничего не помогает, раза два в неделю теряю сознания, постоянные приступы аритмии, головокружения, слабость делать ничего не могу, врачи поставили всд и отправили домой, но ничего не меняется, хочу лечь в больницу, проколоть уколы капельницы, чтоб про наблюдали, но не знаю как попасть туда, терапевт не дает. Прописка ставропольская, полис имеется, подскажите как быть?

Ответ:

Необходимый объем диагностических обследований и лечения определяет лечащий врач. Вы можете обратиться со своей претензией в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО имеются на полисе.


Вопрос (18.12.2014):

Если полис утерян ,как получить новый (или дубликат)?

Ответ:

Для получения полиса ОМС взамен утерянного Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство страховой медицинской организации, застраховавшей Вас по ОМС (если Вами утерян действующий полис нового образца), или осуществить выбор (замену) страховой медицинской организации (если Вы потеряли «старый» полис). В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» замену страховой медицинской организации Вы можете осуществить один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября, либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении ОМС путем подачи заявления во вновь выбранную СМО.
Перечень необходимых документов для получения полиса ОМС:
документ, удостоверяющий личность;
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) при наличии.
На официальных сайтах страховых медицинских организаций и территориальных фондов обязательного медицинского страхования размещены адреса и телефоны страховых медицинских организаций, работающих в системе ОМС (в том числе адреса пунктов выдачи полисов).


Вопрос (17.12.2014):

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , мы в сентябре 2014 года подавали документы для программы " земский доктор" сказали ждите звонка в министерстве здравоохранения. Но так и не кто не позвонил. Сами пытались дозвониться , но без успешно. Потом узнаем от третьих лиц, что все кто сдавал документы в сентябре этого года не получат эти денег, объяснили тем, что есть люди кто с 2013 года не получил и начала2014 . А бюджет не резиновый и этот год закрывается, а в следующем году получат лишь те, кто сдал документы в начале 2015. И связи с этим посоветовали поменять место работы. Официально документов но кто не показал.

Ответ:

Ваш вопрос не понятен (не выплатили деньги или не включили в программу "земский доктор"?). Вам необходимо обратиться для получения разъяснений в министерство здравоохранения, в которое подавали документы.


Вопрос (16.12.2014):

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,я гражданка Украины,Луганской области.статуса беженца нет.Полиса тоже нет.Проживаю в г.Краснодаре.Могу ли я рассчитывать на бесплатное ведение беременности в ЖК.Или все анализы мне придется оплачивать?

Ответ:

Бесплатная медицинская помощь в системе обязательного медицинского страхования гражданам, прибывшим из Украины, оказывается после выбора ими страховой медицинской организации и регистрации в качестве застрахованных лиц в установленном порядке. Полис ОМС можно получить при наличии статуса беженца (подтверждается удостоверением беженца или свидетельством о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу); временного убежища на территории РФ, подтвержденного свидетельством; оформленного разрешения на временное проживание;оформленного вида на жительство. Медицинская помощь в экстренной форме при острых заболеваниях, состояниях, в том числе в период беременности, представляющих угрозу жизни, оказывается бесплатно, вне зависимости от наличия полиса ОМС. Для получения консультаций по вопросам получения бесплатной медицинской помощи на территории Краснодарского края, Вы можете обратиться в ТФОМС Краснодарского края по телефону (861) 215-24-62 и в министерство здравоохранения Краснодарского края по телефону (861) 992-53-51.


Вопрос (16.12.2014):

Здравствуйте! Мне 56 лет, Ветеран труда. Ответьте, пожалуйста: можно ли по полису сдать кровь на Scl 70 (ан к склеродерме 70)? Спасибо!

Ответ:

Бесплатное обследование на определение уровня анти-Scl-70 может быть проведено за счет средств ОМС. Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства. Если необходимость проведения обследования будет определена Вашим лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.


Вопрос (16.12.2014):

Надо ли в приказе о ежегодной диспансеризации сотрудников перечислять список всех сотрудников пофамильно

Ответ:

Не понятно, что Вы понимаете под ежегодной диспансеризацией сотрудников? В соответствии со ст. 212 Трудового кодекса РФ периодические медицинские осмотры организует работодатель за счет собственных средств.
В соответствии с приказом Минздравсоцразвития РФ от 10.02.2012 №113н финансовое обеспечение обязательных периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами осуществляется за счет страховых взносов, перечисленных в Фонд социального страхования.
На основании вышеизложенного периодические медицинские осмотры не проводятся за счет средств ОМС и ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (16.12.2014):

подскажите, пожалуйста,мне надо делать операцию на мениск но денег нету ели набрал на МРТ а операция стоит 20,000р могу ли я сделать операцию за счёт полиса если да то что для этого надо? заранее благ одарен!

Ответ:

Необходимость проведения оперативного вмешательства определяется лечащим врачом. Проведение операции бесплатно для Вас (за счет средств ОМС) производится по его направлению в порядке очередности , определенной Территориальной программой ОМС. В случае если врач направляет Вас на платное оперативное лечение, рекомендуем Вам обращаться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы для защиты Ваших прав. Телефон СМО указан на бланке страхового медицинского полиса.


Вопрос (15.12.2014):

Здравствуйте. Я работаю в сбербанке.сейчас в декретном отпуске.через двадцать дней как родила ребенок заболел.Выяснились минингит и энцефалит вызванные цитомигаловирусом.необходимо лечение срочное.т.к.у ребенка уже появились кисты на голове.может ли организация выделить деньги на лечение и в каком размере?

Ответ:

Ваш вопрос не понятен. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата СМО (или территориальным фондом ОМС) медицинской организации счетов за медицинскую помощь, оказанную застрахованным по ОМС лицам. Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС законодательством не предусмотрено. Экстренная и неотложная помощь должна быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС.


Вопрос (14.12.2014):

Я работаю грузчиком, ехал с водителем, попал в аварию (наезд на препятствие), сейчас нахожусь в больнице (по прогнозам врачей 40 дней я должен отлежать), скажите пожалуйста, оплатит ли мне это время работодатель, или есть смысл пораньше выписаться,какая тяжесть преступления?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос, касающийся обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, не входит в компетенцию ТФОМС СК. Для получения необходимых разъяснений обратитесь в региональное отделение Фонда социального страхования.


Вопрос (14.12.2014):

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Дедушке должны были проапперировать глаз по квоте.В микрохирургии глаза. Все документы и анализы были собраны, день операции назначен. Когда приехали ложиться в клинику, а она находится в другом городе, оказалось, что мест нет и в операции отказали. Назначили через месяц. Соответственно все анализы перездавать и пожилому человеку с подорванным здоровьем снова ехать. Правомерны ли были действия медиков в данной ситуации и что делать, если подобная ситуация повторится снова

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации. В данной ситуации в первую очередь необходимо обратиться в администрацию клиники, где предполагалось оперативное лечение. Кроме того, Вы можете обратиться по телефону в орган управления здравоохранением, направивший Вашего дедушку на лечение.


Вопрос (12.12.2014):

Здравствуйте! В какую клинику г. Ростова-на-Дону я могу обратится по вопросу лечения геморроя с полисом омс на бесплатную операцию по лечению геморроя

Ответ:

Геморроидэктомия может быть выполнена вам в медицинских организациях Ростовской области, работающих в системе ОМС, лицензированных на этот вид деятельности, по направлению лечащего врача, в порядке очередности, определенной территориальной программой ОМС Ростовской области. Консультацию по данному вопросу Вы можете получить у лечащего врача.


Вопрос (11.12.2014):

Подскажите ,пожалуйста,положенно ли военному,семья которого не может иметь детей,бесплатное ЭКО???

Ответ:

Процедура ЭКО выполняется не только за счет средств обязательного медицинского страхования, но и за счет бюджетных ассигнований. В соответствии со статьей 25 Федерального Закона РФ от 21.11.2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, а при их отсутствии или при отсутствии в ведомственных медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов либо специального медицинского оборудования - на получение медицинской помощи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с Федеральным Законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» военнослужащие имеют право на бесплатную медицинскую помощь, в том числе в учреждениях муниципальной или государственной систем здравоохранения. Расходы таким учреждениям возмещаются в порядке, установленном Правилами возмещения учреждениям государственной и муниципальной систем здравоохранения расходов на оказание медицинской помощи военнослужащим.


Вопрос (11.12.2014):

Здравствуйте у меня такая ситуация! У меня дядя лежит в комнате два уже года у него сломаны две ноги,сломаны все шарниры,к кому нам обратиться чтоб его забрали на лечение бесплатно!с документов у него только паспорт полюс и старые медицинские справки. Как его положить в больницу!

Ответ:

Показания к госпитализации определяет участковый врач. Обжаловать действия участкового врача Вы можете в администрации поликлиники, органе управления здравоохранением субъекта РФ территории проживания или Ваш дядя может обратиться за защитой своих прав в страховую медицинскую организацию, выдавшую ему полис ОМС.


Вопрос (10.12.2014):

Здравствуйте. Я гражданка РФ мне 29-лет.Я родила первого ребенка в19лет,после этого не могу забеременеть,лечилась 5-лет никого результата,как получить квоту на эко. прописана в Калужской обл,а живу в Москве. Спасибо

Ответ:

С критериями отбора и объемом обследования на процедуру ЭКО Вы можете ознакомиться в женской консультации по месту жительства у своего лечащего врача. Отбор пациентов, проживающих в г. Москве, в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией департамента здравоохранения г. Москвы на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО.


Вопрос (10.12.2014):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,маме сделали узи щитовтдной железы,выявили паппилярный рак двух узлов.Мы в эндокринологическом институте г.Москва прошли все обследования, там сделали биопсию узлов,рак подтвердили.Врач выписал направление на получение.У нас прописка МО,квоту получили и наш врач подтвердил,что квота выделина и назначил операцию 8 декабря.5 Декабря мы сдали все необходимые анализы для операции.5 декабря после обеда,звонит наш врач и невнятно говорит ,что возникли какие-то проблемы с квотой,но намекнул,что можно операцию сделать за деньги и обещал позвонить 10.12.2014.10 Декабря нам позвонила из эндокринологического центра какая-то женщина,не представилась и сказала,что операция откладывается,якобы какае-то оборудование сломалось и вообще надо ждать следующего года. Мы позвонили в минздрав,там сообщили,что квоту дали.То есть получается,что у человека онкология и он итак в растерености.А тут в государственном центре нагло вымогают деньги.Подскажите , как правильно дальше действовать и куда обращаться?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Вы можете обратиться в администрацию медицинской организации, где планируется лечение или в министерство здравоохранения Московской области.


Вопрос (8.12.2014):

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я стаю на учете в женской консультации по беременности и мне надо пройти плановое узи по беременности 30 - 34 неделя. Мне должны выдать талон, чтоб я могла его бесплатно пройти или мне надо самой платить за узи? Полис,конечно есть у меня. Когда было второе плановое узи в 20 - 24 недели, я его оплачивала сама. И если мне положено пройти его бесплатно, а мне не выдают талон, куда можно обратится, чтоб исправить ситуацию? Спасибо за ответ.

Ответ:

ТФОМС СК повторно разъясняет, что необходимость проведения тех или иных видов исследований, в том числе УЗИ в период беременности, определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно производится по его направлению.
В случае если врач направляет Вас на платное обследование, рекомендуем Вам обращаться в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы для защиты Ваших прав. Телефон СМО указан на бланке страхового медицинского полиса.


Вопрос (8.12.2014):

У меня хронической гепатит в и с уже пять лет. Можно ли вылечить?у меня есть двое детей помогите пожалуйста.я знаю что мне делать я хочу жить и детей растить мне плохо.

Ответ:

Оценить Ваше состояние и определить необходимый объем обследования и лечения может только лечащий врач при непосредственном контакте с Вами. Действующими нормативными документами на амбулаторном этапе предусмотрено льготное лечение хронического вирусного гепатита лицам, инфицированным ВИЧ-инфекцией + вирусный гепатит «В» и «С», а также лицам, имеющим льготы на дополнительное лекарственное обеспечение. В специализированном стационаре лечение вирусного гепатита В и С осуществляется бесплатно за счет средств ОМС.


Вопрос (7.12.2014):

Уважаемые специалисты, ответьте пожалуйста! могут-ли снять группу по профзаболеванию с диагнозом: "Пневмокониоз интерстициальная форма 1-2 ст, медленно прогрессирующее течение в сочетании с хронической обструктивной болезнью лёгких, средне-тяжёлое течение в стадии нестойкой ремиссмии, профессионального генеза. Эмфизема. Диффузный пневмосклероз ДН второй-третьей ст. Осл: Хроническое лёгочное сердце ХСН 2 А ФК 3ст."

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису ОМС. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться к лечащему врачу или в главное бюро медико-социальной экспертизы на территории проживания.


Вопрос (6.12.2014):

Мне необходимо сделать "Денситометрию" берцовой кости. Хотела бы знать цену, как подготовиться, к кому нужно обратиться, когда можно сделать, с кем связаться. Заранее Вам благодарна.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос о стоимости и порядке получения платной медицинской услуги не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Обратитесь к своему лечащему врачу или в медицинский центр, где выполняется это исследование.


Вопрос (5.12.2014):

Моя невестка проживает в г Якутске. В 2011 году ей имплантировали в Кардио клинике" Мешалкина"экс (кардиостимулятор нового поколения). Рекомендовано ежегодное регулирование ЭКс в этой же клинике. Записана на 15.12.14 на регулировку ЭКС в Новосибирск. 2012,2013 года ездила по квоте(оплачивали 70% проезда туда и обратно), а в этом году сменился гл специалист и началось! Обследование, согласие ВК на оказание помощи в Клинике Новосибирска есть (в Якутске нет соответствующей аппаратуры), но специалист по выдаче ВМП всячески препятствует в получении талона ВМП. Что ей делать, куда обращаться? В местные органы- бесполезно! В Якутске, если у тебя другой разрез глаз и разговаривать не хотят. Помогите!

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос, к сожалению, не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Для получения разъяснений по Вашему вопросу Вы можете обратиться письменно в министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) или министерство здравоохранения Российской Федерации.


Вопрос (5.12.2014):

Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос. Если надо пройти плановое узи по беременности с 30 недели по 34 неделю. Я могу это сделать бесплатно? Если да, и мне не дают талончик на бесплатное обследования, куда я могу обратится? Спасибо за ответ. Пятигорск.

Ответ:

Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в том числе УЗИ в период беременности, определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно производится по его направлению.
В случае если врач направляет Вас на платное обследование, рекомендуем Вам обращаться в администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы для защиты Ваших прав. Телефон СМО указан на бланке страхового медицинского полиса.


Вопрос (4.12.2014):

Я лежу в дневном стационаре Ставропольского краевого кардиологического центра в г. Ставрополе. Мне врач посоветовал сделать плазмаферез т.к высокий холестерин. Мне сказали что это платная процедура, что по полису я ее сделать не могу. Это правомерно или все таки я могу пройти эту процедуру по полису

Ответ:

Плазмаферез может быть выполнен за счет средств ОМС. Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями. Если необходимость проведения плазмафереза определена лечащим врачом, то данная медицинская услуга должна быть Вам предоставлена бесплатно по его направлению. Для получения подробной информации по Вашему вопросу и за защитой своих прав Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС. Телефон СМО указан на полисе ОМС.


Вопрос (3.12.2014):

добрый день! мой дядя болен вирусным гепатитом с, так лечение очень дорогостоящее, денег на него уже не осталось. Подскажите пожалуйста,существует ли государственная программа помощи таких больных(льготных медикаментов или может существует скидка на лечение).Напишите,пожалуйста,контакты этих организаций и условия для пациентов для получения льгот.

Ответ:

За счет бюджетных ассигнований бесплатное лечение хронического вирусного гепатита предусмотрено лицам, инфицированным ВИЧ-инфекцией в сочетании с гепатитом В и С, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2012. N 1438 «О финансовом обеспечении закупок диагностических средств и антивирусных препаратов для профилактики, выявления, мониторинга лечения и лечения лиц, инфицированных вирусами иммунодефицита человека и гепатитов В и С».
Кроме того, бесплатное лечение пациентов с хроническими вирусными гепатитами осуществляется согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 1340 от 10.11.2011 «О внесении изменений в Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18.09.2006 № 665 «Об утверждении Перечня лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан»» только льготной категории граждан.
Таким образом, на амбулаторном этапе льготное лечение хронического вирусного гепатита предусмотрено только лицам, инфицированным ВИЧ-инфекцией + вирусный гепатит «В» и «С», а также лицам, имеющим льготы на дополнительное лекарственное обеспечение. В специализированном стационаре лечение вирусного гепатита С осуществляется бесплатно за счет средств ОМС.


Вопрос (3.12.2014):

Здравствуйте, я гражданка республики Казахстан, родила тут сына, его прооперировали тетрадо фалло, могу ли я подать на инвалидность?

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться в бюро медико-социальной экспертизы по месту жительства или к лечащему врачу.


Вопрос (3.12.2014):

Здравствуйте. Я гражданка Украины, мне 29 лет,муж гражданин украины, у нас вид на жительство в рф, можем ли мы сделать эко по Омс?

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой ОМС. В базовую программу ОМС включено финансовое обеспечение мероприятий по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпоральное оплодотворение). Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения.
Для предоставления ответа по существу Вашего вопроса необходима дополнительная информация о Вас и Вашем заболевании. Вам необходимо обратиться за разъяснениями к своему лечащему врачу и/или в орган управления здравоохранением субъекта РФ территории Вашего проживания.


Вопрос (2.12.2014):

Здравствуйте, подала документы. Мне дали расписку, где указана дата и фио(кто принял документы). Как мне узнать дали мне квоту или нет? Заранее спасибо. Москва

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Возможно, Вам необходимо обратиться в организацию, в которую Вы сдавали документы.


Вопрос (2.12.2014):

Выполняются ли лапараскопические операции при воспалительных заболеваниях матки и придатков в рамках территориалной программы гос. гарантий в учреждениях здравоохранения г. ставрополя. Куда и в какам порядке можно обратиться за оказанием данной услуги. Спасибо

Ответ:

Болезни мочеполовой системы включены в Территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края.
Лапароскопические операции при воспалительных заболеваниях матки и придатков могут быть проведены за счет средств ОМС. Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику или в женскую консультацию по месту жительства. Если необходимость оперативного вмешательства будет определена Вашим лечащим врачом, то операция должна быть осуществлена для Вас бесплатно по его направлению, в медицинской организации, осуществляющей свою деятельность в сфере ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.


Вопрос (2.12.2014):

Здравствуйте хотел бы узнать , работает ли программа земский доктор в Ставропольском крае и куда надо обращатся чтоб подать документы . Если можно и контактный телефон . Спасибо заранее .

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством РФ в Ставропольском крае осуществляются единовременные компенсационные выплаты медицинским работникам в возрасте до 35 лет, прибывшим после окончания образовательного учреждения высшего профессионального образования на работу в сельский населенный пункт либо рабочий поселок или переехавшим на работу в сельский населенный пункт либо рабочий поселок из другого населенного пункта и заключившим с уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации договор, в размере одного миллиона рублей на одного указанного медицинского работника.
Для получения необходимых разъяснений о порядке заключения договора Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения СК (8652) 26-78-74. Телефон отдела кадровой работы и образовательных медицинских учреждений (8652) 26-67-98.


Вопрос (1.12.2014):

Я мать-одиночка,воспитываю ребёнка-инвалида,неделю назад в г.Москва у моего ребёнка обнаружили катаракту обоих глаз.Имеет ли мой сын право на бесплатное оперативное лечение катаракты вне очереди?Краснодарский край.

Ответ:

Порядок и условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания плановой медицинской помощи, определены Территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. При получении медицинской помощи в сфере ОМС (по полису) льготных категорий граждан не существует. Если Вашему ребенку планируется оказание высокотехнологичной медицинской помощи (за счет бюджетных ассигнований), то за консультацией Вы можете обратиться в министерство здравоохранения Краснодарского края. Кроме того, за разъяснениями Вы можете обратиться к лечащему врачу (офтальмологу, педиатру) и в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС.


Вопрос (1.12.2014):

здравствуйте ! Моей матери делали операцию на колено ,меняли сустав в Чебоксарах в прошлую осень. очень долго заживало,в итоге кривовата нога, а сейчас вообще очень болит нога,колит,ноит... одни слезы... в уфе толком не смотрят,говорят где делали там и проверяйте. один раз ездили в чебоксары,сказали якобы все нормально,хотя это не так.... пожалуйста скажите что же ей делать??

Ответ:

Прежде всего Вашей маме необходимо обратиться к участковому врачу или в администрацию поликлиники. Участковый врач должен организовать обследование и при необходимости направить маму на стационарное лечение. Кроме того, законодательством определено, что осуществление контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, а также осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц относится к обязанностям страховой медицинской организации. Учитывая вышеизложенное, для защиты своих прав и интересов в сфере ОМС рекомендуем маме обратиться в СМО, выдавшую ей полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (1.12.2014):

Здравствуйте,могу ли я получить медицинский полис ОМС в г.Ставрополе по временной прописке и какие нужны документы,нужно ли сдатьстарый полис? Спасибо

Ответ:

Независимо от места регистрации, для получения полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края (по месту Вашего жительства) и обратиться в выбранную Вами СМО с паспортом и страховым пенсионным свидетельством (при наличии). Вся информация по СМО размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».


Вопрос (28.11.2014):

Здравствуйте! Моя мама готовится к операции на сердце ей надо пройти суточное (холтеровское) мониторирование ЭКГ и АД и гастрофиброскопию терапевт не выписала ни какого направления, сказала что все надо проходить все платно. Что делать?

Ответ:

При наличии направления на плановую операцию участковый терапевт обязан организовать необходимые обследования по полису ОМС. За защитой своих прав при получении медицинской помощи в сфере ОМС Ваша мама может обратиться администрацию поликлиники или в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (27.11.2014):

Здравствуйте, хотел сделать плазмоферез, а там говорят что медикоментов нет, а если и есть то это стои 6000рублей, подскажите законно ли это?!!!

Ответ:

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами и порядками оказания медицинской помощи. Если необходимость проведения плазмофереза определена лечащим врачом, то данное лечение должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.
Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за оказанные медицинские услуги, к обращению приложите копии платежных документов. При установлении фактов необоснованного взимания денежных средств, страховая медицинская организация окажет содействие в их возврате.


Вопрос (27.11.2014):

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, могу ли я в женской консультации отказаться от акушера-гинеколога, закрепленного по моему месту жительства, и в свою очередь наблюдаться у другого специалиста в этом же учреждении?

Ответ:

В соответствии с законодательством, действующим в сфере ОМС, Вы имеете право на выбор врача, с учетом согласия врача. Для этого необходимо оформить письменное заявление в администрации женской консультации. Действующими нормативными документами определено, что руководитель медицинской организации (подразделения медицинской организации) должен содействовать выбору пациентом другого врача.


Вопрос (25.11.2014):

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие стоматологические услуги можно получить бесплатно по полису ОМС в Ставрополе?

Ответ:

За счет средств ОМС осуществляется терапевтическая и хирургическая стоматологическая помощь взрослым и детям. Оказание гражданам ортопедической стоматологической помощи (зубного протезирования) осуществляется за счет иных источников финансирования. Перечень стоматологических лечебно-диагностических услуг, оказываемых за счет средств ОМС, имеется в приложении № 6 к Соглашению о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края от 30.12.2013, которое размещено на сайте ТФОМС СК в разделе "документы". С конкретным вопросом Вы можете обратиться в СМО, застраховавшую Вас по ОМС.


Вопрос (25.11.2014):

Будет ли действительна квота на ВМП полученная в 2014 году на 1 квартал 2015 года

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации. За разъяснениями Вы можете обратиться в орган управления здравоохранением субъекта РФ, в котором Вы оформляете направление на оказание ВМП.


Вопрос (25.11.2014):

Как получить квоту на проведение операции на легкое в Ставропольском краевом Т.Д., если я постоянно проживаю и прописана в Ессентуках?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Медицинская помощь при туберкулезе не включена программу обязательного медицинского страхования и оказывается за счет бюджетных ассигнований. В связи с этим, контроль за деятельностью подобных специализированных учреждений, а также соблюдением гарантий по оказанию доступной и качественной медицинской помощи данной категории граждан осуществляет министерство здравоохранения Ставропольского края. Обратитесь с Вашим вопросом к лечащему врачу или в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.


Вопрос (23.11.2014):

Здравствуйте,я врач анестезиолог-реаниматолог,устроилась на работу в сентябре 2014 года сразу после интернатуры в Новоселицкую ЦРБ,в связи с этим участвую в программе"Земский врач".Мой вопрос:имею я ли право получать выплаты как молодому специалисту сразу после окончания ВУЗа в течение 3-х лет если участвую в программе "Земский врач"?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Меры социальной поддержки медицинских и фармацевтических работников организаций здравоохранения, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации, в том числе выплаты молодым специалистам, устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Вы можете проконсультироваться по Вашему вопросу в министерстве здравоохранения Ставропольского края, телефон "горячей линии" (8652)26-78-74.


Вопрос (21.11.2014):

добрый вечер.выделяют ли квоты для ЭКО в Ингушетии при полном удалении маточных труб?

Ответ:

Ваш вопрос не понятен. Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».


Вопрос (21.11.2014):

Здравствуйте. Моему папе назначили срочную операцию на голосовых связках нашли опухоль но анализы нужно сдать в своем селе мы живем в селе Донском Труновского района но по приезду в нашу больницу нам сказали что анализы мы можем сдать только в порядке очереди а талоны на эту очередь буду только в начале декабря ....а если срочно нужно то сдавайте по платным ....почему так ? если по платным услугам то все и сразу а если по полюсу то ждите ....???? у нас что медицина платной стала ? он пенсионер да еще и инвалид....и вообще почему то в нашем селе все больше мед.услуг за деньги стали делать мы что в диагностический центер превратились? мы проживаем в селе донском труновского района ставропольского края

Ответ:

При наличии направления на плановую операцию участковый терапевт обязан организовать необходимое обследование по полису ОМС. При экстренной операции все анализы выполняются стационаром. За защитой своих прав при получении медицинской помощи в сфере ОМС Ваш папа может обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (21.11.2014):

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы попасть в реестр рекомендованных дезинфицирующих средств для ЛПУ? Многие поликлиники ссылаются на реестр ОМС.

Ответ:

В соответствии с Соглашением о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края на 2014 год средства ОМС расходуются на приобретение средств для дезинфекции медицинского инструментария и оборудования, обработки кожных покровов. За счет средств ОМС не компенсируются затраты по приобретению дезинфекционных средств на хозяйственные нужды, а также для проведения санитарно-эпидемиологических и дезинфекционно-стерилизационных мероприятий. Перечень установлен только для стоматологии (приложение 6 к тарифному соглашению Ставропольского края от 30.12.2013)


Вопрос (20.11.2014):

Имею ли я право получать выплаты как молодому специалисту после окончания интернатуры в течение 3 лет,если участвую в программе "Земский доктор"?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Меры социальной поддержки медицинских и фармацевтических работников организаций здравоохранения, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации, устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Вы можете проконсультироваться по Вашему вопросу в органе управления здравоохранением субъекта РФ территории проживания.


Вопрос (19.11.2014):

какие документы нужны терапевта стоматолога для продление сертификата?

Ответ:

Вам необходимо обратиться в образовательное учреждение, на базе которого собираетесь продлевать сертификат.


Вопрос (18.11.2014):

Подскажите пожалуйста. Хочу устроится в 2015 году по программе Земский доктор. Будет ли продлена программа по ставропольскому краю в 2015 году. И куда мне обратится по поводу вакансий

Ответ:

Для получения ответа на вопрос о вакансиях и действии программы "Земский доктор" в 2015 году Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения СК (8652) 26-78-74.


Вопрос (17.11.2014):

добрый вечер,у меня в Москве лежит тетя с диагнозом рак,Воронеж ей отказал в операции в связи с развитием болезни,Москва взялась за операцию,тетя получила квоту,она уже лежит в больнице 2 месяца,с каждым днем ей все хуже,операцию все время откладывают,скажи если она умрет так и не дождавшись операции,квота все ровно останется больнице за якобый уход?Спасибо заранее за ответ

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. Тактику ведения больной, в том числе показания к операции, возможность ее проведения, определяет лечащий врач. За разъяснениями по поводу состояния здоровья Вашей тети и планируемой медицинской помощи Вы можете обратиться к заведующему отделением, в администрацию медицинской организации.


Вопрос (15.11.2014):

Здравствуйте!я мама 3 детей младшей 2года постоянно болеет.Как многодетной мне положены бесплатные лекарства на неё.куда нужно обратиться чтобы получать их.я живу в Петровском районе.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров) и полноценным питанием осуществляется за счет средств бюджета. Порядок предоставления указанной меры социальной поддержки определяется органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья. За разъяснениями Вам необходимо обратиться в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (15.11.2014):

Здравствуйте! Слышала, что с 2015 г. квоты на проведение процедуры ЭКО в России выделяться НЕ будут. Бесплатное ЭКО можно будет получить ТОЛЬКО по полису ОМС. 1) Правда ли это? 2) Если правда, то расширят ли показания к проведению ЭКО по ОМС? Спасибо! С уважением, Татьяна!

Ответ:

В настоящее время нормативными документами изменения в порядок направления на процедуру ЭКО не вносились.


Вопрос (14.11.2014):

есть квота,но временно операции по квоте не делают,если сделать за наличные,то руководствуясь каким законом можно вернуть деньги.

Ответ:

Статьей 219 Налогового кодекса Российской Федерации предусмотрен социальный налоговый вычет для налогоплательщиков. В данном случае за разъяснениями обратитесь в налоговую службу на территории проживания. Нормативными документами не предусмотрены другие виды компенсационных выплат за медицинскую помощь, оказанную гражданам по платным медицинским услугам.


Вопрос (12.11.2014):

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть перечень бесплатных медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию? Какие услуги входят в программу ОМС и оказываются бесплатно в поликлиниках Ставропольского края?

Ответ:

На территории Ставропольского края порядок и условия оказания бесплатной медицинской помощи определены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, которая содержит перечень страховых случаев – заболеваний, травм, иных состояний здоровья застрахованного лица, профилактических мероприятий, при наступлении которых, Вы имеете право получить бесплатную медицинскую помощь по ОМС. Перечня бесплатных медицинских услуг не существует. В соответствии с Территориальной программой объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом на основе стандартов медицинской помощи. В случае, если медицинская организация не может обеспечить необходимый стандартом объем оказания медицинской помощи, застрахованному лицу должны выдать направление в другую медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, для оказания медицинской помощи в рамках ОМС. За разъяснениями по вопросам оказания медицинской помощи в сфере ОМС, Вы можете обращаться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Адрес и телефон СМО имеются на полисе.


Вопрос (11.11.2014):

В г.Благодарный, ул.Ленина, д.117 находится двухпостовая автомойка, принадлежщая ИП Колвах Максиму Владимировичу. В июне 2006 года он дает объявление в газету "Благодарненские вести" об открытии автомойки и оказании услуг по чистке и мойке паласов. В Налоговой инспекции же зарегистрировался только 16.11.2006 года. В начале 2010 года Кольвах дает объявление в газете об открытии бильярдной. А только 09.12.11 данную деятельность регистрирует в Налоговой инспекции. Также ставлю Вас в известность, что в газете "Благодарненские вести" от 25.12.2013 года была напечатана статья инспектором труда В.Чикуновым "Если ли рабы в Благодарном", где указывалось, что ИП Кольвах не перечислял соответствующие отчисления все эти годы за своих работников. Двухпостовая автомойка работает с 7.00 до 23.00 ежедневно. Количество работников - более 6 человек. Из полученного ответа на мой запрос из Межрайонной ИФНС России №6 по Ставропольскому краю следует, что ИП Кольвах предоставил копии трудовых договоров на имеющихся у него работников только за 3 квартал 2014 года. Прошу Вас проверить приведенные мною факты со сданной отчетностью ИП Кольвах М.В. и соответствующими отчислениями в фонды за работников в эти годы. Также уточните, пожалуйста, с какой даты ИП Кольвах М.В. зарегистрирован в ТФОМС СК как работодатель. Сколько работников у него числится? Результаты проверки и ответы на поставленные вопросы прошу сообщить в письменной форме для последующего обращения в вышестоящие органы

Ответ:

Уважаемый Александр Васильевич!
ТФОМС СК рассмотрел Ваше обращение на официальный сайт и сообщает следующее.
Обязанность по уплате страховых взносов на обязательное медицинское страхование работающего населения, размер страхового взноса на обязательное медицинское страхование работающего населения и отношения, возникающие в процессе осуществления контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты (перечисления) указанных страховых взносов и привлечения к ответственности за нарушение порядка их уплаты, устанавливаются Федеральным законом от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования».
В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты (перечисления) страховых взносов в государственные внебюджетные фонды осуществляют Пенсионный фонд Российской Федерации и его территориальные органы.
На основании вышеизложенного, имеющиеся в обращении вопросы об отчислениях работодателем страховых взносов в органы социального страхования, не находится в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (11.11.2014):

P Здравствуйте почему приостановили фикнансирование квот по протезировагнию колненных сустпавов

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС. Приказом Минздрава России от 10.12.2013 № 916н эндопротезирование коленных суставов включено в перечень высокотехнологичных видов медицинской помощи. Организация оказания населению ВМП относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Финансовое обеспечение ВМП осуществляется за счет бюджетных ассигнований. Обратитесь, пожалуйста, в орган управления здравоохранением субъекта Российской Федерации на территории Вашего проживания (в Ставропольском крае – министерство здравоохранения Ставропольского края).


Вопрос (10.11.2014):

Являюсь гражданкой России, зарегистрирована в Белгородской области, имею общероссийский полис ОМС нового образца, врач невролог отправляет на МРТ головного мозга, дает направление, но только на платную процедуру, ссылаясь на отсутствие очереди беспланого обследования, врач терапевт Михайловской больницы говорит что очереди на беспланое МРТ нет и не существует, якобы его отменили законом, есть ли такой закон по которому мне отказывают в бесплатном обследовании по полису ОМС? и если отказ на постановку на очередь незаконен,прошу оставить ссылку на раздел закона об МРТ с которым можно будет повторно обратится в поликлинику и добиться постановки на очередь.

Ответ:

МРТ может быть выполнена по полису ОМС, в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Сроки проведения плановых диагностических мероприятий, в том числе МРТ, установлены Территориальной программой (на территории Ставропольского края не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления). Если Ваш лечащий врач определил показания к проведению МРТ, то он обязан организовать ее выполнение в поликлинике или направить Вас в другую медицинскую организацию.


Вопрос (9.11.2014):

Здравствуйте, у моего папы дигноз БАС , нам дали группу инвалидности 3 рабочую, если вы знаете что за такая болезнь , то поймете , как можно работать когда всё атрофируется, мы сделали экспертизу повторно, но нам там сказали, что они не выявили болезнь и вы можете еще поработать, прошло пол года , сейчас чтобы идти мы его держим, помогите пожалуйста, что нам сделать, куда обратиться?

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису ОМС. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, просим обращаться к участковому врачу или в главное бюро медико-социальной экспертизы на территории проживания.


Вопрос (8.11.2014):

Гражданка Казахстана (несовершеннолетний сын 9 лет после первого брака) приехала в июле в Россию и подала с гражданином России заявление в ЗАГС для оформления брака. Регистрация 20 ноября. Полиса ОМС нет. В начале ноября заболела, положили в стационар на 10 дней (пневмония). Будет ли лечение бесплатным и как быстрее оформить полис ОМС?

Ответ:

Для получения полиса ОМС иностранным гражданам необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую ОМС на территории проживания и обратиться в нее с документом, удостоверяющим личность. Иностранным гражданам скорая медицинская помощь в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу их жизни, или требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается бесплатно и безотлагательно в учреждениях здравоохранения Российской Федерации. После выхода из указанных состояний им может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе. На платной основе можно получить полис добровольного медицинского страхования в страховой организации, осуществляющей деятельность в сфере добровольного медицинского страхования.


Вопрос (6.11.2014):

Проживаю в Ставропольском крае.приехал в село по программе земский доктор,в ноябре обещают выплатить,но так же собираться забрать для прохождения срочной военной службы.При этом в администрации больницы сказали в случии прохождения службы место рабочее за мной не сохраняется и в случии получения в течении этого времени денежной выплаты придется обратно вернуть. Законное ли такие высказывания и решения?как мне можно получится полную информацию?заранее спасибо.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Для получения необходимых разъяснений Вы можете обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения СК (8652) 26-78-74.


Вопрос (6.11.2014):

Здравствуйте. Мы с семьей переехали в другой регион России в Воронеж. Сегодня обратились в страховую компанию Согаз-мед чтобы нам вписали в мед. полюс изменения на что получили отказ, что они не могут этого сделать сслылаясь на какой-то закон. До этого в полюсе была запись Росгосстрах. Поликлиника работает с согаз-мед. Что нам делать?

Ответ:

В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор СМО по новому месту жительства в течение одного месяца. Для защиты своих прав в сфере ОМС на территории Воронежской области обратитесь в ТФОМС Воронежской области по телефону «горячей линии» 8(903) 651-48-02 или на официальный сайт фонда.


Вопрос (5.11.2014):

Здравствуйте! Два года назад оперировалась в г. Пятигорске по поводу рака молочной железы 2 степени, проживаю вг. Мин -воды. Продолжаю лечение, но к сожалению постоянно отсутствуют лекарство/АНОСТРАЗОЛ/,пыталась воспользоваться заменителем- тоже нет/ЛЕТРОЗОЛ/.Каким же образом лечиться, подскажите? Приобретать лекарство за свой счет нет возможности! Подскажите, когда же наконец будет лекарство?

Ответ:

Для предоставления ответа по существу в Вашем обращении недостаточно информации. Вопросы обеспечения медицинских организаций лекарственными средствами не входят в компетенцию территориального фонда обязательного медицинского страхования. Обеспечение лекарственными средствами льготных категорий граждан в период лечения в амбулаторно-поликлинических условиях осуществляется за счет средств бюджета.


Вопрос (4.11.2014):

Здравствуйте,я живу в г.Георгиевске стою на учете по беременности (всю беременность высокое давление 32(недели))подскажите как мне взять направление в перинатальный центр г.Ставрополь?,так мне не дают направление так как надо ложиться только в г.Георгиевске.. спасибо.

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина, а так же, необходимость направления пациента в медицинскую организацию краевого уровня определяется лечащим врачом на основе порядков оказания медицинской помощи. Если Вы не согласны с мнением Вашего лечащего врача, обратитесь в администрацию женской консультации. Возможна так же организация очной экспертизы качества СМО, застраховавшей Вас по ОМС


Вопрос (1.11.2014):

Здравствуйте, мой сын сделал платную операцию по прикреплению сетчатки глаз, можно ли востановить потраченные деньги у страховой компании иыдававший полис? Все квитанции и чеки и договор имеются. спасибо.

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение страховой медицинской организацией денежных средств застрахованным лицам. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого Вашему сыну необходимо обратиться в СМО с письменным заявлением, приложив копии документов, подтверждающих оказание медицинской помощи на платной основе. СМО рассмотрит обоснованность привлечения личных денежных средств пациента и при необходимости окажет содействие в их возврате.


Вопрос (31.10.2014):

Добрый день ,объясните пожалуйста почему нет поставок циклофосфана , уже более двух месяцев по России и как приобрести это лекарство

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края.


Вопрос (31.10.2014):

Вчера мой брат попал в аварию.Скорая привезла его в 3 гор. больницу г.Кемерово. Сегодня звонила в реанимацию узнать о его состоянии, мне ответили, что состояние тяжёлое, все справки при личной встрече. Мы живём с мамой, которой 81 год, и я не могу после всего произошедшего оставить её одну, мы живём далеко от Кемерово, почему мы не можем узнать по телефону интересующие нас вопросы? Мы даже не знаем, в сознании он или нет! Это что, военная тайна?

Ответ:

По телефону медицинский персонал не может определить степень Вашего родства. Иформация о состоянии здоровья гражданина составляет врачебную тайну. Действующим законодательством запрещено разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.


Вопрос (31.10.2014):

здравствуйте, я гражданка Украины, сейчас проживаю в России пока не работаю, имею регистрацию и патент на работу, могу ли я получить полис ОМС, или же для этого нужно разрешение на временное проживание?

Ответ:

Полис ОМС Вы можете получить при наличии статуса беженца (подтверждается удостоверением беженца или свидетельством о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу); временного убежища на территории РФ, подтвержденного свидетельством; оформленного разрешения на временное проживание;оформленного вида на жительство. Медицинская помощь в экстренной форме при острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических болезней, представляющих угрозу жизни, оказывается бесплатно, вне зависимости от наличия полиса ОМС.


Вопрос (30.10.2014):

Здравствуйте, мы из Луганска, приехали в июне в июле родилась дочь, мы получили удостоверение о временном убежище и страховой полис, есть регистрация на год. Имеем ли мы право получать детское питание?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров) и полноценным питанием осуществляется за счет средств бюджета. Порядок предоставления указанной меры социальной поддержки определяется органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья. За разъяснениями Вам необходимо обратиться в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (30.10.2014):

Скажите пожалуйста.вы можете по моим анализам сказать.дадут ли мне инвалидность или нет? Мне 53 года.ответьте пожалуйста..куда мне обратиться по этому вопросу..Я проживаю в селе Красногвардейском Ставропольского края.Спасибо.

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису ОМС. Оформлением документов на медико-социальную экспертизу занимается участковый врач, который обязан Вам дать разъяснения по данному вопросу, при необходимости- организовать необходимое обследование.


Вопрос (29.10.2014):

Добрый день. Ребёнок состоит на учете в детской поликлинике не по месту прописки.ему отказывают в получении детского питания и бесплатного лекарства оргументирюя это тем, что мы иногородние. На учёт по месту жительства стать возможности нет. Имеют ли право нам ОТК ахзывать в получении данных льгот

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров) и полноценным питанием осуществляется за счет средств бюджета. Порядок предоставления указанной меры социальной поддержки определяется органом исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья. За разъяснениями Вам необходимо обратиться в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (29.10.2014):

Здравствуйте!Сегодня получила отказ в выдаче больничного листа по причине отсутствия регистрации (прописана я в другом городе). Налицо гайморит, высокая температура, гнойные выделения из носа, слабость, сильный кашель. Правомерен ли отказ врача?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь за разъяснениями в администрацию поликлиники и/или в региональное отделение Фонда социального страхования.


Вопрос (28.10.2014):

Мой сын инвалид-детства, 16 лет диагноз двухсторонняя нейросенсорная тугоухость 3-4 степени, после очередного посещения сурдолога нам сказали что нужна операция кохлеарная имплантация, прошла томографию височной кости, есть не большие проблемы, операцию в Хабаровске сделать не могут, оформили документы на квоту, операцию в Москве делать берутся, документы подала через медицинское учреждение еще в сентябре, сказали что поставят в очередь на квоту, где можно посмотреть или узнать какие мы в очереди, живем в Хабаровском районе.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Обратитесь в медицинскую организацию, направившую сына на оперативное вмешательство, или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (27.10.2014):

Здравствуйте, я хотела бы узнать у меня медицинское образование действует ли программа с подъемными если устраиваешься в село? И куда нужно обратиться?

Ответ:

Для получения разъяснений обратитесь, пожалуйста, в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (27.10.2014):

Здравствуйте мне 25 лет мужу 34. Хотим сделать эко, были удалены 2 трубы. Подскажите с чего нам начать? Я слышала что возможно сделать бесплатно?! Ну или хотя бы по возможности пройти бесплатно часть анализов. Куда нам обращаться?

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом Минздрава России от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. Таким образом, в первую очередь, обратитесь в женскую консультацию по месту жительства к своему лечащему врачу-гинекологу.


Вопрос (26.10.2014):

Здравствуйте! Ребёнку с диагнозом ювенильный ревматоидной артрит 1 степени (принимает методжект, сандимун, фоливая кислота - отмене не подлежат) дали в Есентуках инвалидность 26 мая 2014г. на год а в Ставрополе инвалидность была снята 21 ноября 2014г., потому что, наличие болезни не является причиной для признания человека инвалидом - правомерно ли снятие инвалидности в этом случае?

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов ОМС и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, необходимо обращаться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ставропольскому краю». Контактная информация: г. Ставрополь, ул. Ленина, д.108/2, телефон: (8652) 94-00-21.


Вопрос (24.10.2014):

я пенсионер 1945г.рожд пенсия 7500. Требуется срочная госпитализация. Собрал деньги на удаление камня из почки, а за направление просят 3000рублей. Хоть помирай.

Ответ:

Если медицинская организация предлагает вам оплатить услуги, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС (телефон указан на полисе ОМС) и удостовериться, что данная услуга действительно может быть оказана только на платной основе. Если вы уже заплатили за медицинские услуги, необходимо сохранить чеки (или же другие платежные документы, подтверждающие оплату), чтобы потом обратиться в страховую компанию с заявлением о рассмотрении вопроса о законности взимания денег. В каждом случае, когда предлагают оплатить медицинские услуги, необходимо в первую очередь получить консультацию по данному вопросу в страховой медицинской организации, выдавшей страховой полис ОМС.


Вопрос (24.10.2014):

Здравствуйте!Как узнать номер своего полиса ОМС?

Ответ:

На лицевой стороне бумажного полиса ОМС единого образца указан номер полиса (идентификационный номер застрахованного лица), состоящий из 16 цифр, а на обратной стороне указан номер бланка.


Вопрос (24.10.2014):

обоснован ли отказ в медицинских услуг по полису обязательного мед страхования единого образца пластиковый носитель из за того что у меня не было на руках паспорта

Ответ:

В соответствии со статьей 44 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», статьей 94 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ в сфере ОМС ведется персонифи-цированный учет сведений о застрахованных лицах и персонифицированный учет сведений о медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам. Обрабатываемые в информационных системах ОМС сведения о застрахованных лицах включают в себя данные документа, удостоверяющего личность, и номер полиса ОМС. При обращении за медицинской помощью по территориальной программе ОМС, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи, гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, и полис ОМС.


Вопрос (22.10.2014):

Добрый день! Моя дочь прописана в с.Китаевском Новоселицкого района, а фактически постоянно проживает в Ставрополе. Слышала, что ей нужно прикрепиться с городской поликлинике (тем более, что они с мужем думают о ребенке), но у неё нет даже временной прописки в Ставрополе, т.к. они живут на съемной квартире. Подскажите, пожалуйста, нужен ли какой-нибудь документ, который подтверждает её фактическое проживание? Можно прикрепиться без документа, только со слов? И как быть, если они сменят квартиру (т.е.адрес). Заранее благодарна.

Ответ:

Действующим законодательством определено, что для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Порядок прикрепления к медицинской организации регламентирован Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н. Для реализации права на выбор амбулаторно-поликлинического учреждения Вашей дочери необходимо выбрать поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике), подать заявление на имя главного врача и предоставить документы, регламентированные вышеуказанным приказом, в том числе документ, подтверждающий факт изменения места жительства.


Вопрос (22.10.2014):

Здравствуйте! Почему перестали выплачивать компенсации по программе "Земский врач"? Мне отказали в приеме документов, обосновав отказ отсутствием квот.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции Территориального фонда ОМС. За разъяснениями необходимо обратиться в орган управления здравоохранением того субъекта, где Вы проживаете либо в Минздрав России


Вопрос (21.10.2014):

подскажите пожалуйста. чем отличаются федеральные лечебные заведения от минздрава? мне говорят что Самарская обл. г.Сызрань не может получить путёвку в санаторий г С-Петербурга на детей, т.к. они сначала предоставляют федералам и только потом мин-у.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС.


Вопрос (20.10.2014):

где в Ставрополе можно оперировать заичью губу бесплатноо по полюсу

Ответ:

В Вашем обращении не указан возраст пациента. Конкретные рекомендации и направление на лечение должен дать лечащий врач. Профильные отделения: отделение челюстно-лицевой хирургии ГБУЗ СК "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи" (взр), хирургическое отделение ГБУЗ СК "Краевая детская клиническая больница" (дет).


Вопрос (19.10.2014):

Спасибо за ответ, но процедуры по подводному вытяжению позвоночника в "Отделенчиской клинической больнице Минеральных Вод" НЕТ, так мне ответили по телефону. Очень прошу подсказать другие лечебные учреждения,где можно взять курсовку.

Ответ:

Процедура "Скелетное вытяжение позвоночника в минеральной воде" выполняется МО, есть в прейскуранте платных услуг "Отделенческой больницы"(клинический центр восстановительной медицины). На сайте ТФОМС СК в разделе "участники ОМС" - "Медицинские организации" есть активные ссылки на сайты каждой медицинской организации, работающей в сфере ОМС, с перечнем оказываемых медицинских услуг. Вы можете сами определиться, где лечиться.


Вопрос (14.10.2014):

Здравствуйте. У меня поясничный остеохондроз.Грыжа диска L3,L4, левосторонняя люмбоишалгия, радикулопатия L5.Я пенсионерка, без льгот, путевку на сан.кур. лечение бесплатно не положено.Куда бы я не обращалась.Где, кроме санаториев, можно найти процедуру по ПОДВОДНОМУ ВЫТЯЖЕНИЮ ПОЗВОНОЧНИКА,хотя бы платную.Проживаю: г. Невинномысск Ставропольский край.

Ответ:

Негосударственное учреждение здравоохранения "Отделенческая клиническая больница на станции Минеральные Воды открытого акционерного общества "Российские железные дороги" (бассейн с вытяжением позвоночника в минеральной воде) Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Советская 61, (87922) 5-22-10


Вопрос (13.10.2014):

Добрый день. Можно узнать в течении какого времени можно получить квоту на проведение ЭКО

Ответ:

Комиссия по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО работает при министерстве здравоохранения Ставропольского края. Для получения разъяснений обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения СК по телефону "горячей линии" (8652)26-78-74 или по телефону (8652)26-57-61.


Вопрос (13.10.2014):

Можно ли пройти лечение моей подруги в Онкоцентре г Ставрополя с временной регистацией Ставропольского края

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. ГБУЗ СК "Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер" оказывает медицинскую помощь в сфере ОМС, а полис ОМС действует на всей территории России.


Вопрос (13.10.2014):

я приобрела за наличный расчёт путёвку в санаторий "Митино"в Тверской области, где я и проживаю,при оплате путёвки, мне не предоставили скидку, как пенсионерке. куда мне обратиться с жалобой?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС


Вопрос (10.10.2014):

Добрый день! Нашей больнице очень нужен список медицинских услуг с кодами из справочника ТФОМС Ставропольского края (стационар). Где можно найти этот список? Заранее благодарю! Очень нужно 13.10-14ю10 (крайний срок)

Ответ:

Ваш вопрос не понятен. На сайте ТФОМС СК в разделе "Информационное взаимодействие при расчетах за медицинскую помощь" - НСИ. Закрепление справочников НСИ за ответственными структурными подразделениями ТФОМС СК с номерами телефонов там же.


Вопрос (10.10.2014):

Здравствуйте! Подскажите как получить копию прививочного паспорта, если я живу в одном городе, а прописана в другом?

Ответ:

Оформите письменный запрос на имя главного врача медицинской организации, где находится Ваш прививочный паспорт.


Вопрос (9.10.2014):

Здравствуйте! Я уже два года не хожу, отказали ноги, но пройти лечение не могу,т.к. нет полиса, мне негде прописаться, паспорт не меняют (истёк срок в 45 лет), т.к. нет регистрации. Подскажите, что делать? Может можно получить полис без регистрации?

Ответ:

В сответвствии с Правилами ОМС, для офомления полиса ОМС необходимо предъявить в страховой медицинско организации документ , удостоверяющий личность (паспорт).


Вопрос (7.10.2014):

Здравствуйте у меня муж инвалид перелом позвоночника,мы хотим детей а на эко денег нету так как пенсия у него 12тыс, помогите нам пожалуйста

Ответ:

ЭКО оплачивается из средств ОМС. Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом Минздрава России от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО». На территории Ставропольского края отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией министерства здравоохранения Ставропольского края, на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом. В случае направления пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией выдается направление на проведение процедуры ЭКО за счет средств ОМС. С критериями отбора и объемом обследования Вы можете ознакомиться в женской консультации по месту жительства у своего лечащего врача.


Вопрос (7.10.2014):

Добрый день! Попал в трудную жизненную ситуацию. Болею с 2012 года туберкулезом.перед болезнью была взята ипотека и кредиты(теперь из за долгов все счета арестованы). Из за нервов и интоксикации таблетками началась депрессия и апатия. Платить не смог по ипотеке. Сдал квартиру и уехал к матери. Лучше не стало.В январе 2014 мать с братом меня выгнали из квартиры. В феврале 2014 заболел вторичным туберкулезом.Со вторичным туберкулезом в Ставропольский туберкулезный диспансер не кладут. Пришлось лечиться в закрытом отделении в другом поселке. Там начался остеохондроз шейный. Условия там ужасные.Кормят очень мало.Люди едят использованные памперсы из мусорки.Лекарств нет.Сейчас временно опять у матери.Опять выгоняют из дома.Идти некуда. Тем более не долеченному и плохо обслуживающем себя. Сейчас у меня туберкулез в стадии рассасывания,запущенный остеохондроз(боли ужасные),депрессия,апатия,интоксикация противотуберкулезными таблетками. Не знаю что делать??? В нормальную больницу Ставропольскую не кладут.Впереди только смерть от отсутствия лечения.Помогите.Мне хотя бы лечь в любую Ставропольскую больницу открытого типа и долечиться, одновременно адаптироваться в городе и попытаться продать ипотечную квартиру( чтобы попытаться купить какую нибудь комнату). Без качественного лечения и питания туберкулез начнется в третий раз. Дайте шанс вылечиться. тел 89624038035

Ответ:

К сожалению, вопросы не в компетенции ТФОМС СК, обратитесь в органы социальной защиты на территории проживания.


Вопрос (7.10.2014):

Добрый день! Скажите, пожалуйста, с какого числа/месяца/года не будет приниматься выгрузка счетов за мед. обслуживание в старом формате (в котором сейчас принимают)?

Ответ:

С 01.10.2014


Вопрос (6.10.2014):

Добрый день. 08.09.2014г. была прооперирована гинекологом: влагалищное удаление матки и придатков,пластика. 10.10.2014г. меня выписывают с больничного листа. Сказали, что нужно уже сидеть. Сидеть еще долго не могу, т.к. болит внутренний шов, низ живота и поясница. Правомерны ли действия врача?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос нужен осмотр специалистом, оценка объема и качества проведенного лечения. Рекомендуем обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе медицинской организации, в которой Вы наблюдаетесь, либо возможно обращение в страховую медицинскую организацию, обеспечившую Вас полисом ОМС, с просьбой провести очную экспертизу качества медицинской помощи.


Вопрос (1.10.2014):

Добрый День! Как получить квоту в Ставропольском крае для операции на сердце после обширного инфаркта в г. Астрахань.

Ответ:

Предоставление направлений на высокотехнологичную медицинскую помощь (квот) находится в компетенции министерства здравоохранения Ставропольского края. Обратитесь с Вашим вопросом к лечащему врачу или в отдел медицинской помощи взрослому населению МЗ СК по телефону (8652)26-58-03.


Вопрос (30.09.2014):

Имеют ли право отказать в госпитализации в связи с отсутствием мест. Как правильно оформить отказ.

Ответ:

Территориальными программами ОМС установлены сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. На территории Ставропольского края в 2014 году срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки). Экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно и бесплатно вне зависимости от наличия у гражданина полиса ОМС. Отказ в госпитализации возможен только по медицинским показаниям (пациенту не требуется лечение в условиях стационара) или по волеизъявлению пациента путем оформления письменного отказа от госпитализации (по форме, рекомендованной приказом ФМБА РФ от 30.03.2007 № 88).


Вопрос (30.09.2014):

Здравствуйте, где в Ставрополе можно сделать плазмаферез и сколько стоит один сеанс?

Ответ:

Вопросы предоставления платных медицинских услуг не входят в компетенцию ТФОМС СК. Плазмаферез выполняется по медицинским показаниям в большинстве медицинских организаций города Ставрополя. Вы можете обратиться в Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр (тел. (8652)951-951).


Вопрос (29.09.2014):

Здравствуйте! 24.09.14 мне сделали операцию (лапароскопия) за мой счёт. Направление в ж/к поликлиники по месту жительства я не взяла т.к. боялась что по направлению операцию сделают не скоро, а за это время у многих анализов выйдет срок годности. Подскажите могу ли я каким-то способом вернуть деньги потраченные на операцию?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение застрахованным лицам денежных средств, затраченных на лечение. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, с приложением копий документов, подтверждающих оказание платной медицинской помощи. Если Вы налогоплательщик, то согласно п.п. 3, п. 1, ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации, Вы имеете право на получение социального налогового вычета. В данном случае за разъяснениями обратитесь в налоговую службу на территории проживания.


Вопрос (29.09.2014):

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь.Ответьте пожалуйста на мой вопрос.я гражданка Казахстана , регистрация временного проживания у меня есть.паспорт Р Ф получу только через два года. муж у меня россиянин.можем ли мы получить бесплатную квоту на эко?мне 34 года,сама забеременеть не могу удалили 2 трубы.три раза делали эко не получилось.возможности делать платно больше нет.

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. За разъяснениями Вы можете обратиться в комиссию по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, работающую при органе управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (29.09.2014):

Добрый день. У меня такой вопрос меня с ребёнком (5 месяцев) положили в больницу и сказали что нужна моя флюорография. А так как я её не делала уже давно мне надо её делать . Мне предложили в детском отделении сделать за 350 руб. Во взрослой гор поликлинике сказали будет дешевле руб 150. Так как я иногородняя. У меня вопрос при наличии медицинского полиса я должна уплотнить за флюорографию? спасибо.

Ответ:

Соглашением о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края в 2014 году предусмотрено при совместном нахождении в стационаре с ребенком одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя предоставление спального места и питания. Флюрографию Вы можете пройти бесплатно для Вас в поликлинике по месту жительства.


Вопрос (28.09.2014):

Добрый день, страдаю мерцательной аритмией разнотипной приходящей. что делать когда ждешь вызов по часу и более приезжает фельдшер почти ни чего не знающийи практически ни разу не сняв приступ. потом вызываем кардиобригаду. в результате все это чревато для здоровья на ворос где хотя бы врач кардиолог все скорые говорят. что наше министерство здравохранения отменило кардиобригады, и в основном теперь фельдшера. как город остался без кардиобригад????? что за постановления министерства здравохранения? как же нам жить???

Ответ:

Для рассмотрения обращения по существу недостаточно информации, в том числе Вы не указали место жительства. Для получения разъяснений Вы можете обратиться к главному врачу станции скорой медицинской помощи или в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (27.09.2014):

Почему в Ставропольском крае не делают МРТ бесплатно?

Ответ:

МРТ может быть выполнено за счет средств ОМС. К сожалению, потребность в этих видах исследования значительно превышает возможности медицинских организаций, работающих в сфере ОМС на территории Ставропольского края. Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в т. ч. МРТ, определяется лечащим врачом на основе стандартов медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере ОМС. В соответствии с Территориальной программой ОМС в 2014 году срок ожидания проведения МРТ в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.


Вопрос (26.09.2014):

Добрый день. Стою на учете в женской консультации г. Пятигорска. 1 плановое узи делала бесплатно, 2 отправляют делать платно, так как нет талонов. Если я сохраню чек, выплатит ли мне ОМС потраченную сумму на узи?

Ответ:

Ультразвуковые исследования, назначенные лечащим врачом, могут быть выполнены бесплатно для Вас (за счет средств ОМС). Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение застрахованным лицам денежных средств, затраченных на лечение. Вопрос возмещения денежных средств за счет медицинской организации решается в индивидуальном порядке. Для этого Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, с приложением копий документов, подтверждающих оказание платной медицинской помощи.


Вопрос (26.09.2014):

Добрый день! Хотела бы узнать можно ли вернуть деньги за проведенную операцию за счет пациента! Направление в поликлинике не взяла, т.к. боялась что анализы просрочатся и придется сдавать всё снова. Если можно то что для этого нужно сделать?

Ответ:

При получении бесплатной медицинской помощи в плановом порядке должны быть соблюдены условия оказания медицинской помощи, установленные органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
Оплата медицинской организации за медицинскую помощь производится СМО (или территориальным фондом ОМС). Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС законодательством не предусмотрено. Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за лечение, к обращению приложите копии чеков на оплату лечения. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения денежных средств и при необходимости окажет содействие в их возврате медицинской организацией.
В дальнейшем, прежде чем платить за медицинскую помощь, консультируйтесь в СМО, застраховавшей Вас по ОМС.


Вопрос (25.09.2014):

Добрый день.У меня вопрос,я из зоны АТО.Я в положении,подскажите пожалуйста,какие мне нужны документы чтобы стать на учёт в женскую консультацию?Спасибо.

Ответ:

Если Вы имеете полис ОМС, для прикрепления к женской консультации необходимо написать заявление установленной формы на имя главного врача. Если Вы не планируете получение полиса ОМС, за разъяснениями о порядке получения медицинской помощи обратитесь в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (24.09.2014):

Здравствуйте, подскажите какой ассортимент детского питания я должна получать ежемесячно на ребенка до года в поликлинике в Ставропольском крае? Существует ли ежемесячная норма и что в нее входит?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. В соответствии со ст. 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Порядок обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет определен приказом министерства здравоохранения Ставропольского края 24 декабря 2012 N 01-05/1051. За разъяснениями Вы можете обратиться к врачу-педиатру участковому, в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения СК.


Вопрос (24.09.2014):

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, почему у нас в крае не делают исследование МРТ бесплатно, по полису ОМС? Почему только за деньги?

Ответ:

МРТ может быть выполнено за счет средств ОМС. К сожалению, потребность в этих видах исследования значительно превышает возможности медицинских организаций, работающих в сфере ОМС на территории Ставропольского края.Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в т. ч. МРТ, определяется лечащим врачом на основе стандартов медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере ОМС. В соответствии с Территориальной программой ОМС в 2014 году срок ожидания проведения МРТ в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.


Вопрос (24.09.2014):

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я ЖИВУ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ.СТАЛА НА ОЧЕРЕДЬ НА ЭКО.12 АВГУСТА 2014г.Скажите пожалуйста сколько времени ждать своей очереди?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Комиссия по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО работает при министерстве здравоохранения Ставропольского края. Для получения разъяснений обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения СК по телефону "горячей линии" (8652)26-78-74 или по телефону (8652)26-57-61.


Вопрос (24.09.2014):

Здравствуйте! Могу ли я сделать МРТ головного мозга бесплатно по полису обязательного медицинского страхования. Дело в том, что я обратился к участковому врачу по поводу новообразования на височно-лобной области. Врач направила к нейрохирургу в больницу. Нейрохирург рекомендовал пройти МРТ головного мозга, чтобы исключить опасность повреждения сосудов в новообразовании во время его удаления.

Ответ:

Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства. Если необходимость проведения МРТ будет определена Вашим лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (в 2014 году срок ожидания проведения МРТ в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления).


Вопрос (24.09.2014):

добрый день. подскажите, где можно получить полис обязательного медицинского страхования в г. ессентуки ставропольского края

Ответ:

Месторасположение и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС размещены на сайтах ТФОМС СК и страховых медицинских организаций, работающих в сфере ОМС на территории Ставропольского края. Дополнительный офис филиала ООО "СК "Ингосстрах-М" в г. Ставрополе - "ЭМЭСК" расположен по адресу: г. Ессентуки, ул. К.Маркса, 34, телефон: (87934) 6-37-87. Территориальный отдел страхования филиала ЗАО ВТБ Медицинское страхование в Ставропольском крае расположен по адресу: г.Ессентуки, ул. Кисловодская, 106, телефон 8 (87934) 4-04-28


Вопрос (23.09.2014):

как написать обращение на получение квоты на операцию глаза

Ответ:

В случае необходимости высокотехнологичного оперативного лечения по квоте Ваш лечащий врач (офтальмолог) должен назначить необходимые исследования и по их результатам подготовить направление в орган управления здравоохранения субъекта РФ, который занимается организацией высокотехнологичной медицинской помощи.


Вопрос (22.09.2014):

Добрый день. Нахожусь в декретном отпуске с 21 июля 2014. На сегодняшний день декретные за 140 дней еще не получены. Работодатель утверждает что в страховой компании летом работники были в отпуске, было много работы. Что мне делать в этом случае? Куда обратиться?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос, касающийся обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, не входит в компетенцию ТФОМС СК и страховых медицинских организаций, работающих в сфере ОМС. Вам можно обратиться за разъяснениями в региональное отделение Фонда социального страхования.


Вопрос (19.09.2014):

Здравствуйте. Моего внука, ученика 3 класса школы 93 г. Самара, школа направила в поликлинику для сдачи анализа кал на яйце глист. Анализ сдали, а в лаборатории с нас взяли 250 рублей. Полис имеется и прикреплен в поликлинике. Это не только моего внука направили, но и весь класс. Правомочны ли действия лаборантов, ведь мы выполнили требования школы?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос по существу необходима дополнительная информация. Если Вы считаете, что денежные средства за лабораторное исследование взяты необоснованно, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую внука полисом ОМС, с заявлением по поводу взимания денежных средств за исследование, к обращению приложите копии чеков на оплату анализа. Страховая компания рассмотрит обоснованность привлечения денежных средств.
В дальнейшем, прежде чем платить за медицинскую помощь, консультируйтесь в СМО, выдавшую полис ОМС.


Вопрос (17.09.2014):

Добрый день , подскажите при работе медициской организации в сфере ОМС , тарифы на оказание мед услуг ставит ТФОМС ?

Ответ:

Соглашение о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края заключается между министерством здравоохранения СК, ТФОМС СК, СМО, региональной общественной организацией «Ассоциация медицинских работников Ставрополья», Ставропольской краевой организацией профсоюзов работников здравоохранения РФ.


Вопрос (16.09.2014):

Я Гражданин России, за регистрирована временно г. Кинель, приобрели квартиру в г.Самара, прописки и регистрации пока не имею, но по плану нужна прививка от бешенства. Месяц назад в отпуске укусила кошка не известная, в данный момент не могу приехать в г. Кинель для получение плановой прививку .Могу ли я обратится за помощью в любую поликлинику в городе.

Ответ:

Вам необходимо выбрать поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике), подать заявление в медицинскую организацию. Медицинская организация рассмотрит Ваше заявление и информирует Вас о принятии на медицинское обслуживание после соблюдения всех необходимых процедур, регламентированных Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 N 406н.


Вопрос (16.09.2014):

Мой ребенок инвалид 2013 г.р. по вызову должен прибыть на операцию по удалению мет.контсркуции после остеотомии таза. Трансопртировка строго в лежачем положении. Перелет с носилочным больным из Петропавловска-Камчатского в Санкт Петербруг составляет 90 т.р. и обратно. Скажите кто должен оплатить проезд ребенка и сопровождающего. ФСС и Министерство здравоохранения отказывают. Пожалуйста разъясните, куда нам обратиться. И что вообще ОМС оплачивает нам, многодетной семье с ребенком инвалидом.... Как я понимаю ничего...

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата счета от медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС. Законодательством в сфере ОМС оплата проезда к месту лечения не предусмотрена. Для получения разъяснений по Вашему вопросу обратитесь в органы социальной защиты населения Петропавловска-Камчатского.


Вопрос (16.09.2014):

Добрый день.Вопрос. Мы с братом выехали с зоны АТО.Оформляем документы на временное проживание- он инвалид 2 группы в Украине. Имеем ли мы право оформить полис ОМС на получение мед помощи. он не работает.

Ответ:

Для получения полиса ОМС необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам и Вашему брату необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в нее с документами, удостоверяющими личность.


Вопрос (15.09.2014):

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПИШЕТ ВАМ ЖИТЕЛЬ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ П ЗАОКСКА Я ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ МЫ НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ СЛУХОВОЙ АПАРАТ ДЛЯ МОЕЙ БАБУШКИ АГЕЕВОЙ ИРИНЫ ЯКОЛЕВНЫ С МАЯ МЕСЯЦА ЗВОНЮ В ФСС МНЕ ОТВЕЧАЮТ ЧТО НЕ ЗАКЛЮЧЕНЫЕ КОНТРАКТЫ ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ ПОЛУЧИТЬ СЛУХОВОЙ АПАРАТ ОНА ЯВЛЯЕТСЯ ИНВАЛИДОМ 1 ГРУППЫ АДРЕС ПРОЖИВАНИЯ ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ П ЗАОКСКИЙ 301000 УЛ ЯСНОПОЛЯНСКАЯ 5 ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА 89038415356

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Вы можете обратиться в аппарат правительства Тульской области (телефон единого контактного центра при правительстве Тульской области 8-800-200-71-02).


Вопрос (15.09.2014):

Здравствуйте. Мне 31 год, замужем пять лет. За это время две внематочных с сохранением обоих труб. Но диагноз трубная непроходимость. В августе 2014 года сделали эко, но неудачно. Очень дорогая процедура, на вторую попытку нет средств.Узнали о эко по ОМС и хотели бы узнать что необходимо для этого. Какие документы, анализы нужны и куда надо обратиться? Спасибо.

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией министерства здравоохранения Ставропольского края на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. В случае направления пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень медицинских организаций, выполняющих ЭКО и участвующих в реализации территориальной программы ОМС, и выдается направление на проведение процедуры ЭКО за счет средств ОМС. Выбор медицинской организации осуществляется пациентами в соответствии с перечнем.
С критериями отбора и объемом обследования Вы можете ознакомиться в женской консультации по месту жительства у своего лечащего врача.


Вопрос (12.09.2014):

Добрый вечер, проинформируйте я проживаю в Нижегородской обл. г.Сарове хотела бы получить по состоянию здоровья (меня и мужа) бесплатную квоту на ЭКО. В нашем городе квоты на ЭКО выделяются, ТОЛЬКО ТОЛЬКО ТОЛЬКО в Нижний Новгород в Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Приволжский окружной медицинский центр» Федерального медико-биологического агентства. В другие клиники на бесплатное ЭКО даже документы заполнять не хотят, так как на комиссии откажут. Имеют ли они право на это и как можно получить по закону в другие города бесплатную квоту на ЭКО? Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО». В Вашем случае решение о направлении пациента для проведения процедуры ЭКО (за счет средств ОМС или за счет бюджетных ассигнований в рамках высокотехнологичной медицинской помощи) принимает комиссия при министерстве здравоохранения Нижегородской области. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, напишите письменное обращение в вышестоящие организации или обратитесь за разъяснениями в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС, предоставив дополнительную информацию о Вас и Вашем муже.


Вопрос (12.09.2014):

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я прописана в Курганской области, у меня диагноз бесплодие,трубный фактор,куда подавать документы для ЭКО по ОМС. В октябре вступаем в платный протокол в ЦСМ г. Екатеринбург, хочется подстраховаться. Спасибо!

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа управления здравоохранением субъекта РФ на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. Таким образом, в первую очередь, обратитесь к своему лечащему врачу.


Вопрос (12.09.2014):

Скажите пож-та, имеет ли право ребенок-инвалид по тяжелой бронхиальной астме, находящийся однократно в течение года на лечении в москоском институте педиатрии по направлению ОМС , на бесплатный проезд к месту лечения и обратно. Спасибо

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата счета от медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС. Законодательством в системе ОМС оплата проезда к месту лечения не предусмотрена. Для получения разъяснений по Вашему вопросу обратитесь в органы социальной защиты населения на территории проживания ребенка.


Вопрос (11.09.2014):

как распечатать бланк заявления на бесплатное питание?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Полис ОМС обеспечивает бесплатное питание при стационарном лечении. Обеспечение бесплатным питанием детей до 3- х лет осуществляется за счет бюджетных ассигнований. Рекомендуем обратиться с Вашим вопросом к лечащему врачу.


Вопрос (11.09.2014):

где можно посмотреть классификатор основных стоматологических услуг по которому работают ваши врачи стоматологи?

Ответ:

Коды стоматологических услуг в системе ОМС имеются в приложении 5 к Соглашению о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края, размещенном на сайте ТФОМС СК, в разделе "документы".


Вопрос (10.09.2014):

Здравствуйте, мои родители жители села Дивное Ставропольского края. Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться с моим вопросом. В поликлинике села Дивное совсем нет ни одного нормального врача одни пенсионеры, которые наверное уже не могут лечить нормально людей. А молодых специалистов они не берут, так нужно 60.000 , а откуда у молодежи такие деньги. И как людям дальше жить. На тебя никто не посмотрит если ты придешь без коробки конфет или что нибудь другое. Как дальше жить, а лечиться?

Ответ:

Вопрос обеспеченности кадрами ГБУЗ СК "Труновская ЦРБ" находится в компетенции ее администрации и министерства здравоохранения Ставропольского края. В случае, если медицинские работники занимаются вымогательством, обратитесь в правоохранительные органы. Если у Вас есть жалобы на качество оказанной медицинской помощи, направьте письменное обращение в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Страховая медицинская организация по Вашему заявлению организует экспертизу качества медицинской помощи, сообщит Вам о ее результатах и при необходимости окажет содействие в дальнейшем лечении.


Вопрос (10.09.2014):

здравствуйте!Как оплачиваются медработникам осмотры по приказу 1346н по законченному случаю(за каждого осмотренного ребенка)?Или по посещениям?Или оплаты за каждый осмотр не предусмотрено приказом президента?Есть ли утвержденные тарифы по возрастам и полу?

Ответ:

Тарифные соглашения размещены на сайтах территориальных фондов ОМС. В структуру тарифа на оплату медицинской помощи по ОМС включены расходы медицинских организаций на заработную плату. Оплата труда работников медицинских учреждений, в том числе за счет средств ОМС, осуществляется в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, коллективным договором, трудовым договором, заключаемым с работником организации, с учетом Тарифного соглашения и других нормативных документов.


Вопрос (9.09.2014):

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ В МИХАЙЛОВСКЕ ВИТАМИНЫ ВЫДАЮТСЯ НЕ ВСЕМ БЕРЕМЕННЫМ В ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ

Ответ:

Льготное лекарственное обеспечение беременных женщин осуществляется за счет средств, получаемых из Фонда социального страхования по программе «Родовой сертификат». Согласно действующим нормативным документам при наличии родового сертификата бесплатные препараты назначаются лечащим врачом акушером – гинекологом женской консультации при наличии медицинских показаний, в зависимости от течения беременности, данных лабораторных исследований. В период пребывания в стационаре и в дневном стационаре пациент обеспечивается лекарственными препаратами бесплатно по полису ОМС.
За разъяснениями по Вашему вопросу Вы можете обратиться к лечащему врачу или к заведующему женской консультацией.


Вопрос (8.09.2014):

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!ПОЛУЧИЛИ КВОТУ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЭКО ПО ОМС В ГОРОДЕ КЕМЕРОВО.ГДЕ МОЖНО УЗНАТЬ, ЧТО ОПЛАЧИВАЕТ ОМС?НАПРИМЕР, СПИСОК ЛЕКАРСТВ...ЕСЛИ Я НАХОЖУСЬ В ПРОТОКОЛЕ, ДОЛЖНА ЛИ Я САМА ПОКУПАТЬ КАКИЕ ЛИБО ЛЕКАРСТВА(ФОЛИЕВУЮ КИСЛОТУ,ЙОДОМАРИН, УТРОЖЕСТАН, ПРОГИНОВУ)?ДОЛЖНА ЛИ Я ОПЛАЧИВАТЬ ПЕРВИЧНЫЕ ПРИЕМЫ ВРАЧА ГИНЕКОЛОГА-РЕПРОДУКТОЛОГА,ЧТО БЫ ОНА ОЗНАКОМИЛАСЬ С МОИМИ АНАЛИЗАМИ?ДОЛЖНА ЛИ Я ОПЛАЧИВАТЬ КРИОКОНСЕРВАЦИЮ И ХРАНЕНИЕ ЭМБРИОНОВ В ПЕРВЫЙ ГОД, ПОСЛЕ НЕ УДАЧНОЙ ПОПЫТКИ?

Ответ:

Льготное лекарственное обеспечение беременных женщин осуществляется за счет средств, получаемых из Фонда социального страхования по программе «Родовой сертификат». Согласно действующим нормативным документам при наличии родового сертификата бесплатные препараты назначаются лечащим врачом акушером – гинекологом женской консультации при наличии медицинских показаний, в зависимости от течения беременности, данных лабораторных исследований. С перечнем бесплатных медицинских препаратов, Вы можете ознакомиться у заведующего Вашей женской консультации. В период пребывания в стационаре и в дневном стационаре пациент обеспечивается лекарственными препаратами бесплатно по полису ОМС.
Необходимость проведения тех или иных видов исследований определяется лечащим врачом на основе порядков и стандартов медицинской помощи. Проведение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере ОМС.
Для получения подробной информации о возможности получения необходимой Вам медицинской помощи рекомендуем обращаться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон страховой медицинской организации указаны на полисе ОМС.


Вопрос (8.09.2014):

Как можно закупить оборудование на медицинскую организацию свыше 100 тысяч за счет средств ОМС?

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в орган управления здравоохранением субъекта Российской Федерации, на территории которого расположена медицинская организация.


Вопрос (7.09.2014):

Добрый день! Я из Курганской области. Недавно дочь ( 4 месяца ) отказалась от груди. Скажите, положено ли мне бесплатное детское питание? Есои да, то к кому обращаться по данному вопросу и в случае отказа куда обращаться

Ответ:

В соответствии с Российским законодательством (ст. 52 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации") обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Таким образом, Вы имеете право на получение бесплатного питания для своего ребенка. Порядок обеспечения питанием детей Вам должен разъяснить врач-педиатр участковый или администрация поликлиники.


Вопрос (5.09.2014):

Помогите, пожалуйста, я уже год не могу записать своего супруга к урологу -андрологу в CККДЦ, по направлению от моего гинеколога из того же диагностического центра Игумновой О.С 10.10.2013 г., к которому я попала так же по направлению своего гинеколога из медцентра "Визит"- Пантелеевой Жанны Владимировны.Звоню в тот день на который мне указывают операторы колл-центра диагностики, начиная с 7:50. С большим трудом дозваниваюсь где то через 30 мин. и тут сообщают, что расписание было сегодня открыто, но к " сожалению" уже закрылось, звонить в след. месяце или записаться на платный прием. И так уже год. Я сама медик( медсестра )и я в ужасе и не понимаю получиться ли записать ( в этой жизни) супруга к рекомендуемому доктору. Помоите,пожалуйста записаться к урологу-андрологу в СККДЦ

Ответ:

Для рассмотрения обращения по существу Вы предоставили недостаточно информации (в том числе отсутствуют сведения о Вашем муже). По вопросу записи к врачу АНМО "СКККДЦ" Вы можете обратиться в администрацию диагностического центра. Кроме того, в соответствии с действующим законодательством осуществление рассмотрения обращений и жалоб граждан, осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Учитывая вышеизложенное, для защиты своих прав и интересов в сфере ОМС рекомендуем Вашему мужу обратиться в СМО, в которой он застрахован по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (5.09.2014):

Мы живем в Норильске. Муж получил производственную травму, пролежал в больнице 10 дней и выяснилось что прооперировать его нет возможности, посоветовали нам искать клинику там где есть родственники, т.к. Родственники у нас живут в Краснодаре мы приняли решение ехать делать операцию в Краевую клиническую больницу 1. Предприятие выдает ему деньги на операцию. Полюс мед. Страхования имется. Вопрос: он будет находиться в больнице по полюсу и только лишь операцию будут платно делать или мы так же будем платиь за койку-место? Заранее спасибо!

Ответ:

Вы обратились в ТФОМС Ставропольского края, в компетенции которого не находится ответ на Ваш вопрос. За консультацией Вы можете обратиться в ТФОМС Краснодарского края (тел. "горячей линии" (861)215-24-52) и в администрацию ГБУЗ "Краевая клиническая больница № 1 им. проф. С.В. Очаповского" Минздрава Краснодарского края по тел. (861)252-88-57).


Вопрос (4.09.2014):

Здравствуйте,я мз московской области,у меня перелом позвонка С5 со сдавлением спинногомозга,могу ли я пройти реабилитацию где нибудь бесплатно?или по квоте?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Вы можете обратиться за разъяснениями к лечащему врачу, в администрацию поликлиники, орган управления здравоохранением, или в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.


Вопрос (3.09.2014):

Где можно посмотреть очередь на замену коленного сустава в городе Чебоксары.Документы были сданы 16 июня.

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, за консультацией в орган упраления здравоохранением, в котором оформляли документы, или в администрацию медицинской органиазии, в которой планируется проводить оперативное лечение.


Вопрос (2.09.2014):

Переехав в Москву, мы перерегистрировали полюса в страховой компании " солидарность для жизни" и у нас возникла такая проблема. В медицинских учреждениях нас не принимают, объясняют это тем , что нас нет в единой базе, обращались в страховую компанию, там объясняют , что полюса проходят как старого образца, хотя полюса выданы 21.06.11 года подскажите куда нужно обратится с этим вопрос? Как быть?

Ответ:

Для получения разъяснений по Вашему вопросу, можно обратиться в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (телефон отдела защиты прав застрахованных 8 (495) 952-93-21).
Обращаем Ваше внимание, что, если Вы обратились за медицинской помощью в медицинскую организацию, работающую в сфере ОМС, и предъявили действующий полис ОМС, отказ в оказании бесплатной медицинской помощи неправомерен.


Вопрос (28.08.2014):

Здравствуйте.как вы знаете сейчас из-за событий на востоке Украины в Россию прибывают люди,в том числе и беременные женщины,так вот в Воронеже беременной женщине отказали поставить на учет в женскую консультацию из-за отсутствие регистрации,ну где ей взять регистрацию?Ведь по закону врачи не имеют право отказать в этом.что ей делать?извените если вопрос не коректен.спасибо.

Ответ:

Бесплатная медицинская помощь в системе обязательного медицинского страхования гражданам, прибывшим из Украины, оказывается после выбора ими страховой медицинской организации и регистрации в качестве застрахованных лиц в установленном порядке. Полис ОМС можно получить при наличии статуса беженца (подтверждается удостоверением беженца или свидетельством о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу); временного убежища на территории РФ, подтвержденного свидетельством; оформленного разрешения на временное проживание;оформленного вида на жительство. Медицинская помощь в экстренной форме при острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических болезней, представляющих угрозу жизни, оказывается бесплатно, вне зависимости от наличия полиса ОМС. Для получения консультаций по вопросам получения бесплатной медицинской помощи на территории Воронежской области, Вы можете обратиться в ТФОМС Воронежской области (тел. (473) 252-19-66, 235-65-51, 252-03-96) и в департамент здравоохранения Воронежской области (тел.(473) 255-43-40, 255-42-53).


Вопрос (22.08.2014):

Можно ли встать на учет по беременности в другой город отличный от прописки.

Ответ:

Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 406н для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе женскую консультацию, по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Таким образом, если Вы изменили место жительства и хотите получать медицинскую помощь по фактическому месту проживания, то Вы можете заполнить на имя главного врача заявление установленной формы о выборе данной медицинской организации и предоставить необходимые документы, определенные приказом № 406н. При обращении за медицинской помощью в случае экстренной (неотложной) ситуации Вам не имеют права отказать в оказании медицинской помощи.


Вопрос (22.08.2014):

Я из курганской обл.встала на очередь эко и не знаю как узнать номер очереди,заъодила на сайт здравоохранения как сказала врач,но ничего не нашла,как проследить очередь по своему номеру

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Для получения консультации о порядке отслеживания очередности на процедуру ЭКО в сети "Интернет", Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Курганской области по телефону "горячей линии" 8 (3522) 46-16-65


Вопрос (22.08.2014):

С 2014 года код заболевания М41.1 (сколиоз) исключен из перечня высокотехнологической помощи. Я вынуждена с ребенком-инвалидом (сирота) ездить в течении года 4 раза в Санкт-Петербург. 2 раза- смена корсета Шено,2 раза-замена креплений. Талон №2, так как лечение через ОМС, нам выдаваться больше не будет. Хотелось бы узнать, почему наш код заболевания теперь не является ВМП? Ведь изготовление корсета - сложный процесс, индивидуальный, по слепку. Будет ли решаться вопрос о бесплатном проезде непосредственно в регионах проживания(г. Сочи)?

Ответ:

Перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи утверждается приказами Министерства здравоохранения Российской Федрации (в настоящее время действующий приказ МЗ РФ от 10.12.2013 № 916н). Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС. Других способов и форм оплаты, в том числе оплата проезда к месту лечения, в сфере ОМС законодательством не предусмотрено. За консультацией по вопросам получения медицинской помощи по полису ОМС Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашего ребенка, или в ТФОМС Краснодарского края. По вопросам оплаты проезда на лечение с ребенком- инвалидом Вы можете обратиться в органы социальной защиты населения Краснодарского края.


Вопрос (22.08.2014):

Добрый день хочу записаться в поликлинику №6,написано что можно пройти компьютерную диагностику,а в поликлинику говорят что нет такого оборудывания,почему на сайте неверная информация?или мне не верно говорят в поликлинике?(сайт с этой информацией http://skfoms.ru/uchsysoms/2011-08-04-17-57-12)

Ответ:

Ваш вопрос не совсем понятен. В сети "Интернет" по ссылке http://skfoms.ru/uchsysoms/2011-08-04-17-57-12 представлена информация о "Центре здоровья", работающем на базе ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника № 6" (1 этаж кабинеты № 131,132, 133). Оснащение "Центра здоровья" соответствует стандарту, определенному Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 N 543н. По информации, представленной заведующей "Центром здоровья", в настоящее время все оборудование находится в рабочем состоянии. На прием в "Центре здоровья" запись в регистратуре не требуется, можно предварительно записаться по телефону 72-80-59.


Вопрос (20.08.2014):

Спасибо за оперативный ответ на предыдущий вопрос. Операция выполнена на сетчатке глаза.Направление врача от поликлиники по месту жительства было в краевую больницу, где оформили документы на квоту. Однако в Минздраве СК ответили, что квоты будут только в 2015 году. С учетом изложенного, возможно ли расчитывать на возмещение затрат на операцию, которую по медицинским показаниям откладывать было нельзя?

Ответ:

Финансовое обеспечение отдельных видов высокотехнологичной медицинской помощи населению Ставропольского края осуществляется за счет бюджетных ассигнований. Организация оказания этих видов ВМП находится в компетенции министерства здравоохранения. Если Вы считаете, что ваши права нарушены, то направьте письменное обращение в ТФОМС СК, приложив копии платежных документов. В том случае, если оказанная Вам медицинская помощь, входит в базовую программу ОМС, ТФОМС СК рассмотрит Ваше обращение совместно ТФОМС Краснодарского края и доведет до Вашего сведения результаты рассмотрения.
Повторно обращаем Ваше внимание на то, что действующим законодательством в системе ОМС не предусмотрена компенсация стоимости лечения непосредственно застрахованному лицу или его представителю. Затраченные Вами собственные денежные средства будет возмещать медицинская организация, если будет выявлено, что платные медицинские услуги предоставлены необоснованно.


Вопрос (19.08.2014):

как представляются счета реестры в смо при подушевом финансировании?

Ответ:

Ваш вопрос не понятен. На территории Ставропольского края действует Регламент информационного взаимодействия участников при расчетах за медицинскую помощь по ОМС, оказанную застрахованным лицам, утвержденный приказом СКФОМС от 01.04.2013 г. № 105. Счета за медицинскую помощь, оказанную застрахованным лицам, выставляются в соответствии с договором об оплате за оказанную медицинскую помощь в системе ОМС, по тарифам, установленным Тарифным соглашением по ОМС.


Вопрос (19.08.2014):

В какое учреждение или фонд можно обратиться за материальной помощью? Моего ребенка госпитализируют в Санкт-Петербург психо-неврологический институт им. Бехтерева. Живем с ним вдвоем. Помощи ждать не от куда.Подскажите куда возможно обратиться за помощью?

Ответ:

При лечении Вашего ребенка в медицинской организации, работающей в сфере ОМС, оплата за медицинскую помощь будет произведена в виде взаиморасчетов между страховой медицинской организацией и медицинской организацией, или между территориальными фондами ОМС, если Вы не житель Санкт-Петербурга. Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС законодательством не предусмотрено. Вы можете обратиться за материальной помощью в органы социальной защиты населения или в благотворительные фонды на территории проживания.


Вопрос (19.08.2014):

В предоставлении квоты на операцию в Клинике Федеорова (г.Краснодар)в Минздраве СК было отказано, ввиду отсутствия таких квот. По медицинским показаниям откладывать операцию нельзя. Операция была произведена платно. Возможно ли расчитывать на возмещение затрат на операцию?

Ответ:

Для предоставления ответа по существу, в Вашем обращении недостаточно информации об оказанной медицинской помощи, в том числе о выполненном оперативном вмешательстве. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, компенсационные выплаты не предусмотрены. В случае, если Вы самостоятельно обратились за медицинской помощью (без направления врача) и добровольно заключили договор на оказание платных медицинских услуг, возмещение денежных средств за счет медицинской организации, так же, законодательством не предусмотрено. Если Вы налогоплательщик, то согласно п.п. 3, п. 1, ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации, Вы имеете право на получение социального налогового вычета. В данном случае за разъяснениями обратитесь в налоговую службу на территории проживания.


Вопрос (15.08.2014):

Сдал документы в Министерство здравоохранения С.К. в июне 2014г на получение квоты,на операцию глаза. Ответьте пожалуйста - как узнать, дали квоту или нет? И как долго идет рассмотрение сданных мною документов?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону "горячей линии" (8652)26-78-74 или к специалисту по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи по телефону (8652)26-58-03.


Вопрос (14.08.2014):

здравствуйте.у мужа диагноз -миастения,ему отказали в бесплатной операции,по удалению тимомы,аргументируя это тем,что у него городская прописка и в областной больнице оперируют только больных из области,правомерен ли отказ?мы живем в новосибирске.заранее спасибо!

Ответ:

Отказ в оказании медицинской помощи из-за прописки неправомерен. При получении бесплатной медицинской помощи в плановом порядке должны быть соблюдены условия оказания медицинской помощи, установленные Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2014 год. Если показания к оперативному вмешательству определены лечащим врачом, то врач обязан организовать оказание медицинской помощи Вашему мужу в медицинской организации, работающей в системе ОМС. Для предоставления ответа по существу, Вашему мужу необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (7.08.2014):

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно сделать полис Омс если я попала в ДТП в Ставропольском крае а прописана в ростовской области. И как это Сделать? заранее спасибо

Ответ:

Возможно Вы застрахованы в системе ОМС. Для уточнения этих сведений, медицинская организация, в которой Вы проходите лечения, должна сделать запрос в центральный сегмент Единого регистра застрахованных по ОМС лиц. Если сведения о Вас отсутствуют в Едином регистре, то Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую деятельность в системе ОМС на территории Ставропольского края и обратиться в нее самостоятельно или через своего представителя. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и СНИЛС (при наличии). Представителю застрахованного лица при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и доверенность на регистрацию Вас в качестве застрахованного лица. В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вам будет выдано временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС, и дающее право на бесплатную медицинскую помощь. Полис ОМС единого образца Вам необходимо будет получить через 30 дней в страховой медицинской организации, выдавшей Вам временное свидетельство.


Вопрос (6.08.2014):

Добрый день! Имеет ли право мед. учреждение, отказать в предоставлении услуги прием врача, по причине регистрации в другом городе? Дело обстоит следующим образом: обратившись в женскую консультацию, относящуюся к Родильному дому г. Пятигорске, мне отказали в записи на прием к врачу, по причине того, что я прописана в Предгорном районе.Сказали, мы вас не обслуживаем. Обращайтесь в мед. учреждение по прописке. Полис у меня ОМС единого образца, действующий. Правомерно ли это? В соответствии с законом 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованным лицам НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ Российской Федерации бесплатно предоставляется медицинская помощь. Благодарю за оперативный ответ!

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой ОМС. В соответствии с действующим законодательством для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача и медицинской организации. Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе женскую консультацию, по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Таким образом, если Вы изменили место жительства и хотите получать медицинскую помощь по фактическому месту проживания в Пятигорске, то Вы можете заполнить на имя главного врача заявление установленной формы о выборе данной мед.организации и предоставить необходимые документы, определенные приказом № 406н. При обращении за медицинской помощью в случае экстренной (неотложной) ситуации Вам не имеют права отказать в оказании медицинской помощи.


Вопрос (6.08.2014):

Существуют ли в краснодарском крае квоты на ЭКО по мужскому фактору? Какие надо собрать документы и куда обратиться?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. Обратитесь с Вашим вопросом к лечащему врачу или в министерство здравоохранения Краснодарского края.


Вопрос (5.08.2014):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста , должна ли проходить платные анализы в частной клинике, куда направила меня врач, за неимением красного рос.паспорта, хотя у меня есть разрешение на временное проживание на 3 года и полис ОМС. я на 31ой неделе беременности хочу встать на учет . а мне выдали только несколько талонов на бесплатные анализы. мотивировали навыдачу талонов на нижеследующие анализы тем. что у них в поликлинике нет оборудования, но не дали направления в другую клинику, где я могу пройти бесплатно.

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий пациенту определяет лечащий врач согласно утвержденным порядкам оказания медицинской помощи и стандартам. В случае, если медицинская организация не может обеспечить установленный стандартом объем медицинской помощи в соответствии с диагнозом, застрахованномулицу должны выдать направление в другую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность в сфере ОМС. Таким образом, лечащий врач обязан организовать все необходимые обследования для Вас бесплатно. Для защиты своих прав и интересов в сфере ОМС рекомендуем обратиться в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС, предоставив дополнительные сведения о себе и враче, направившем Вас на платные медицинские услуги. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (4.08.2014):

Добрый день... Подскажите пожалуйста могу ли я получить квоту на эко в Дагестане по трубному фактор но сделать эко в Питере...? Первое эко у меня было платное пролете в Спб в Мариинской больнице... просто слышала что в Дагестане тоже делают эко и у меня нет права поехать по квоте в Спб...отпишитесь пожалуйста... Заранее спасибо...

Ответ:

В соответствии с действующими нормативными документами отбор и направление пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО входит в компетецию комиссии при органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Для получения ответа по существу вопроса Вам необходимо обратиться в орган управления здравоохранением (министерство здравоохранения или департамент здравоохранения) на территории проживания.


Вопрос (2.08.2014):

Добрый день! Мой сын поступает в колледж. И там требуют прививочный сертификат. Пожскажите, где в Ставрополе можно его получить? Заранее благодарна!

Ответ:

Прививочный сертификат можно получить в поликлинике, к которой прикреплен ребенок у участкового врача-педиатра или в дошкольно-школьном отделении (ДШО).


Вопрос (1.08.2014):

Мой ребенок Горлов Кирилл относится ко 2 участку 2 поликлинике на Маршала Жукова у него проблемы со здоровьем как бы не обратились постоянного врача педиатра у нас нет гоняют по всем врачам толком никто ничего не рассказует приходим брать талон к специалисту их постоянно не дают сама заведущая говорит у нас их нет вам проще пройти платно что это такое!!!!!

Ответ:

Назначенные педиатром консультации врачей-специалистов должны быть выполнены бесплатно (по полису ОМС), в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (в 2014 году не более 10 рабочих дней с момента обращения). Вы можете обратиться в администрацию поликлиники с просьбой оказать содействие в выборе врача (постоянного) для ребенка, оформив при этом письменное заявление.
Если Вы считаете, что права Вашего ребенка при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую ребенка полисом ОМС, с заявлением по поводу отсутствия прикрепления Вашего ребенка к постоянному участковому врачу-педиатру и необоснованного взимания денежных средств за медицинские услуги, к обращению приложите копии чеков на оплату (при наличии). Адрес и телефон СМО имеется на полисе ОМС.
Прежде чем платить за медицинскую помощь, всегда консультируйтесь в СМО, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС.


Вопрос (1.08.2014):

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие специалисты поликлиники осуществляют выезд на дом. Интересует возможность вызвать на дом врача-невролога. Как сделать рентген "лежачему" больному без госпитализации.

Ответ:

Все вопросы организации медицинской помощи на дому , в том числе консультация врача-невролога, организация исследований (при наличии медицинских показаний) должны решаться участковым врачом-терапевтом. Санитарными правилами и нормами "Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских аппаратов и проведению рентгенологических исследований. СанПиН 2.6.1.1192-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 14.02.2003, не предусмотрена возможность выполнения рентгенологических исследований на дому.


Вопрос (1.08.2014):

здравствуйте моей подруге(не граж. РФ.). есть прописка, оформлена потент, беременная.. положина ли ей ОМС?

Ответ:

Для получения полиса ОМС иностранным гражданам необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженца , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вашей подруге необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в нее с документом, удостоверяющим личность.


Вопрос (31.07.2014):

У моего дяди облитерирующий атеросклероз с поражением артерий нижних конечностей, уже начали темнеть два пальца по одному на каждой ноге. Обследовался по месту жительства Ставропольский край, с.Левокумское так же в Краевой клинической больнице г.Ставрополь, сказали необходима срочно операция по протезированию периферической артерии , но направление на квоту не дают, говорят что бы оперировался платно. Он не имеет финансовой возможности на оплату такой операции, но и умирать в 50 лет тоже не хочется. Подскажите, пожалуйста,куда мы моем обратиться за получением направления на получение квоты по ОМС в рамках федеральной программы предоставления населению бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи? Заранее благодарю за оперативный ответ т.к время к сожалению работает не на нас. Очень прошу о помощи!

Ответ:

В обращении Вы не указали причину отказа в лечении по квоте. В соответствии с приказом МЗ РФ от 10.12.2013 № 916н пластические реконструкции сосудов предоставляютс по квоте, а не из средств ОМС. Вашему дяде необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края, телефон горячей линии (8652) 26-78-74, телефон приемной зам министра Дейнеко Александра Олеговича (8652) 26-76-14 прием граждан: третья пятница каждого месяца
14.00 – 18.00


Вопрос (31.07.2014):

Семья в которой находятся два тяжелобольных человека Мачарашвили Вера Карумовна онкобольная и Мачарашвили Гайоз Иликоевич с тяжёлым неизлечимым диагнозом.Посещать поликлинику Гайоз Иликоевич , из-за тяжести болезни,не в состоянии,поэтому необходимо решить вопрос о посещениях больного мед.сестрой и оказания помощи на дому.Очень просим разобраться в сложившейся ситуации.

Ответ:

Вы не указали место проживания и наименование поликлиники, к которой прикреплены гр. Марачашвили по участковому принципу. Для решения вопроса о посещении пациента медицинскими работниками на дому, необходимо обратиться к участковому врачу, в администрацию поликлиники, орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (30.07.2014):

Приехали в СПБ из Ставропольского края,могу ли я поставить детей на учёт в поликлинику если у них полиса ингосстраха???

Ответ:

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ в случае изменения места жительства и отсутствия СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор СМО по новому месту жительства в течение одного месяца. В настоящее время ООО "СК "Ингосстрах-М" не осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, в связи с чем, если Вы длительное время будете проживать в С.-Петербурге, то Вам необходимо осуществить выбор СМО для себя и детей. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрено право застрахованного лица на выбор медицинской организации. Выбор медицинской организации осуществляется по территориально-участковому принципу с учетом места фактического проживания, а не регистрации. Для этого необходимо оформить письменное заявление на имя главного врача медицинской организации, к которой Вы хотите прикрепить детей.


Вопрос (29.07.2014):

Здравствуйте. Я проживала в Красноярском крае, г.Норильске, в настоящее время выехала на другое постоянное место жительства в Вологодскую область. Мне дали направление на медкомиссию для устройства на работу, врач психиатр и нарколог отказывается подписывать, так как у нее нет сведений о том, состояла ли я на учете в наркологии или нет. Справку дистанционно не отправляют, возможности оформить доверенность на знакомых проживающих в Норильске нет, т.к. в настоящее время период отпусков и знакомых нет на территории Норильска. Слышала что с 2010 года существует информационный обмен внутри и между организациями, поинтересовалась об этом у врача, на что получила ответ: "Это только в больших городах, а у нас..." Посоветуйте пожалуйста как быть.

Ответ:

Медицинская организация, в которой Вы проходите медицинский осмотр, может направить с Вашего согласия письменный запрос в медицинские организации г. Норильска для получения ответа по интересующим вопросам. Переписка возможна с использованием электронных средств связи.


Вопрос (29.07.2014):

Как оплачивается питание по уходу?До скольки лет ребенка?

Ответ:

В соответствии с Российским законодательством (ст. 52 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации") обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Порядок обеспечения питанием детей Вам должен разъяснить врач-педиатр участковый или администрация поликлиники.


Вопрос (27.07.2014):

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течении какого времени можно воспользоваться с даты получения направления на ЭКО по ОМС? Сколько действительно это направление? Спасибо !!!

Ответ:

В Вашем обращении отсутствует информация о регионе проживания и, соответственно, не понятно в каком субъекте Российской Федерации планируется оказание медицинской помощи. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2014 год, срок ожидания оказания высокотехнологичной медицинской помощи, в том числе процедуры ЭКО, в плановой форме составляет не более 60 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки). Разъяснения по существу Вашего вопроса можно получить у лечащего врача или в Комиссии по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО при органе управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (25.07.2014):

Я проживаю и трудоустроен в Ставрополе. Прописан в Подмосковье. Могу получить полис ОМС по какому адресу в Ставрополе?

Ответ:

Независимо от места регистрации, для получения полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края и обратиться в выбранную Вами страховую медицинскую организацию с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС (при наличии). Вся информация о СМО, в том числе о местонахождении, телефонах и режиме работы пунктов выдачи полисов размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в разделе «участники ОМС».


Вопрос (23.07.2014):

Урологом Пятигорской городской поликлиники им. 1 мая мне назначены были необходимые при моём заболевании для меня обследования и анализы, которые не выполняются в нашей поликлинике из-за отсутствия аппаратуры и методики (это ТРЗИ, урофлометрия и ПСА). Поэтому я выполнил эти исследования в санатории «Здоровье» г. Железноводска, заплатив за эти медицинские услуги: Одну тысячу пятьсот девяносто рублей 00 копеек (1590-00). Прошу Вас сообщите где могут возвратить мне эту сумму на мою пенсионную карточку? Леонид Борисович Мальчуковский

Ответ:

Если необходимость проведения диагностических и лабораторного исследования определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (в 2014 году не более 10 дней). В случае, если медицинская организация не может обеспечить выполнение диагностических мероприятий, то Вам должны были выдать направление в другую медицинскую организацию, работающую в системе ОМС на территории Ставропольского края. Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрено возмещение денежных средств за платные медицинские услуги. Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, с жалобой на действия медицинских работников поликлиники. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (23.07.2014):

Где получить ПОМС,какие док. нужны?

Ответ:

Независимо от места регистрации, для получения полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в выбранную Вами СМО с заявлением, содержащим сведения, предусмотренные Правилами ОМС.
К заявлению о выборе СМО прилагаются следующие документы или их заверенные копии, необходимые для регистрации в качестве застрахованного лица :
документ, удостоверяющий личность;
СНИЛС (при наличии).
Вся информация по СМО и пунктам выдачи полисов размещена на сайтах территориальных фондов обязательного медицинского страхования (на территории Ставропольского края на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru в разделе «участники ОМС»).


Вопрос (21.07.2014):

Как можно пройти исследование МРТ сустава по полису ОМС в городе Ставрополь?

Ответ:

Вам необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства. Если необходимость проведения МРТ будет определена Вашим лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (в 2014 году в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления). Лечащий врач при оформлении направления должен предоставить Вам информацию о медицинских организациях, где это исследование может быть выполнено.


Вопрос (21.07.2014):

Доброго времени суток!Моя семья из 4 человек(я,муж и двое детей 5 лет и 2,1года),проживающие в Магаданской области, являемся малоимущими. При обращении в детскую консультацию за детской смесью(молоком) Фрисо юниор мне отказали ссылаясь на то, что данная смесь выдается до 2 лет, а вам уже 2,1 года! Хотя до этого я слышала или читала где-то что она выдается до 3 лет! Помогите разобраться пожалуйста кто прав! И к кому обратиться? Заранее спасибо!

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. В соответствии со статьей 52 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обеспечение полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации (в Вашем случае законодательством Магаданской области). За разъяснением Вы можете обратиться в администрацию детской поликлиники или в министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области


Вопрос (18.07.2014):

Здравствуйте. Уже и не знаем к кому обращаться, может Вы сможете нам помощь. Я мама двоих малышей,старшая дочка инвалид по зрению с детства, Родилась недоношенной в 26 недель.И в 6 месяцев поставили ретинопатия недоношености 5 степени. Нам было проведено 2 операции в Москве,4 в Уфе и 4 в Питере. Сейчас опять пригласили в Питер,а проблема в том что нам не дают согласие на гарантированное письмо.В Питере ЛОГУЗе где мы лечимся по квотам не принимают, мы должны принести гарант.письмо и потом после операции клиника выставляет счет на оплату. На этот раз врач на выписке написал: операцию назначили на 22 сентября.Мы попробовали написать в минздрав ездили неоднократно туда сами ,но там от нас требуют чтоб врач подробно описал ход операции и также каким инструментом будут делать операцию. С этим вопросом обращались и нашему врачу в Питер.Но врач говорит что он по ходу осмотра решает какую операцию сделать и каким инструментом. Знаем что это только причины нам отказать гарантирован.письма. 2 раза давали это письмо и ничего не сказали а теперь и не знаем что и делать,кому обращаться. Сама операция по РФ бесплатно,но инструменты дорожают каждый раз. Сейчас их цена примерно 35 тыс...Извините пожалуйста за беспокойство,может вы посоветуете к кому обращаться(((

Ответ:

Для ответа на Вш вопрос по существу необходима дополнительная информация, в т.ч. о регионе Вашего проживания, наименовании предполагаемого оперативного вмешательства, относится ли планируемая медицинская помощь к высокотехнологичной и т.д. За разъяснениями Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС ребенку, или в ТФОМС на территории проживания, предоставив дополнительные сведения о ребенке и предполагаемой медицинской помощи.


Вопрос (16.07.2014):

Здраствуйте.Я потеряла полис ребёнка.Прописаны мы в Чкакаловском рай.а проживаем в Орженекизовском.Мне куда нужно обротится для восстановления.

Ответ:

Для получения полиса ОМС взамен утерянного, Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашему ребенку. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС ребенка (при наличии).


Вопрос (16.07.2014):

Добрый день!Подскажите нарушает ли мои права поликлиника или врач.... Я по причинам нехватки талона к участковому гинекологу не могла попасть месяц и решила сходить к другому платно и тут обнаружили что у меня большая киста и надо оперироваться....я захотела оперироваться не в свой больнице(в Лермонтове) а выбрала г.Железноводск,приехала, показала узи и мне подтвердили операцию...заведующая отделение в Железноводске дала мне список анализов для прохождения перед операцией...я пришла к себе в поликлинику! но мне отказали потому, что я оперируюсь в другом лечебном заведении и сказали что для меня анализы будут платные. Нарушены ли здесь мои права? имел ли права отказать мне гинеколог в доп обследовании на основании узи перед операцией? и имею ли я права бесплатно сдать эти анализы? (т.к. мн пояснили если бы я оперировалась в своем городе то большенство анализов я бы сдала бесплатно)

Ответ:

Порядок и условия оказания мед. помощи определены Территориальной программой гос. гарантий бесплатного оказания гражданам мед. помощи на территории Ставропольского края. Объем диагностических и лечебных мероприятий для пациента определяется лечащим врачом. Направление на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом по клиническим показаниям. Все обследования, требуемые для плановой госпитализации, выполняются по назначению леч. врача в мед. организации по месту прикрепления (жительства) , либо по назначению лечащего врача в другой мед. организации, если нет возможности выполнить необходимое исследование бесплатно для пациента. При оформлении направления на госпитализацию, врач обязан предоставить Вам право выбора медицинской организации из числа мед. организаций, работающих в сфере ОМС. Срок ожидания оказания плановой стационарной мед. помощи не более 30 рабочих дней с момента выдачи направления.
Вы можете письменно обратиться в страховую компанию, застраховавшую Вас по ОМС, приложив документы, подтверждающие оплату анализов. Телефон СМО указан на полисе ОМС.


Вопрос (15.07.2014):

в какие сроки перечесляют пособие и родовые

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь с Вашим вопросом к работодателю и в Фонд социального страхования на территории проживания.


Вопрос (15.07.2014):

Здравствуйте!мы проживаем в городе Дудинка Красноярского Края,мою четырехлетнюю дочь направляют на операцию в город Красноярск,так как у нас в городе нет оборудования и специалистов которые бы взялись за нее,дают направление,но билеты оплачивать не будут так как говорят что вы должны быть малоимущей семьей, имеем ли мы права на то чтобы нам оплатили дорогу?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата счета от медицинской организации за медицинскую помощь, оказанную в рамках программы ОМС. Законодательством в системе ОМС оплата проезда к месту лечения не предусмотрена. Для получения разъяснений по Вашему вопросу обратитесь в органы социальной защиты населения на территории Красноярского края.


Вопрос (15.07.2014):

Добрый день !Имею временную прописку и сдала документы на патент,Какие нужны документы на оформление полиса на меня и сына (6 лет)?Мы из Украины.Заранее благодарна!

Ответ:

Для получения полиса ОМС необходимо иметь один из документов: разрешение на временное проживание; вид на жительство, удостоверение беженц , свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ. После получения одного из вышеуказанных документов Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую обязательное медицинское страхование на территории проживания и обратиться в нее с документами, удостоверяющими Вашу личность и свидетельством о рождении ребенка.


Вопрос (14.07.2014):

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у моего ребенка эпилепсия. Ребенок является инвалидом. Получили вызов по электронке в РДКБ, но минздрав не дает талон на СМП по той причине, что они у РДКБ все выработаны. И мне предлагают лечение по ОМС. На сколько меньше получит мой ребенок лечения без СМП? И как будет оплачиваться лечение по ОМС, если вообще будет оплачиваться? Заранее благодарна.

Ответ:

В Вашем обращении имеются непонятные сокращения "РДКБ" и "СМП", кроме того, отсутствует информация о предполагаемой медицинской помощи, месте жительства ребенка и местонахождении медицинской организации, где предполагается лечение, что не позволяет рассмотреть обращение по существу вопроса. Обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, застраховавшую ребенка по ОМС или в ТФОМС на территории проживания, предоставив дополнительную информацию.


Вопрос (10.07.2014):

Здравствуйте. Я закончила Пятигорскую фармацевтическую Академию по спецальности фармация, должность - провизор. А так же имею удостоверения Биолога...работаю в лаборатории муниципальной больници.... могу ли я учавствовать в программе "земский доктор" ?

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством единовременные компенсационные выплаты осуществляются медицинским работникам в возрасте до 35 лет, прибывшим после окончания образовательного учреждения высшего профессионального образования на работу в сельский населенный пункт либо рабочий поселок или переехавшим на работу в сельский населенный пункт либо рабочий поселок из другого населенного пункта и заключившим с уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации договор. Для получения подробных разъяснений о порядке и условиях заключения договора Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения СК (8652) 26-78-74.


Вопрос (4.07.2014):

Здравствуйте мы собрали все документы и анализы на эко по омс в саратове и нам сказали,что вызовут на комиссию в мае 2014 . Но звонка не было.На наши звонки отвечают не лекарств поэтому и не вызывают. такое может быть?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. На территории Саратовской области отбор и направление пациентов для проведения процедуры ЭКО входит в компетенцию комиссии при министерстве здравоохранения Саратовской области.


Вопрос (4.07.2014):

здаствуйте,я гражданка украины,по-вынужденым обстоятельствам вынуждена была приехать в россию.у меня срок беременности 35 недель,мне отказали в постановлении на учет в ж.к. т.к. небыло полюса,сейчас полис у меня есть,но вопрос вот в чем: смысл мне становиться на учет в жк,если жк наблюдает до 36 недели,а потом этими делами занимается роддом,могу ли я рожать бесплатно в г.москва при наличии полиса,регистрации и родового сертификата,без родового контракта?

Ответ:

Не совсем понятно, что Вы имете ввиду под словами "родовый контракт". При наличии полиса ОМС медицинская помощь в рамках базовой программы ОМС будет оказана Вам бесплатно на всей территории Российской Федерации, независимо от места регистрации и территории страхования. Родовспоможение - зто экстренная медицинская помощь, которая оказывается в медицинских организациях даже без полиса ОМС. Для получения ответа по существу, обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, предоставив дополнительную информацию о себе, в том числе, о месте проживания и страховой компании, застраховавшей Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (3.07.2014):

Здравствуйте! Где в Ставропольском крае можно заказать или подобрать по полису ОМС глазной протез и нужно ли при этом платить?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинской организации за оказанную медицинскую помощь страховой медицинской организацией или территориальным фондом ОМС. Других способов и форм оплаты медицинской помощи в системе ОМС законодательством не установлено. Изделия медицинского назначения при получении медицинской помощи по полису ОМС предоставляются бесплатно пациенту. Для ответа на Ваш вопрос по существу недостаточно информации о Вашем заболевании, предполагаемом оперативном вмешательстве и медицинской организации, в которой планируется оказание медицинской помощи. Для получения консультации Вы можете обратиться в орган управления здравоохранением или в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, предоставив при этом дополнительные сведения о себе и предполагаемой медицинской помощи.


Вопрос (30.06.2014):

Здравствуйте! Я собрал и отдал документы для получения квоты на операцию ВПС. в Министерство Ставропольского края. Как долго мне ждать квоту?

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения Ставропольского края. Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края.


Вопрос (28.06.2014):

Хочу поехать отдыхать на автомобиле на Шира.Машина оформлена на муже,оплатят ли мне дорогу? В данный момент нахожусь в декретном отпуске, работая на железной дороге, могу ли я воспользоваться формой "6г"?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края.


Вопрос (28.06.2014):

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. Получила в Минздраве г Ростова направление на проведение ЭКО за счет средств ОМС в Перенатальном центре Ростова. Приехав туда мне дали список анализов, которые нужно опять пройти и гормоны заново сдать тк пол года прошло с даты их сдачи. Почему я должна сдавать кучу анализов опять, если у меня на руках направление уже на проведение бесплатно ЭКО в этом центре?

Ответ:

Объем диагностических и лечебных мероприятий, в том числе лабораторных исследований, для конкретного гражданина определяется лечащим врачом в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи. Для определения тактики лечения врачу необходимы лабораторные исследования на момент выполнения ЭКО, а не 6-ти месячной давности. От назначенного лечения зависит успешность выполнения процедуры ЭКО. Разъяснения по Вашему вопросу Вы можете получить у лечащего врача, администрации перинатального центра или в страховой медицинской организации, застраховавшей Вас по ОМС (адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС).


Вопрос (27.06.2014):

Здравствуйте,нет маточных труб,где на северном кавказе я могу его зделать? Муж военный офицер,возможно ли бесплатно?

Ответ:

Для предоставления ответа по существу в Вашем обращении недостаточно информации о Вас (имеете ли Вы полис ОМС?), Вашем заболевании и медицинской услуге, которую желаете получить. Если Вы застрахованы по ОМС, рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, полис которой у Вас имеется на руках (адрес и телефон СМО указаны на полисе). Если Вы не застрахованное лицо, то консультацию по данному вопросу Вы можете получить у своего лечащего врача или в органе управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (27.06.2014):

Нам дали направление на областную квоту на ЭКО (Московская область), все документы собрали. Возник вопрос: супруг у меня работал до 26.05.2014 года и по справке 2 НДФЛ начисления были 77 тысяч каждый месяц. Сейчас он не работает и ближайшее время на работу устраиваться не собирается. Дадут ли нам квоту?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Обратитесь, пожалуйста в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (26.06.2014):

Здравствуйте! скажите , пожалуйста, на каком сайте можно заказать талон на прием к врачу в ЦРБ г.Изобильный? Спасибо

Ответ:

Записаться на прием к врачу в медицинские организации Ставропольского края, в том числе города Изобильного, можно в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте meduslugi26.ru


Вопрос (26.06.2014):

Добрый день! Если у меня полюс медецинский старого образца 2011 года смогу ли я встать с ним на учет по беременности в 2014г срочно нужно.

Ответ:

Необходимости для срочной замены полиса ОМС нет. Ваш полис является действующим до замены на полис «единого образца».
Если Вы желаете получить полис ОМС «нового образца», то необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации и обратиться в СМО с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС (при наличии).


Вопрос (25.06.2014):

с 21.04.14 по 24.04.14 лежала в в ГБУЗ "ГКБ СМП г. Ставрополя" с аллергической реакцией неясной этиологии. После чего обратилась к участковому терапевту Грищенко М.Ю. Поликлиники №6 по ул. Тухачевского. По талону от терапевта попала в вСпид-центр к врачу аллергологу-иммунологу Авдеевой А.Ю. у которой получила напрвления на анализы. Грищенко дала часть талонов на анализы , а алерргоспец отказала дважды , оправдывая отсутствием талонов. Просьба поставить в очередь на талоны по аллергоспец отказала в связи с отпуском и вообще нет талонов. Поясните куда обращаться если участковый врач отказывает даже в очередь на талоны поставить.С Уважением Ткачекно И.А.

Ответ:

Для рассмотрения Вашего обращения по существу недостаточно информации. За разъяснениями по поводу отказа в выдаче талона на лабораторные исследования Вы можете обратиться в администрацию поликлиники, в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС и в министерство здравоохранения Ставропольского края. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (24.06.2014):

Скажите, должен ли работадатель оформлять полиса работникам? Если нет то дайте ссылку на закон.

Ответ:

В соответствии со статьей 46 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» для получения полиса ОМС застрахованное лицо лично или через своего представителя подает в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, заявление о выборе страховой медицинской организации. Права и обязанности страхователя (для работающего населения это работодатель) определены статьей 17 вышеназванного Закона.


Вопрос (24.06.2014):

мой дядя халимов.м.м.месяц назад перенес инфаркт. лежал в 1.окгб.уже в больнице стали готовить документы на госпитализацию.операция по замене сосуда.сказали что будут раскрывать грудную клетку. скажите какой срок подготовки документов .сколько нам ждать ответа.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Уточните у лечащего врача куда поданы документы и обратитесь в организацию, принявшую документы.


Вопрос (24.06.2014):

По какому адресу можно получить полис для новорожденного ребенка, в Ставрополе? Какие документы нужны для получения? Сразу выдают полис или нужно будет приходить еще раз за получением?

Ответ:

Для получения полиса ОМС ребенку Вам необходимо выбрать одну из СМО, осуществляющихОМС на территории Ставрополя и обратиться в выбранную Вами страховую компанию с заявлением.
К заявлению о выборе СМО прилагаются свидетельство о рождении, документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка и СНИЛС ребенка (при наличии). В день подачи заявления о выборе (замене) СМО на Вашего ребенка будет выдано временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС и дающее право на бесплатную медицинскую помощь. За изготовленным полисом ОМС необходимо будет прийти повторно, об изготовлении полиса Вас известит СМО. Адреса и телефоны СМО, работающих в сфере ОМС на территории г. Ставрополя:
филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополе - «ЭМЭСК» - ул. 1-я Промышленная, д. 3, тел. (8652) 56-06-81, 56-06-68
филиал ЗАО ВТБ Медицинское страхование в Ставропольском крае - ул. Спартака, д. 6, тел. (8652) 27-04-78
Информация о местонахождении и режиме работы пунктов выдачи полисов размещена на сайте ТФОМС СК в разделе «участники ОМС».


Вопрос (23.06.2014):

Недавно ездил к родственникам в другой город и получилось так, что пришлось в другом городе обратиться за медицинской помощь с удалением зуба. При получении талона меня попросили заполнить заявление об отказе от обслуживания по ОМС по месту жительства. Сказали что теперь при обращении в стоматологическую поликлинику по месту жительства с полисом ОМС услуги мне будут оказаны только платно. Законно ли это?

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством экстренная и неотложная помощь должна быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС. Для получения плановой медицинской помощи Вы должны прикрепиться к поликлинике по месту фактического жительства (подтвержденного регистрацией по месту пребывания), путем подачи письменного заявления на имя главного врача поликлиники. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация о Вашем заболевании и медицинской организации, в которую Вы обратились за медицинской помощью. Рекомендуем за консультацией, а при необходимости за защитой своих прав, обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (21.06.2014):

Здравствуйте!Хочу узнать,могут ли граждане Белоруссии с видом на жительство в России делать ЭКО по ОМС.

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Обратитесь, пожалуйста, в фонд обязательного медицинского страхования или в органы управления здравоохранением на территории проживания для получения подробных разъяснений о порядке направления на процедуру ЭКО. Телефон "горячей линии" ТФОМС СК (8652)94-11-35.


Вопрос (19.06.2014):

Министерство Ставропольского края отправили вам,документы на операционную госпитализацию по квоте.21 ноября 2013г, как мне быть с этой квоты

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Организация оказания населению высокотехнологичной медицинской помощи (по квоте) относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Для получения необходимых разъяснений по вышеуказанному вопросу рекомендуем обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74 или по телефону (8652)26-58-03. Если у Вас остались вопросы, позвоните, пожалуйста, по телефону "горячей линии" ТФОМС СК 94-11-35.


Вопрос (19.06.2014):

Где в г. Ставрополе в выходной день можно оформить полис ОМС?

Ответ:

График работы пунктов выдачи полисов ОМС размещен на сайте ТФОМС СК в разделе "Участники ОМС" → "Страховые медицинские организации". В субботу работают: филиал ЗАО ВТБ Медицинское страхование в Ставропольском крае по ул. Спартака, д. 6 (с 9-00 до 13- 00) и филиал ООО "СК "Ингосстрах-М" в г. Ставрополе - "ЭМЭСК" по ул. Первая Прмышленная, д. 3 (с 9-00 до 16-00)


Вопрос (18.06.2014):

Здравствуйте! В данное время медицинский полис ребёнка на оформлении, на руках временный. Имеет ли право врач в детском саду при оформлении медкарты для школы не принимать копию временного полиса?

Ответ:

Временное свидетельство подтверждает оформление полиса ОМС, имеет силу действия полиса и удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи при наступлении страхового случая.


Вопрос (18.06.2014):

Здравствуйте!в Калуге обратилась к генекологу при длительной задержке месячных,мне сказали что скорей всего беременности нет,нужно сделать УЗИ,в кабинете УЗИ записали на прием через 4 месяца!врач хочет чтобы я сама лечилась или заплатила?за 4 месяца все что угодно произойдет!что делать ждать?правомерны ли действия врачей?!

Ответ:

Для защиты своих прав и интересов при получении медицинской помощи по полису ОМС рекомендуем обратиться в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (17.06.2014):

По факту проживаю в Ставрополе, прописка в другом городе.Лечение будет платным ? Или достаточно предъявить полис обязательного медицинского страхования? Спасибо!

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС. При получении бесплатной медицинской помощи в плановом порядке должны быть соблюдены условия оказания медицинской помощи, установленные органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Экстренная и неотложная медицинская помощь должны быть оказана по месту обращения, даже без полиса ОМС.


Вопрос (17.06.2014):

Здравствуйте. Мне дали направление их центра клеточных технологий на проведение ЭКО. Какие документы мне нужно привезти с собой? И нужно ли предварительно записываться?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда ОМС Ставропольского края. В случае, если Вы планируете проведение процедуры ЭКО бесплатно, то для получения подробных разъяснений по Вашему вопросу, обратитесь в орган управления здравоохранением на территории проживания, в котором работает комиссия по отбору и направлению пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС или за счет средств бюджета.


Вопрос (17.06.2014):

День добрый, пожалуйста подскажите - врач эндокринолог направляет на консультацию к нейрохирургу. Сама я проживаю в Минеральных Водах, а нейрохирург находится в Пятигорске. Имею ли я право на получение бесплатной консультации и если возникнет необходимость - лечение, пребывание в стационаре нейрохирургического отделения ЦГБ1 Пятигорска? Предварительно позвонив в регистратуру поликлиники, мне ответили, что консультация платная -900 руб. Надо ли иметь на руках направление на консультацию от эндокринолога.

Ответ:

Если необходимость проведения консультации нейрохирурга определена Вашим лечащим врачом, в т.ч. эндокринологом, то данная консультация должна быть осуществленао для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС. Для получения разъяснений по Вашему вопросу, и, в случае необходимости, защиты своих прав и интересов в сфере ОМС рекомендуем обратиться в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (16.06.2014):

При обращении на прием к врачу в регистратуре какие необходимо предъявить документы

Ответ:

При записи на прием к врачу Вы должны предъявить полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность.


Вопрос (16.06.2014):

У нас в семье родился 2-ой ребенок. Находится он на искусственном вскармливании, питается дорогой смесью. Имеем ли право получать бесплатно смесь которой питается ребенок

Ответ:

В соответствии с Российским законодательством (ст. 52 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации") обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации. Если вы проживаете на территории Ставропольского края, то в соответствии со статьей 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Порядок обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет определен приказом министерства здравоохранения Ставропольского края 24 декабря 2012 N 01-05/1051. Таким образом, Вы имеете право на получение бесплатного питания для своего ребенка. Порядок обеспечения питанием детей Вам должен разъяснить врач-педиатр участковый или администрация поликлиники.


Вопрос (7.06.2014):

Здравствуйте! Я-офтальмолог из Украины. Высшая квалификационная категория поликлинического врача. Окончила с отличием Полтавский медицинский стоматологический институт в 1989 г, стаж работы офтальмологом-25 лет. Хочу стать участницей программы переселения соотечественников. Подскажите пожалуйста, где я могу получить информацию о наличии вакансий по моей специальности в областях приоритетного переселения с предоставлением жилья (семья из 4 чел)?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда ОМС.
Попробуйте обратиться в Управление по работе с обращениями граждан аппарата правительства Ставропольского края: sklyar@stavkray.ru Начальник управления Игорь Владимирович Демиховский


Вопрос (2.06.2014):

Добрый день. Ребенку 12 лет, обратились в Городскую стоматологическую поликлинику(Детское отделение)по полису ОМС, для проведения лечения одного зубика, нам положили лекарство и поставили временную пломбу, предупредив, что лечение (пломбирование канала будет стоить 730 рублей, а сама пломба световая по размеру меньше , чем 1/3 зубика -1300 рублей.Где можно узнать расценки, потому что я считаю, что это очень дорого для детей, так как взрослый зуб (с пломбой на весь зуб) в частной стоматологии выходит 2500!

Ответ:

Лечение и пломбирование зуба входит в бесплатную медицинскую помощь, оказываемую по полису ОМС. Утвержденные для медицинской организации тарифы на платные услуги должны быть предоставлены Вам при заключении Договора на платные медицинские услуги. Рекомендуем, прежде чем платить, обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашего ребенка по ОМС.


Вопрос (27.05.2014):

Добрый день. Муж, гражданин Белоруссии, обратился в скорую с острой больлью в почках. Выявили камни. Полиса РФ у него нет. Лечение и пребывание в больнице будет платным?

Ответ:

Действующим законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное медицинское страхование иностранных граждан, имеющих вид на жительство или отметку в документе, удостоверяющим личность, о разрешении на временное проживание в Российской Федерации. Иностранным гражданам скорая медицинская помощь в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу их жизни, или требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается бесплатно и безотлагательно в учреждениях здравоохранения Российской Федерации. После выхода из указанных состояний им может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе.


Вопрос (27.05.2014):

я вот незнаю куда мне обратиться нужно, что за предел твориться в нашей чебулинской поликлинике идешь к врачу бывает на приём с ребенком остаются у них карточки или сдают в регистратуру,куда же они деются эти карточки если даже в регистратуре,я сколько приезжала как неспрашиваешь нашу карточку не могут до сих пор найти,куда это годиться,и это уже не в первой эта карточка с самого рождения там все наши записи все выписки как инвалид-детства,куда мне еще пожаловаться сколько можно ругаться можно как то в этом разобраться,пожалуйста..........

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Рекомендуем написать письменное обращение на имя главного врача медицинской организации, где наблюдается Ваш ребенок, а так же позвонить в страховую компанию, выдавшую Вашему ребенку полис ОМС (амбулаторная карта может быть на проверке). Действия работников регистратуры Вы можете обжаловать в органах управления здравоохранением Кемеровской области.


Вопрос (26.05.2014):

Здравствуйте! Подскажете, пожалуйста, где в г. Ставрополе можно получить полис ОМС? Заранее спасибо.

Ответ:

Информация о работающих в Ставропольском крае страховых компаниях, о режиме работы, адресах и телефонах пунктов выдачи полисов ОМС размещены на сайте ТФОМС СК в разделе "участники ОМС" → "страховые медицинские организации".


Вопрос (20.05.2014):

Добрый день! Скажите, пожалуйста, прохождение медицинской комиссии на право управления транспортным средством для несовершеннолетних является платным или нет? Особенно интересует прохождение таких специалистов как нарколог и психиатр. Какими нормативными документами регламентируется данная процедура?

Ответ:

В соответствии со ст. 23 Федерального Закона от 15.11.1995 № 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" обязательное медицинское освидетельствование проводится за счет средств водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств). Форма медицинской справки на права (форма 083/у-89) утверждена Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.09.2010 № 831н. Обязательным требованием к медицинскому освидетельствованию, проводимому для получения гражданами заключений о годности к управлению транспортными средствами, являются заключения врача-психиатра и врача психиатра-нарколога.


Вопрос (20.05.2014):

Подскажите в каком медицинском учреждении можно пройти диспансеризацию работающему гражданину 1975 г.р.

Ответ:

В соответствии с приказом министерства здравоохранения РФ от 03.12.2012 № 1006н "Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения" диспансеризация взрослого населения проводится медицинскими организациями независимо от организационно-правовой формы, участвующими в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Диспансеризация проводится 1 раз в 3 года в возрастные периоды, кратные 3, за исключением инвалидов Великой Отечественной войны, лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда" и признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин, которые проходят диспансеризацию ежегодно вне зависимости от возраста. Таким образом, в 2014 году Вы можете пройти диспансеризацию в поликлинике по месту жительства.


Вопрос (15.05.2014):

Здравствуйте. Мой полис ОМС с просроченным сроком. Как и где я могу заменить его в городе Пятигорск? Спасибо.

Ответ:

Для получения полиса «нового образца» Вам необходимо выбрать страховую медицинскую организацию и обратиться в СМО с документом, удостоверяющим личность и страховым пенсионным свидетельством (при наличии). Вся информация по СМО, осуществляющим ОМС на территории Ставропольского края, размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».
Реквизиты СМО, работающих в сфере ОМС на территории г. Пятигорска:
филиал ЗАО ВТБ Медицинское страхование в СК - ул. Малыгина, 30/ул. Октябрьская, 43 тел. (8793) 32-56-88;
дополнительный офис филиала ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополе - «ЭМЭСК» - ул. Красноармейская 6/ пр. Кирова, 30 / ул. К.Маркса, 1, телефон (87933) 3-25-03;


Вопрос (15.05.2014):

В 2011-1012 годах по назначению невролога я делала Доплер и МРТ сосудов шеи и головы.В заключении сказано смотреть в динамике.Тогда у меня была возможность оплатить диагностику,сейчас этой возможности нет.По полису ОМС мне в поликлинике отказали.Хотелось бы знать действительно МРТ иДоплер не входят в перечень ОМС.

Ответ:

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи. Если необходимость проведения диагностического исследования, в т.ч. МРТ и дуплексеого сканирования сосудов, определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для Вас бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.
Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за оказанные медицинские услуги, к обращению приложите копии платежных документов. При установлении фактов необоснованного взимания денежных средств, страховая медицинская организация окажет содействие в их возврате.


Вопрос (15.05.2014):

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие квоты по ЭКО дают у нас в Ставрополе:по ОМС или по ВМП. И где можно поподробнее узнать о квоте по ВМП.Заранее спасибо.

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией министерства здравоохранения Ставропольского края на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО.
Для получения более подробных разъяснений обратитесь в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74, во внерабочее время круглосуточно (8652)36-78-74.


Вопрос (14.05.2014):

здравствуйте. я гражданка респ. армении проживаю в ставропольском крае. у меня есть вид на жительство. моя дочка родилась в ставропольском крае есть свид. о рождение. идет в первый класс.но нам не видоют медицинский полис. как нам бить? куда нам оброщаться? СПОСИБО.

Ответ:

Согласно действующего законодательства в системе ОМС могут быть застрахованы иностранные граждане, постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации.
Для страхования по ОМС иностранные граждане предоставляют:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;
- вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии).
Иностранные граждане, не имеющие вышеуказанных документов, не могут быть застрахованы в системе ОМС.
Скорая медицинская помощь иностранным гражданам в случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу их жизни, или требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается бесплатно и безотлагательно в учреждениях здравоохранения Российской Федерации. После выхода из указанных состояний им может быть оказана плановая медицинская помощь на платной основе.
Для получения полиса ОМС дети иностранного гражданина должны быть включены в вид на жительство одного из родителей (в случае постоянного проживания) или на ребенка должно быть получено разрешение на временное проживание в виде штампа в иностранном паспорте родителя (в случае временного проживания).


Вопрос (14.05.2014):

Добрый день! Имеет ли право Роддом отказывать в предоставлении бесплатных услуг без прививочного сертификата о кори, и требовать сдавать анализы на платной основе для подтверждения прививки? У меня все прививки имеются, есть запись в амбулаторной карте, как и где я могу получить сертификат?

Ответ:

На территории Ставропольского края письмом Росздравнадзора и министерства здравоохранения от 28.10.2013 № N 01-13/8143 определены требования к наличию у госпитализированных в плановом порядке пациентов сведений о проведенных прививках против кори (выписка из формы N 63-у, прививочный сертификат), при экстренной госпитализации сведения прививочного анамнеза должны быть предоставлены в течение двух дней. Прививочный сертификат Вы можете получить в поликлинике, к которой прикреплены по месту жительства. За консультацией по вопросу отказа в госпитализации по причине отсутствия прививочного сертификата Вы можете обратиться в Управление Росздравнадзора, министерство здравоохранения или в администрацию лечебного учреждения.


Вопрос (13.05.2014):

Здравствуйте!Ситуация обстоит следующим образом,в связи с испорченной(залита водой и невидно записей отчетливо на документе) свидетельстве о рождении.Могу я получить оригинал СВОР в городе Минеральные Воды так как я в нем проживаю и прописана по месту жительства Минеральных Вод,а место рождения город Невинномысск(все необходимые документы для подтверждения имеются) !Могу ли я не выезжая из Минеральных Вод в Невинномысск решить ситуацию через Минераловодский ЗАГс?За ранее спасибо!С УВАЖЕНИЕМ Лидия Алексеевна.

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. За консультацией Вы можете обратиться в управление ЗАГС Ставропольского края (на официальный сайт или по телефону (8652) 23-20-31.


Вопрос (8.05.2014):

посмотреть очередь на операцию на коленный сустав в городе саратове

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС Ставропольского края. Для получения разъяснений по Вашему вопросу обраитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения Саратовской области (тел. 8(8452) 50-53-27)


Вопрос (7.05.2014):

Добрый день, вот такой вопрос, женщина поступила на роды с Родовым сертификатом выданным на временное удостоверение личности, срок которого пока она находилась в роддоме, истек. Региональный ФСС не принимает талон на оплату. Женщина выписалась из роддома, уехала в район, выслать копии полученных документов, отказалась. Как быть в такой ситуации, ведь первый талон женской консультации прошел оплату? Спасибо.

Ответ:

Организация обеспечения медицинских организаций бланками родовых сертификатов и оплата услуг по программе «Родовый сертификат» являются компетенцией Фонда социального страхования. Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, то обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом по телефону "горячей линии" (8652)23-75-12 Ставропольского регионального отделения Фонда социального страхования.


Вопрос (7.05.2014):

Добрый день! У меня вопрос об изменении данных в полисе. После замужества сменила фамилию. На работе сказали, что они не меняют полис. Подскажите, пожалуйста, какие документы надо предоставить и куда (адрес, кабинет)? По возможности, сообщите режим работы. Заранее спасибо!

Ответ:

Согласно законодательства, действующего в системе ОМС, отдельные полномочия страховщика возложены на страховые медицинские организации. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» Вы обязаны уведомить СМО об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. На основании вышеизложенного, Вам необходимо обратиться в СМО, полис которой Вы имеете на руках, с документом, удостоверяющим личность (паспорт гражданина РФ), свидетельством о браке и СНИЛС (при наличии). Вы можете, так же осуществить выбор (замену) СМО и обратиться в любой удобный филиал выбранной СМО. Вы не указали место Вашего проживания, в связи с чем, сообщить адреса и режим работы пунктов выдачи полисов не представляется возможным. Информация о СМО, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, находится на сайтах территориальных фондов ОМС.


Вопрос (6.05.2014):

Документы на присвоение звания "Ветеран труда Ставропольского края" были приняты 21.02.2014 г. Получать удостоверение пригласили 28.04.2014 г. и начисление будет производиться с 28.04.2014 г. Так какой же срок отводиться для прохождения всех инстанций?

Ответ:

Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Консультацию по вопросу назначения и осуществления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда Ставропольского края Вы можете получить в комитете по труду и социальной поддержке населения администрации города Пятигорска.


Вопрос (5.05.2014):

Добрый день,у меня такой вопрос,я кормлю ребенка грудью нам два месяца,стало не хватать молока,имею я право на получение бесплатной сухой смеси на молочной кухни,грудью кормлю два раза в день оставшиеся четыре раза дою смесь,живём г.Благодарном

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК.
В соответствии со ст. 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение питанием детей до трех лет осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Порядок обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет определен приказом министерства здравоохранения Ставропольского края 24.12.2012 № 01-05/1051 «Об утверждении порядка обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а так же детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, по заключению врачей».
Ответственность за надлежащую организацию обеспечения питанием детей до трех лет несут руководители учреждений здравоохранения Ставропольского края.
Контроль за выполнением приказа возложен на министерство здравоохранения Ставропольского края. Вы можете обратиться для получения разъяснений к участковому педиатру, в аминистрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон (8652) 26-78-74


Вопрос (4.05.2014):

Здравствуйте,как можно получить квоту на лечение и реабилитацию ребенка с ДЦП,и в какие центры и клиники распространяются квоты?

Ответ:

В обращении Вы не указали, какая медицинская помощь необходима ребенку. Информацию о лечении и реабилитации ребенка, в том числе о медицинских организациях, в которых может быть оказана медицинская помощь, должен предоставить Вам лечащий врач. Порядок получения и предоставление направлений на высокотехнологичную медицинскую помощь (квот) находится в компетенции органов управления здравоохранением субъектов Российской Федерации. Кроме того, за консультацией Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую ребенка по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (4.05.2014):

Добрый день! На работе выдали временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса медицинского страхования, которое действительно до 23.09.13г. Где я могу теперь получить полис медицинского страхования?

Ответ:

Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую временное свидетельство.


Вопрос (4.05.2014):

Можно ли по полису ОМС моей 16 летней дочери поставить брекеты ?

Ответ:

В Вашем обращении недостаточно информации для предоставления ответа по существу. Обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашу дочь по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе.


Вопрос (2.05.2014):

Моему ребенку 10 месяцев.В ночь с 26 на 27 апреля позвонила в скорою помощь ставрополя,мой ребенок задыхался(ларингит),живем мы в х. Демино,в скорой мне ответили что в Демина скорая ставрополя не выезжает,звоните в Деминскую.Дали номер телефона.В данный момент по этому номеру не кто не отвечал.Позвонила опять в скорую ставрополя,мне ответили что сами сейчас позвонят ожидайте и оставте свой номер. Вообщем так и не кто не взял трубку в скорой Демино и потом и вовсе выключили.Позвонила в службу 112,на данный мой вопрос они ответили так же и попросили номер телефона.Прошло более получаса.Я звоню еще раз,мне сказали ждите.В итоге отправили скорую с Татарки,после того как прошел час.Скорая с Татарки местности не знает,еще полчаса.Я боюсь за здоровья своего ребенка и как нам быть с скорой Демино и не переживать о том что скорая к нам не приедет????

Ответ:

В зависимости от места проживания, жителей п. Демино обслуживает скорая медицинская помощь г. Ставрополя и скорая медицинская помощь Шпаковского района. По-видимому, Вы проживаете на территории обслуживания скорой медицинской помощи Шпаковского района. Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по номеру 103 или 112. Для получения подробных разъяснений по Вашему вопросу, а так же за защитой прав Вашего ребенка рекомендуем оформить письменное заявление в министерство здравоохранения Ставропольского края и/или в страховую медицинскую организацию, застраховавшую ребенка по ОМС. Адрес СМО указан на полисе ОМС.


Вопрос (2.05.2014):

Добрый день. Прописана в г. Партизанске Приморского края, полис ООО СМО Восточно-страховой альянс Находкинский филиал. Сейчас нахожусь в г. Санкт-Петербурге у дочери. Имею онкологическое заболевание, в данный момент нуждаюсь в лечении. На какое необходимое мне лечение, я имею право по имеющемуся у меня полису, регистрации в СПб нет.

Ответ:

Вы имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС. Порядок и условия оказания медицинской помощи на территории Санкт-Петербурга определены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге. Для получения подробной информации по Вашему вопросу обратитесь в ТФОМС Санкт-Петербурга по многоканальному телефону 703-7-301 или по адресу электронной почты webmaster@spboms.ru


Вопрос (30.04.2014):

добрый день! скажите пожалуйста, кто занимается вопросами выдачи бесплатного детского питания в детской поликлинике? До какого возраста положено выдавать детское питание? какие нормы выдачи детского питания в Ставропольском крае? и куда обращаться если отказывают в выдаче детского питания? заранее спасибо

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. В соответствии со статьей 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до трех лет, осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом министерством здравоохранения Ставропольского края, в пределах средств, предусмотренных в бюджете Ставропольского края на указанные цели.
Порядок обеспечения питанием детей до трех лет определен приказом МЗ СК от 24.12. 2012 № 01-05/1051 «Об утверждении порядка обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а так же детей в возрасте до трех лет, в том числе через специальные пункты питания и организации торговли, по заключению врачей».
Ответственность за надлежащую организацию обеспечения питанием детей до трех лет несут руководители учреждений здравоохранения Ставропольского края. Контроль за выполнением указанного приказа возложен на МЗ СК Ставропольского края. Телефон "горячей линии" (8652) 26-78-74


Вопрос (30.04.2014):

Добрый день,я инвалид 2 гр имею полис нового образца имею ли я право на замену зубных коронок р п Подгоренский Воронежской обл,а также имею ли я право по полису сделать МРТ,делала МРТ В 2012 Г за свой счет диагноз грыжа межпозвоночных дисков,состояние ухудшилось,требуется обследование,предлагают платное

Ответ:

Порядок и условия оказания медицинской помощи определены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Воронежской области. Для получения разъяснений по Вашему вопросу обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, полис которой Вы имеете на руках, или в ТФОМС Воронежской области (телефон «горячей линии» 8(903) 651-48-02 или 8(906) 581-29-90). Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (29.04.2014):

как мне получить полис если я Безработный!? однажды мне было отказано в этом, по причине отсутствия справки с последнего места работы Поясняю Места этого нет - в юридическом смысле! организация СЕЛЬПО развалилась .....

Ответ:

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» гражданин (работающий и неработающий) имеет право для получения полиса ОМС обратиться в любую из страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории проживания, с письменным заявлением о выборе (замене) СМО. К заявлению необходимо приложить следующие документы или их заверенные копии: документ, удостоверяющий личность, СНИЛС (при наличии). Реестр СМО, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, а также информация о пунктах выдачи полисов размещены на официальных сайтах территориальных фондов ОМС. Обращаем Ваше внимание, если у Вас имеется полис ОМС, который в настоящее время является действующим, то согласно Федеральному закону действие полиса сохраняется до замены его на полис единого образца.


Вопрос (24.04.2014):

Добрый день! Мой медицинский полис - ОАО МСК "ЭМЭСК". Имею ли я право на получение бесплатных медицинских услуг по беременности в т.ч. прохождение УЗИ по беременности в Краевом Клиническом Консультивно-Диагностическом центре г. Ставрополь ул. Ленина д.304 при наличии направления о прохождении УЗИ от врача из "Городской поликлиники №1" (женская консультация) г. Невинномысска? Если да, то на каком основании.

Ответ:

Если Ваш лечащий врач определил показания к выполнению УЗИ и выдал Вам направление на УЗИ в АНМО "Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр", то это диагностическое обследование должно быть выполнено бесплатно для Вас, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС (в 2014 году не более 10 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления). Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, а так же за консультацией по вопросам, относящимся к сфере ОМС, рекомендуем обращаться в ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополе – «ЭМЭСК», полис которого Вы имеете. Адрес и телефон страховой компании указаны на полисе и размещены на официальном сайте СМО http://www.emesk.ru/


Вопрос (24.04.2014):

Добрый день, моей жене поликлиника отказала в направлении на ЭКО за счет ОМС, но у нее бесплодие по трубному фактору, говорят что они этим не занимаются. Если не они, то кто должен этим заниматься?

Ответ:

Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа исполнительной власти в сфере здравоохранения на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. В случае направления пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень медицинских организаций, выполняющих ЭКО и участвующих в реализации территориальной программы ОМС, и выдается направление на проведение процедуры ЭКО за счет средств ОМС.
Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, то для получения более подробных разъяснений обратитесь в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74, во внерабочее время круглосуточно (8652)36-78-74.


Вопрос (23.04.2014):

как написать т.е мотив доверенностьи на сдачу старых полюсов и получение новых полюсов на работников.

Ответ:

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации гражданин (работающий и неработающий) имеет право самостоятельно или через своего представителя для получения полиса ОМС обратиться в любую из страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории проживания гражданина, с письменным заявлением о выборе (замене) СМО. К заявлению необходимо приложить документ, удостоверяющий личность и СНИЛС (при наличии). В соответствии с Правилами ОМС представителю застрахованного лица необходимо приложить документ, удостоверяющий личность (или заверенную копию) и доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленную в соответствии со статьей 185 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации
Реестр страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, а также информация о пунктах выдачи полисов ОМС размещены на официальных сайтах территориальных фондов ОМС.


Вопрос (23.04.2014):

Здравствуйте! ПО диагнозу - рак легких и метастазы в мозге. Как и где получить компенсацию по сохранившимся чекам на лекарства и обследование?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, не предусмотрены компенсационные выплаты застрахованному лицу или его представителю . Если Вы считаете, что Ваши права при получении медицинской помощи нарушены, обратитесь письменно в СМО, обеспечившую Вас полисом ОМС, с заявлением по поводу необоснованного взимания денежных средств за оказанные медицинские услуги, к обращению приложите копии платежных документов. При установлении фактов необоснованного взимания денежных средств, страховая медицинская организация окажет содействие в их возврате. Кроие того, если Вы налогоплательщик, то согласно п.п. 3, п. 1, ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации, Вы имеете право на получение социального налогового вычета. В данном случае за разъяснениями обратитесь в налоговую службу на территории проживания.


Вопрос (22.04.2014):

я лечился более 5 месяцев не по месту прописки(регистрации)к какому врачу обращатся подать документы на втек

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, Вы можете обратиться к участковому врачу-терапевту или в бюро медико-социальной экспертизы на территории проживания.


Вопрос (21.04.2014):

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли получить квоту на бесплатное лечение ребенка- инвалида с ДЦП в Китае?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Порядок получения и предоставление направлений на высокотехнологичную медицинскую помощь (квот) находится в компетенции органов управления здравоохранением субъектов Российской Федерации. Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, обратитесь с Вашим вопросом в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.


Вопрос (21.04.2014):

Здравствуйте, у меня ребенок с ДЦП, как я могу получить квоту на лечение в Москве?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. Порядок получения и предоставление направлений на высокотехнологичную медицинскую помощь (квот) находится в компетенции органов управления здравоохранением субъектов Российской Федерации. Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, обратитесь с Вашим вопросом в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.


Вопрос (17.04.2014):

Имею ли я право поставить бесплатно временную световую пломбу по полису в больнице №6 Октябрьского района в г. Кирове?

Ответ:

Болезни органов пищеварения включены в Территориальную программу ОМС Кировской области, следовательно, стоматологическая (терапевтическая и хирургическая) медицинская помощь могут быть предоставлены бесплатно для пациента (за счет средств ОМС). Для предоставления ответа по существу необходима дополнительная информация о Вас и медицинской организации. Обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас по ОМС или в территориальный фонд ОМС Кировской области. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (14.04.2014):

Здравствуйте, найден полис ОМС на имя Болдыревой Людмилы Павловны 24.06.1965года рождения. Как вернуть владельцу?

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, в страховую медицинскую организацию, выдавшую Болдыревой Л.П. полис ОМС.


Вопрос (13.04.2014):

Здравствуйте!мой муж инвалид 1 группы по зрению,и его направили в областную больницу города Волгограда на консультацию и в этот же день положили в больницу!у моего мужа подозрение на присутствие камней в почках,мне хотелось бы узнать если нам придется делать операцию по удалению камней из почек,она нам должна предоставиться бесплатно или же нам придется оплачивать ее!?просто расценки честно говоря пугают в этой "Областной больнице"

Ответ:

Болезни мочеполовой системы включены в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в том числе в программу обязательного медицинского страхования. Если необходимость проведения операции будет определена лечащим врачом, то данная операция должна быть осуществлена для Вас бесплатно. За консультацией Вы и Ваш муж можете обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую мужа по ОМС. Адрес и телефон СМО имеются на полисе ОМС.


Вопрос (11.04.2014):

Здравствуйте!Я оплатила в платной клинике,за физиолечение,но лечиться не стала,так как получила бесплатное направление,теперь хочу забрать деньги обратно,но дубликат рассходника потеряла,смогу ли я вернуть деньги?!

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Возможно письменное обращение в администрацию медицинской организации, где Вы оплатили медицинские услуги. В медицинской организации есть второй экземпляр платежных документов.


Вопрос (10.04.2014):

Здравствуйте.я слышала что сейчас можно бесплатно сделать ЭКО.так ли это?где в Ставропольском крае можно сделать ЭКО и какие нужно сдать анализы?

Ответ:

"Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией министерства здравоохранения Ставропольского края на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. В случае направления пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень медицинских организаций, выполняющих ЭКО и участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, и выдается направление на проведение процедуры ЭКО за счет средств ОМС. Выбор медицинской организации осуществляется пациентами в соответствии с перечнем.
На территории Ставропольского края по полису ОМС ЭКО выполняется в ГБУЗ СК «Ставропольский краевой клинический перинатальный центр» и в АНМО «Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр».

"


Вопрос (9.04.2014):

В Минеральных Водах в городской поликлинике не работает электронная регистратура. Пожалуйста ответьте, перебой в работе временный и до какого числа. Программа" электронная регистратура" очень нужная, она бережет наше здоровье и облегчает жизнь. Не дайте погибнуть благому делу. Спасибо.

Ответ:

Работа регионального портала пациентов временно приостановлена по техническим причинам. Обратитесь, пожалуйста, за разъяснениями на официальный сайт или на телефон «горячей линии» (8652) 26-78-74 министерства здравоохранения СК, в компетенции которого находится организация работы электронной регистратуры РФЕГИС.


Вопрос (9.04.2014):

Здравствуйте!Я хочу переехать с семьей в свое родное село Привольное Красногвардейского района СК и пойти по программе "Земский доктор",там катастрофически не хватает врачей,действует ли эта программа.

Ответ:

Для получения подробных разъяснений об условиях и порядке заключения договора по программе «Земский доктор» обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон «горячей линии» МЗ СК (8652)26-78-74.


Вопрос (8.04.2014):

проживаю в Невинномысске, полис сделан тоже здесь. Есть желание посетить Федеральное государственное бюджетное учреждение «Российский научный центр медицинской реабилитации и курортологии» Министерства здравоохранения Российской Федерации (сокращенно: ФГБУ «РНЦ МРиК» Минздрава России) в Московской области. Подскажите алгоритм обращения с нашим полисом. При этом на сайте реаб центра написано следующее: Прием граждан за счет средств обязательного медицинского страхования За счет средств ОМС Московской области специализированная медицинская помощь предоставляется пациентам, застрахованным в системе ОМС Московской области, в объеме, определенном территориальной программой обязательного медицинского страхования Московской области, и на условиях, предусмотренных заключенным договорами ФГБУ «РНЦ МРиК» Минздрава с 8 страховыми медицинскими организациями: ООО «СМК РЕСО-Мед», ОАО «СМК «Милосердие и благополучие», ОАО «РОСНО-МС», ОАО «МСК «УралСиб», ЗАО МСК «Солидарность для жизни», ОАО «СК «Согаз-Мед», ЗАО «МАКС-М», ООО «МСК «МЕДСТРАХ» на предоставление медицинской помощи в рамках утвержденного решением постоянно действующей Комиссии по проведению согласования и корректировки объемов медицинской помощи ТФОМС МО плана-задания. Пациентам, застрахованным в системе ОМС других регионов России, медицинская помощь предоставляется в объеме, установленном базовой программой ОМС. Прошу разъяснить, что такое базовая программа ОМС и могу ли я все таки попасть в стационар на лечение в это заведение. И еще вопрос: направление может выписать в реаб центр за пределами субъекта федерации только врач, к которому прикреплен по месту жительства или же в платной клинике врач так же имеет право выписать направление на лечение?

Ответ:

"В России действуют Базовая и Территориальные программы ОМС.
Базовая программа ОМС утверждается Правительством РФ и является составной частью федеральной Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Базовая программа ОМС устанавливает гарантированный объем медицинской помощи, которую могут получить застрахованные лица по системе ОМС. Гарантии по базовой программе ОМС являются едиными для всех застрахованных лиц на всей территории Российской Федерации. Базовая программа ОМС на 2014 год, утвержденная постановлением Правительства РФ от 18.10.2013 № 932. устанавливает перечень страховых случаев, при наступлении которых, застрахованное лицо имеет право получить медицинскую помощь по ОМС, а также виды и объем такой помощи.
Территориальные программы ОМС разрабатываются в каждом субъекте Российской Федерации самостоятельно и являются составной частью территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Территориальная программа ОМС обеспечивает уровень гарантий не ниже, чем базовая программа ОМС. В рамках реализации Территориальных программ ОМС дополнительно к видам медицинской помощи, установленным базовой программой ОМС, оказывается медицинская помощь для лиц, застрахованных на территории субъекта Российской Федерации.
Порядок и условия госпитализации в ФГБУ «РНЦ МРиК» Минздрава России Вам необходимо уточнить в медицинской организации, так как в обращении Вы не указали, какая медицинская помощь Вам требуется. Направления в клиники федерального уровня выдаются органами управления здравоохранения на основании выписки из медицинской карты с результатами обследования, оформленной Вашим лечащим врачом поликлиники.


Вопрос (7.04.2014):

не могу зайти на сайт meduslugi26.ru в чём причина?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции ТФОМС СК. Обратитесь, пожалуйста, в ГБУЗ СК «Медицинский информационно-аналитический центр» по телефону (8652) 74-80-00.


Вопрос (6.04.2014):

Идиопатический s-образный сколиоз груднопоясничного отдела 3-4степени!Дают ли с таким диагнозом инвалидность?Ходим в карсете!

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, просим обращаться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы» на территории Вашего проживания.


Вопрос (6.04.2014):

ИБС с2007г перенесла инфаркт миокардав 2009г вданныи момент стал прогресировать остеосклероз Группу по инвалидности мне не дают Меня заведующая поликлиникои спросила зачем мне группа она всеравно рабочая; На работу немогу устроится кардиограма плохая ответственность на себя никто не берет икак жить ичто делать? не знаю Остается только одно обращаться впрокуратуру

Ответ:

Медико-социальная экспертиза (установление инвалидности) не входит в компетенцию территориальных фондов обязательного медицинского страхования и не осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Для решения вопросов, связанных с проведением медико-социальной экспертизы, просим обращаться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы» на территории Вашего проживания. Действия заведующей можно обжаловать в органе управления здравоохранением региона, где Вы проживаете.


Вопрос (3.04.2014):

Потеряли оригинал рентгеновского снимка, можно ли получить дубликат рентгеновского снимка? Каким законом регулируется хранение дубликатов рентгеновских снимков?

Ответ:

При обычном рентгене нет возможности сделать копию или дубликат снимка. Только современная цифровая рентгеновская аппаратура позволяет копировать изображение на любой цифровой носитель, включая CD-диск, флэшку и т.д. В данном случае копия снимка сохраняется и может быть предоставлена Вам. В соответствии с приказом Минздрава России от 02.08.1991 N 132 срок хранения рентгеновских снимков определен два года при отсутствии патологии и 5 лет для снимков, отражающих патологические изменения. Такие же сроки устанавливаются и для хранения флюорограмм. Снимки больных детей хранятся 10 лет.


Вопрос (3.04.2014):

Где в городе Минеральные Воды можно пройти МРТ по полису ОМС. Лечащий врач говорит, что везде все делается платно. Хотелось бы конкретно узнать название медучреждения, в котором можно пройти эту процедуру по ОМС.Спасибо.

Ответ:

Если необходимость проведения МРТ определена лечащим врачом, то выполнение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере обязательного медицинского страхования, в порядке очередности, определенной программой ОМС (в 2014 году не более 30 дней с момента выдачи направления). Перечень медицинских организаций для прохождения МРТ должен Вам предоставить лечащий врач или администрация поликлиники. В г.Минеральные Воды оборудование для проведения МРТ имеется в НУЗ "ОКБ на ст. Минеральные Воды ОАО "РЖД". Кроме того, врач может Вас направить в медицинские организации городов КМВ и Ставрополя.


Вопрос (31.03.2014):

Должны ли брать деньги за анализ крови на ПСА у застрахованного, имеющего полис ОМС? спасибо.

Ответ:

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. Если необходимость проведения лабораторного исследования крови на ПСА определена лечащим врачом, то данное исследование должно быть осуществлено для пациента бесплатно по его направлению, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.


Вопрос (31.03.2014):

здравствуйте, я живу в Михайловске(Ставропольский край), могу ли я бесплатно по полису пройти МРТ в Ставрополе?

Ответ:

Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в т. ч. МРТ, определяется лечащим врачом. Проведение этих обследований бесплатно (за счет средств ОМС) производится по его направлению в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, работающих в сфере обязательного медицинского страхования. В случае, если медицинская организация не может обеспечить необходимый стандартом объем оказания медицинской помощи в соответствии с диагнозом, установленным лечащим врачом, застрахованному должны выдать направление в другую медицинскую организацию для оказания медицинской помощи в рамках ОМС. Рекомендации по выбору медицинской организации даются лечащим врачом. Таким образом, при наличии направления от лечащего врача на МРТ, это диагностическое обследование может быть выполнено Вам в Ставрополе бесплатно по полису ОМС, в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС.


Вопрос (31.03.2014):

Здраствуйте!У меня двойняшки,скажите пожалуйста,в месяц на какую сумму я имею право получить бесплатные лекарства

Ответ:

"Ответ на Ваш вопрос не находится в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров) осуществляется за счет средств бюджета.
Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, то в соответствии со статьей 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» дети в возрасте до трех лет имеют право на меру социальной поддержки в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров). Порядок предоставления указанной меры социальной поддержки определяется органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья. Обратитесь, пожалуйста, в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74.
"


Вопрос (30.03.2014):

Здравствуйте скажите пожалуйста я слышала про бесплатное эко,что нужно для того что б получить возможность участвовать в этой программе?мне 23

Ответ:

"Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. В случае направления пациента для проведения процедуры ЭКО за счет средств ОМС, Комиссией пациенту предоставляется перечень медицинских организаций, выполняющих ЭКО и участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования, и выдается направление на проведение процедуры ЭКО за счет средств ОМС. Выбор медицинской организации осуществляется пациентами в соответствии с перечнем.
Для получения более подробных разъяснений обратитесь к своему лечащему врачу или в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


"


Вопрос (30.03.2014):

Добрый день.Я несколько дней не могу попасть на прием к терапевту в Гор-поликлинику г.Ессентуки.Потому что талонов выдают мало,да это и понятно врачи должны внимательно обслуживать больных. Сегодня я пошел по платным услугам, но меня не приняли, не участковый терапевт не другие терапевты.Зашел к заведующему отделением, но она развела руками.Я рабочий, а не пенсионер и времени нет,стоять в очереди,каждый день.Значит мне отказали в медицинской помощи как по полису,так и за деньги,жаль это прискорбно.Почему такое равнодушие,разберитесь. Спасибо до свидание

Ответ:

Для рассмотрения Вашего обращения необходима дополнительная информация, в том числе о враче, дате Вашего обращения, причине обращения в поликлинику и т.д. Рекомендуем обратиться за защитой своих прав в администрацию городской поликлиники, министерство здравоохранения Ставропольского края, а также в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.Рекомендуем обратиться за защитой своих прав в администрацию городской поликлиники, министерство здравоохранения Ставропольского края, а также в СМО, в которой Вы застрахованы по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС


Вопрос (28.03.2014):

Скажите пожалуйста, моей дочери полис Солидарность для жизни. был выдан 1 марта 2005 года сроком действия до 31 августа 2021 года. Действует ли этот полис или его надо менять.

Ответ:

"Полис ОМС Вашей дочери является действующим до замены на полис «единого образца». Необходимости для срочной замены полиса ОМС нет.
Если Вы, как законный представитель, или Ваша дочь желаете получить полис «нового образца», то необходимо осуществить выбор (замену) страховой медицинской организации и подать заявление в СМО.
К заявлению о выборе СМО прилагаются следующие документы или их заверенные копии:
для детей после государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет свидетельство о рождении, документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка, СНИЛС ребенка (при наличии).
для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше документ, удостоверяющий личность, СНИЛС (при наличии).
"


Вопрос (28.03.2014):

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что с программой "сельский врач" на данный момент в ставропольском крае? Дело в том, что я врач, мне 33 года, я уволилась из краевой больницы Ставрополя для того чтоб пройти по этой программе. И вот, после трудоустройства в сельскую амбулаторию Шпаковского района со всеми имеющимися документами я посещаю наш Мин.здрав, где мне отказывают в принятии документов, ссылаясь на то что в данный момент программа в ставропольском крае не работает, и вообще в ней будут изменения и т.д. Все события происходят в марте 2014 года. Каковы мои действия?

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования, через систему ОМС осуществляется финансирование этой программы по договорам, заключенным с врачами. Для получения необходимых разъяснений Вам необходимо обращаться в министерство здравоохранения Ставропольского края, специалист Гринь А.В. (8652) 26-67-98.


Вопрос (26.03.2014):

Здравствуйте. Я устраиваюсь слесарем, живу и прописан в х.Левопадинский Степновского района Ставропольского края. Сколько должна стоить справка при оформлении на работу № 086.Мне сказали 2500 руб.,хотя рядом в больнице Левокумского района Ставропольского края,мой знакомый платил 860 руб.ДОлжны ли быть общие цены по Ставропольскому краю.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон Горячей линии (8652) 26-78-74


Вопрос (25.03.2014):

скажите пожалуйсто повторно эко по квоту(мо)я могу сделать другом клинике?

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС. В базовую программу ОМС включено финансовое обеспечение мероприятий по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпоральное оплодотворение). Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом МЗ РФ от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Направление пациентов в медицинские организации для проведения ЭКО осуществляется комиссией органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. Вам необходимо обратиться за разъяснениями в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (25.03.2014):

ЗДРАСТВУЙТЕ!У МЕНЯ КОМПРЕССИОННЫЙ ПЕРЕЛОМ 10 ПОЗВОНКА И ПЕРЕЛОМОВЫВИХ11 ПОЗВОНКА.НИЖНЯЯ ПАРАПЛЕГИЯ.Я ПИСАЛА В МИНЗДРАВ С ПРОСЬБОЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КВОТЫ НА ОПЕРАЦИЮ В 2009Г.ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ ЧТОБ Я НАПРАВИЛА СВОИ МЕД.ДОКУМЕНТЫ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К ЛАПУТЬЕВУ СТАНИСЛАВУ АЛЬБЕРТОВИЧУ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА О ПРОВЕДЕНИИ ОПЕРАТИВНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА.НО В ТОТ МОМЕНТ Я НЕ МОГЛА СОБРАТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ЛИЧНЫМ ПРОБЛЕМАМ И УПУСТИЛА СТОЛЬ ДЛИННЫЙ ВРЕМЕННОЙ ПРОМЕЖУТОК.ТЕПЕРЬ Я СОБРАЛА ВЕСЬ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ И ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ МНЕ ВСТАТЬ С ЭТОЙ КОЛЯСКИ.ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ ДАЛЬШЕ ПОСТУПИТЬ,МОЖНО ЛИ НАЙТИ ПОМОЩЬ В МИНЗДРАВЕ?СПАСИБО ЗА ВСЁ.ХРАНИ ВАС БОГ!

Ответ:

Вам необходимо повторно обращаться в министерство здравоохранения Ставропольского края, и направить документы к главному внештатному нейрохирургу МЗ СК Можейко Ростиславу Александрович, телефон нейрохирургического отделения краевой клинической больницы (8652) 35- 27 -42, Телефон Горячей линии МЗ СК (8652) 26-78-74.


Вопрос (24.03.2014):

Здравствуйте,моя бабушка(78лет,инвалид 2 гр) перенесла инсульт,пролежала в больнице, где был поставлен следующий диагноз:ишемический атеротромботический инсульт в бассейне левой средней мозговой артерии, моторная дисфазия умеренная, гемипарез глубокий справа до плегии в руке. Сопутствующие заболевания:ИБС(стенокардия напряжения ФК 2),атеросклероз аорты и клапанного аппарата, дислипигемия , персефтирующая мерцательная аритмия с восстановлением синусового ритма, транзиторная синусовая брадикардия,ХСН 2а ФК 2, ГБ 3ст. риск 4. Скажите пожалуйста, в течении какого времени после выписки пересматривается и назначается группа. И на какую социальную помощь мы можем расчитывать.Заранее благодарна.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования.


Вопрос (23.03.2014):

здравствуйте.у меня такой вопрос мы с мужем и двумя детьми прописаны в Ульяновске а сами проживаем в Оренбургской области в мае у нас родится третий ребенок после родов хотим вернуться в Ульяновс будут ли проблемы что бы оформить документы после родов на пособия?на старших детей я получаю пособия в Ульяновске.

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Меры социальной поддержки, о которых Вы пишете в обращении, предоставляются населению органами социальной защиты. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в управление социальной защиты населения на территории проживания.


Вопрос (21.03.2014):

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста,моему ребенку 6 месяцев и мы получаем бесплатно сухую молочную смесь во 2-й Детской поликлинике г.Ставрополя. В прошлом месяце у нас не получилось забрать смесь вовремя, а когда сейчас мы пришли вовремя и хотели получить за этот-новый месяц и попросили отдать за прошлый, нам в получении за прошлый месяц детской смеси ОТКАЗАЛИ !( с этим не только мы сталкиваемся )И поэтому Вопрос: имеют ли право отказывать в получении детской сухой смеси в следующем месяце за прошлый месяц , если по каким-то причинам не получилось забрать её вовремя ?! Если не имеют,куда нам обратиться ? И что еще мы имеем право получать кроме смесей , в каком объёме и до каких сроков ? Мы получаем как малоимущие. г.Ставрополь Заранее СПАСИБО !

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК
В соответствии со статьей 17 Закона Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» обеспечение питанием детей в возрасте до трех лет, осуществляется по заключению врачей в порядке, определяемом органом исполнительной власти Ставропольского края в сфере охраны здоровья, в пределах средств, предусмотренных в бюджете Ставропольского края на указанные цели.
Порядок обеспечения полноценным питанием детей в возрасте до трех лет определен приказом МЗ СК от 24.12.2012 N 01-05/1051. Ответственность за надлежащую организацию обеспечения питанием детей в возрасте до трех лет несут руководители учреждений здравоохранения Ставропольского края. Контроль за выполнением приказа возложен на министерство здравоохранения Ставропольского края.


Вопрос (20.03.2014):

Здравствуйте, я прописана в Нефтекумском районе, но проживаю в г.Ставрополь. У меня просрочен полис. Можно ли его продлить не по месту прописки, а в городе Ставрополь? Если да, то где это делают и в какие сроки? Заранее благодарна!

Ответ:

Независимо от места регистрации, для получения (переоформления) полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края и обратиться в выбранную Вами СМО для оформления заявления на выбор (замену) СМО. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) и СНИЛС (при наличии). Вся информация по СМО размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС».


Вопрос (20.03.2014):

Моя мама Мовчан Галина Дмитриевна 05.01.1965г. С 2010г находится на группе инвалидности по общему заболеванию. 4.03.2014 сдала документы с заявлением на перекомиссию 18.03.2014 вызвали на медкомиссию ,прошла врачей которые присутствовали там , председатель комиссии Горбатовская Е.П в конце заседания зачитала о том что не достаточно документов для присвоения инвалидности,хотя врачи и обследования все пройдены согласно реобилитацеонной карте.Сказали что через неделю вызовут. Объясните мне пожалуйста положена ли моей маме группа инвалидности, т.к два года была вторая 2010 -2011гг , и два третья группа 2012-2013. С ухудшением состояния здоровья создают проблемы с намеком на вымогание денег.

Ответ:

Вопросы, указанные в Вашем обращении, не в компетенции ТФОМС СК.


Вопрос (20.03.2014):

моя дочь переехала в станицу Барсуковская из Красноярского края с полисом который получала в Красноярском крае.Почему ее не записывают к врачу в больнице в Кочубеевке говоря,что ее полис не действителен.Она не может попасть на прием к гинекологу хотя она беременна на 6месяце.Что ей делать .

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Вашей дочери необходимо позвонить по телефону (8652) 94-11-35


Вопрос (20.03.2014):

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто и каким образом ведет контроль за очередью на ЭКО в Перинатальном цетре? Мой лечащий врач поставил меня на очередь 20 января 2014 года. Сегодня 20 марта 2014 года, прошло 2 месяца, а моего номера до сих пор нет в листе ожидания на ЭКО. В Перинатальный центр я уже не однократно обращалась: звонила и приходила на прием, обещали включить в очередь, но в очереди меня до сих пор нет. К кому обращаться по поводу этого безобразия и у кого просить помощи?

Ответ:

Обратитесь в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону: (8652)26-57-53 (специалист Рустамова П.М.) или на личный прием. Телефон горячей линии МС СК (8652) 26-78-74


Вопрос (19.03.2014):

г.Пятигорск участковый врач направил нас к неврологу 40 дней --ловили талон.получили и бегом к врачу который нам назначает обследование "ЭЭГ"+"ЭХО" в платную поликлинику гор.больницы где стоимость 1100+800руб. зачем нам полис? зачем 40 дней ожиданий за эти деньги без очередей и без (врачей по талону) можно все сделать.!

Ответ:

В соответствии с Территориальной программой объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом. В случае, если медицинская организация не может обеспечить необходимый объем в соответствии с диагнозом, установленным лечащим врачом, застрахованному должны выдать направление в другую медицинскую организацию для оказания медицинской помощи в рамках ОМС. Рекомендации по выбору медицинской организации даются лечащим врачом. Направление на платное обследование нарушает Ваши права.
Статьей 38 Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» определено, что осуществление деятельности по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, относится к обязанностям страховой медицинской организации. Рекомендуем обратиться в СМО, застраховавшую Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (18.03.2014):

Здравствуйте.Подскажите пож-та как получить квоту для ЭКО в браке 2 года я гр.РФ но мой муж гр.азербайджана.брак зарегистрирован на территории России.имеем ли мы право на квоту для ЭКО и куда обращаться.Спасибо.

Ответ:

Граждане, застрахованные по ОМС, имеют право на бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС. В базовую программу ОМС включено финансовое обеспечение мероприятий по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпоральное оплодотворение). Порядок направления граждан на процедуру ЭКО, в том числе по полису ОМС, определен информационно-методическим письмом МЗ РФ от 28.02.2013 № 15-4/10/2-1326 «О направлении граждан Российской Федерации для проведения процедуры ЭКО».
Отбор пациентов в медицинские организации для проведения процедуры ЭКО осуществляется комиссией органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения на основании выписки из медицинской документации, оформленной лечащим врачом в установленном порядке и содержащей рекомендации о необходимости и возможности проведения процедуры ЭКО. Вам необходимо обратиться за разъяснениями в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания.


Вопрос (18.03.2014):

Нам 4 месяца.В три месяца мы болели лекарство нам не давали,досих пор лечимся .Врач сказала что нет лекарства покупаю за свой счёт,а лекарства очень дорогие.Как нам быть? ещё мы многодетная семья,врач сказала,что многодетным льготы отменили. Правдо это?

Ответ:

Ответ на Ваш вопрос не в компетенции ТФОМС СК. На территории Ставропольского края финансовое обеспечение мер социальной поддержки детей в возрасте до трех лет в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей (фельдшеров) осуществляется за счет средств бюджета. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в администрацию поликлиники или в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (18.03.2014):

Добрый день. Могу ли я рассчитывать на получение квоты для проведения вертебропластики, диагноз "компрессионный перелом позвонков", если да, то куда обращаться, какие документы для этого нужны?

Ответ:

в соответствии с приказом МЗ РФ от 10.12.2013 № 916н «О перечне высокотехнологичных видов медицинской помощи» Вам требуется высокотехнологичное оперативное вмешательство, финансируемое из средств бюджета субъектов Российской Федерации. Организация оказания населению высокотехнологичной медицинской помощи (по квоте) относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Обратитесь с Вашим вопросом к лечащему врачу, в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (18.03.2014):

Здравствуйте! Скажите пожалуйста у меня муж инвалид 3 группы. На данный момент ему требуется операция по удалению пупковой грыжи. У нас в районе мы не хотим делать. Сможем ли мы сделать бесплатно операцию в городе без направления?

Ответ:

операция по удалению грыжи является плановой, необходимо направление, предварительное обследование перед госпитализацией, направление на обследование перед операцией должен дать лечащий врач. По согласованию (при наличии в отделении хирургии свободных мест) возможно проведение лечения в городской больнице.


Вопрос (17.03.2014):

Здраствуйте, 27.02.2014 в СМИ опублековано информация, что всем онкобольным вся химиятеропия будет финансироваться за счет средств ФОМС. Что для этого надо, подскажите пожалуйста (в Челябинской области эта информация не действует). Заранее благодарна.

Ответ:

нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрено, что страховая медицинская организация оплачивает медицинской организации счет за медицинскую помощь, оказанную застрахованному лицу, по установленным тарифам. Из этих средств медицинской организацией приобретаются лекарственные средства, в том числе для химиотерапии. Количество курсов химиотерапии определяется в индивидуальном порядке с учетом состояния пациента, ограничений по количеству курсов нет. В случае проблем с получением медицинской помощи обращайтесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.


Вопрос (16.03.2014):

день добрый. у меня такой вопрос. Мне 26 лет у меня враждённый полеотрит этот диагнос поставил врач и установил инвалидность это мне было 6 лет. Со временем становилось хуже - одна нога стала короче другой, появились проблемы с коленным суставом делали операцию, скривился позвоночник. Через два года на правой руке деформировался кистевой сустав и перестал згибаться. Все эти годы до девятнадцати лет я лечился регулярно два раза в год и делали не однократно операции. Потом я переехал в другой город , первый раз прохожу ВТЭК в этом городе и мне ставят третью группу рабочую а в следующем году мне вообще снимают инвалидность. И вот уже 6 лет я мучаюсь и пытаюсь восстановить инвалидность но всё бесполезно .Врачи в больницу не ложат ,обследовать не хотят , прописывают физео терапию и два вида внутримышечных уколов,которые мне абсолютно не помогают а стоимость этих уколов три тысячи рублей на десять дней. В данный момент у меня сильная скованность в суставах сильные боли при движении я хожу как 80- и летний человек а мне всего 26 лет. Я не могу даже работать с такой болезнью. А врач говорят что помочь не чем не могут, отнекиваться уколоми и физеотерапией. Вот собственно в чём мой вопрос и заключается. Как мне добиться справедливости к кому обратится и кто мне сможет помочь. Заранее благодарен.

Ответ:

Направить Вас на повторное освидетельствование должен лечащий врач. Законодательство, действующее в сфере ОМС, предполагает возможность организации очной экспертизы качества медицинской помощи, оказываемой застрахованному лицу. Письменно обратитесь в страховую компанию, обеспечившую Вас полисом ОМС, по поводу качества оказываемой Вам помощи и организации очной экспертизы по Вашему обращению. В свою очередь, деятельность СМО контролирует фонд ОМС на территории Вашего проживания.


Вопрос (14.03.2014):

Добрый день! Сегодня обратилась в женскую консультацию г.Светлограда. Талон взяла к заведующей, т.к. считаю ее более компетентной в данном вопросе . Но выстояв 2 часа в очереди, она отказалась меня принять, т.к. я проживаю не на курируем ею участке. Врач, к которому меня отправила (устно)не вызывает у меня доверия (по отзывам знакомых). Почему меня ограничивают в выборе специалиста? Неужели я не имею права обратиться к врачу, которому доверяю. Прошу вас разъяснить, что мне делать дальше, к кому обращаться, и законны ли действия заведующей, не захотевшей меня принять? Заранее благодарна.

Ответ:

В соответствии с территориально-участковым принципом оказания первичной медико – санитарной помощи Вам должны были в регистратуре дать талон на прием к врачу, который обслуживает участок, где вы проживаете (ранее были прикреплены). Выбор пациентом врача (с учетом его согласия и количества прикрепленного к участку населения) осуществляется на основании письменного заявления в адрес администрации поликлиники.


Вопрос (13.03.2014):

Здравствуйте! Я инвалид 1 группы, что за новый закон об мрт чтобы пройти бесплатно диагностику, перед тем как я должен лечь в стационар (лермонтова 208), я должен заранее приехать в ставрополь за 200 км на семашко в поликлинику попасть к эндокринологу и записаться у него на мрт, потом я должен приехать домой и к тому числу и месяцу на который меня запишут на мрт, сдать анализы снова приехать в ставрополь пройти мрт и в тот же день госпитализироваться в стационар на лермонтова 208. У меня проблемы с ногами как это все я должен осуществить? И кто это придумал...

Ответ:

Организация оказания медицинской помощи находится в ведении министерства здравоохранения Ставропольского края. Выполнение МРТ возможно и в условиях стационарного лечения.


Вопрос (13.03.2014):

Может ли ребенок с краснодарской пропиской получить направление на лечение в Ростов-на-Дону? Если может, то где?

Ответ:

для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Направление на лечение всегда выдается медицинской организацией, которая лечит и наблюдает ребенка.


Вопрос (13.03.2014):

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как взять направление в департаменте Здравоохранении СК в МНИИ глазных болезней им.Гельмгольца г.Москва,ребёнку 6 месяцев,диагноз-кавернозная гемангиома?

Ответ:

Предоставление направлений на высокотехнологичную медицинскую помощь (квот) находится в компетенции органов управления здравоохранением. При наличии медицинских показаний для оперативного лечения Вашего ребенка направление на комиссию должен дать лечащий врач (офтальмолог). Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, то обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74, во внерабочее время круглосуточно (8652)36-78-74.


Вопрос (12.03.2014):

Здравствуйте,почему оплата мед.учреждениям производится по реестрам, предоставляемым в ТФОМС, а в фонд оплаты труда не производятся начисления за манипуляции, произведенные леч.врачем по факту ( законченный случай ), действительно ли все расходы включены во временной показатель приема ( например, 18 минут по амбулаторному приему ),в связи с чем увеличена норма приема в день по амб.приему, может ли заработная плата финансово-экономического отдела превышать заработную плату леч.врача в разы, может ли функционировать леч.учреждение без заключения коллективного договора между сотрудниками и администрацией учреждения?

Ответ:

вопросы, заданные Вами не в компетенции ТФОМС СК, они должны быть урегулированы коллективным договором между сотрудниками и администрацией учреждения. Обратитесь в орган управления здравоохранением на территории Вашего проживания. При этом, считаем необходимым пояснить, что оплата медицинским учреждениям за оказанную застрахованным лицам медицинскую помощь из средств ОМС проводится страховыми медицинскими организациями (фондом в случае межтерриториальных расчетов) по тарифам, утвержденным Соглашением о тарифах.
Так, пунктом 3.5 Соглашения о тарифах на оплату медицинской помощи по ОМС на территории Ставропольского края от 30.12.13 определено, что расчетная величина расходов на оплату труда в медицинских организациях определяется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края, Примерным положением об оплате труда работников государственных бюджетных, казенных и автономных учреждений здравоохранения Ставропольского края, утвержденным приказом МЗ СК от 27.10.2008 N 01-05/388, Положением об оплате труда руководителей бюджетных, казенных и автономных государственных учреждений, подведомственных МЗ СК, утвержденным приказом МЗ СК от 12.11.2008 N 01-05/413.


Вопрос (12.03.2014):

Я работаю в Детской городской поликлинике №3 г.Астрахани. Регулярно в нашу поликлинику обращается пациент с полисом Вашего региона. При проверке данный ребенок в едином регистре застрахованных не значится. Как я могу убедиться в действительности его полиса ОМС. Данные полиса: серия - 9000007, номер - 0348590. Страховая компания - ЗАО МСК "СОЛИДАРНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ". Полис старого образца. Заранее большое спасибо за ответ.

Ответ:

по сведениям из Регистра указанный Вами номер полиса не значится. Рекомендуем написать в ТФОМС Астраханской области ходатайство об идентификации застрахованного лица, в порядке, определенном Правилами ОМС (возможен запрос в Федеральный регистр)


Вопрос (12.03.2014):

Здравствуйте!!!Я застрахован в РОСНО. Иностранный гражданин (Республики Казахстан), но проживаю в космодроме Байконур считающийся субъектом РФ. Имею постоянную прописку в городе. Получил страховой полис единого образца 2013 года. Теперь говорять заменить полис так как иностранным гражданам в частности РК выдается на год. Я прочитал в сайтах РОСНО, что постоянно проживающие в РФ иностранные граждане только один раз получают страховой полис единого образца и срок не ограничено. Вопрос правомерно ли действие агентов РОСНО?

Ответ:

Для ответа на Ваш вопрос не достаточно информации (кто говорит о замене полиса ОМС, установлен ли срок действия полиса?). Порядок обеспечения медицинским полисами иностранных граждан определен Правилами обязательного медицинского страхования от 28.11.2011 № 158н (в ред. приказов Минздравсоцразвития России от 10.08.2011 N 897н, от 09.09.2011 N 1036н, приказов Минздрава России от 22.03.2013 N 160н, от 21.06.2013 N 396н, от 20.11.2013 N 859ан)
Обратитесь за разъяснениями в ТФОМС Байконура (33622) 5-62-29 - приемная директора


Вопрос (11.03.2014):

Здравствуйте! Каков порядок получения ВМП, оплачиваемой в 2014г. за счет средств ОМС - как и раннее через минздрав? 2. могут ли мне отказать в направлении в другое учреждение за пределы республики, если такая мед.помощь оказывается в республике? Здесь работает право выбора пациента мед.учреждения? Спасибо

Ответ:

Порядок получения медицинской помощи остается прежним, изменился источник финансирования за оказанную медицинскую помощь (способ ее оплаты медицинской организации).
Право выбора определено статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» - застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС в соответствии с законодательством РФ. Статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определено, что для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу.
Обратитесь за разъяснениями в СМО, застраховавшую Вас по ОМС, с указанием конкретной информации, телефон указан в полисе ОМС (или в памятке, которую Вы получили при оформлении полиса).


Вопрос (11.03.2014):

Здравствуйте! Мне поставлен диагноз:"Стеноз позвоночного канала". Могу ли я получить квоту на оперативное лечение,куда для этого нужно обратиться???

Ответ:

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента (в том числе необходимость оперативного лечения и его объем), определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи. При наличии медицинских показаний для высокотехнологичного оперативного лечения лечащий врач долен организовать необходимой обследование и дать направление на комиссию в министерство здравоохранения Ставропольского края. Телефон горячей линии МЗ СК (8652) 26-78-78


Вопрос (6.03.2014):

Здравствуйте! Скажите, платные ли услуги Районной бак лаборатории по направлению врача? Ведь, согласно указа президента, они не входят в перечень платных дополнительных услуг и, если платные, то, обязаны ли сотрудники лаборатории выдавать чеки об оплате? Заранее спасибо!

Ответ:

Необходимость проведения тех или иных видов исследований определяется лечащим врачом. Проведение обследований бесплатно производится по его направлению.
При невозможности оказать в полном объеме медицинские услуги, включенные в тариф на оплату медицинской помощи по ОМС, медицинская организация обязана обеспечить организацию оказания данных услуг пациенту в другой медицинской организации и оплатить данные медицинские услуги по стоимости, не превышающей рекомендованные Тарифным соглашением тарифы на оплату медицинской помощи при осуществлении взаиморасчетов. В случае если врач направляет Вас на платное обследование, прежде чем оплатить, рекомендуем Вам обращаться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы для защиты Ваших прав. Телефон СМО указан на бланке страхового медицинского полиса. При оказании платных медицинских услуг исполнитель обязан выдать чек.


Вопрос (6.03.2014):

ПРАВОМЕРНО ЛИ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ НА ДВА ДНЯ ВЫДАТЬ АМБУЛАТОРНУЮ КАРТУ РЕБЁНКА В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ У ДЕТСКОГО НЕВРОПАТОЛОГА В ДРУГОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ. ТАК КАК В ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ НЕВРОПАТОЛОГА НЕТ, А В ФИЛЛИАЛЕ ПОПАСТЬ НА ПРИЁМ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО. РЕБЁНОК СОСТОИТ НА УЧЁТЕ У НЕВРОПАТОЛОГА С РОЖДЕНИЯ. И ХОТЕЛИ ВЗЯТЬ КАРТУ НА ПРИЁМ К НЕВРОПАТОЛОГУ, ЧТОБ ДОКТОР МОГЛА ПРОСМОТРЕТЬ ЗА ВСЕ ГОДЫ, ЧТО И В КАКИХ ДОЗИРОВКАХ РЕБЁНОК ПРИНИМАЛ.

Ответ:

"В соответствии с ч. 5 ст. 22 Федерального Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ ""Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"" пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Таким образом, Вы вправе получить в медицинском учреждении амбулаторную карту Вашей дочери или выписку из нее. Для этого необходимо подать в медицинское учреждение письменное заявление о выдаче этих документов.

"


Вопрос (5.03.2014):

Я перевелcя в сельскую местность по программе "Земский Доктор", могу ли я перевестись в другой район, если уже два года работаю по программе?

Ответ:

Права и обязанности сторон прописаны в Вашем договоре по программе «Земский доктор». Консультацию по Вашему вопросу Вы можете получить, так же, в органе управления здравоохранением на территории проживания, с которым заключили


Вопрос (5.03.2014):

Добрый день, подскажите пожалуйста, в какие сроки я могу обменять полис при смене фамилии. С уважением, Шеина Н.С.

Ответ:

Согласно статье 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.


Вопрос (4.03.2014):

Бабушку положили в больницу по скорой, полис имеется, просят оплатить в больнице за коммунальные услуги. Законно ли это?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в системе обязательного медицинского страхования, не предусмотрена оплата коммунальных услуг пациентами, находящимися на стационарном лечении.


Вопрос (2.03.2014):

Здравствуйте! Меня интересует вопрос обеспечения жильем инвалида с детства, я живу в Минеральных Водах. Куда обратиться по этому вопросу?

Ответ:

Согласно ст. 17 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» порядок предоставления жилых помещений для Вас устанавливается Жилищным кодексом РФ. За консультацией по Вашему вопросу обратитесь, пожалуйста, в министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (телефон доверия и справочной службы - (8652) 35-06-12


Вопрос (28.02.2014):

Здравствуйте, есть ли определенные сроки ожидания плановой госпитализации в Краевой больнице г. Ставрополя, нам назначили госпитализацию в гинекологию через 3 месяца.

Ответ:

Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов определено, что срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки). За защитой своих прав обратитесь в СМО, застраховавшую Вас по ОМС. Адрес и телефон СМО указаны на полисе ОМС.


Вопрос (28.02.2014):

Добрый день!Я не прописана в Ставропольском крае, могу ли я заменить полис в этом регионе или мне нужно ехать по месту прописки? Или я могу подать онлайн заявку на замену полиса и получить в Ставропольском крае.

Ответ:

Если Вы проживаете на территории Ставропольского края, то независимо от места регистрации, для получения (переоформления) полиса ОМС Вам необходимо выбрать одну из страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края и обратиться в выбранную Вами СМО для оформления заявления на выбор (замену) СМО. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт гражданина РФ) и СНИЛС (при наличии). Вся информация по СМО размещена на сайте ТФОМС СК www.skfoms.ru. в рубрике «участники ОМС». Обращаем Ваше внимание, что в случае изменения места жительства и отсутствия СМО, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор СМО по новому месту жительства в течение одного месяца (пункт 4, часть 2, статья 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»).


Вопрос (27.02.2014):

Добрый день! Слышала, что больным редкими болезнями положена с января 2014г.ежемесячная выплата в размере 35 тыс. рублей.Не могли бы дать пояснение и куда обратиться. Возможно вопрос не по адресу, но вы наверно больше информированы

Ответ:

В соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи обеспечение граждан лекарственными препаратами для лечения заболеваний, включенных в перечень жизнеугрожающих и хронических прогрессирующих редких (орфанных) заболеваний, приводящих к сокращению продолжительности жизни гражданина или его инвалидности. осуществляется за счет средств бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации. Для получения разъяснений по Вашему вопросу вы можете обратиться в орган управления здравоохранением на территории проживания.


Вопрос (27.02.2014):

хочу вывести на чистую воду врача который бирёт взятки для лечения больных.

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, в прокуратуру или в следственные органы по месту жительства.


Вопрос (27.02.2014):

еть ли у меня выплаты на грамоту РФ 2013 году

Ответ:

Ваш вопрос не в компетенции территориального фонда обязательного медицинского страхования. Законодательством, действующим в системе ОМС предусмотрены расчеты между страховой медицинской организацией (ТФОМС) и медицинской организацией за оказанную застрахованному лицу медицинскую помощь.


Вопрос (27.02.2014):

Здравствуйте, скажите пожалуйста что мне делать если карту моего ребенка в детской регистратуре потеряли, ходила к зам.глав.врача, сказал что примет меры по поиску карты.Если не найдут, что делать? Там же все данные с самого рождения.Можно ли как то виновных наказать?Очень переживаю ..............

Ответ:

Рекомендуем написать письменное обращение на имя главного врача медицинской организации, где наблюдается Ваш ребенок, а так же позвонить в страховую компанию, выдавшую Вашему ребенку полис ОМС (амбулаторная карта может быть на проверке). Вопросы организации оказания медицинской помощи населению находятся в компетенции органов управления здравоохранением, которые имеют полномочия на принятие мер по привлечению к дисциплинарной ответственности.


Вопрос (26.02.2014):

Дали квоту на операцию сердца в Ставропольском крае человек проптавропольская прописисан в чечне а в Пятигорске отказываются делать так как не Ставропольская прописка могут ли они отказать в операции

Ответ:

Изложенной Вами информации недостаточно для рассмотрения обращения, по существу. Если у Вас на руках направление на оказание высокотехнологичной медицинской помощи (квота), то организация предоставления этого вида медицинской помощи относится к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Для получения необходимых разъяснений по вышеуказанному вопросу Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Ставропольского края по телефону «горячей линии» (8652)26-78-74 или в ТФОМС СК по телефону (8652)94-11-35, предоставив дополнительную информацию о пациенте и имеющихся документах.


Вопрос (26.02.2014):

Здравствуйте.травматолог поставил диагноз зассторелое обострение мениска правого коленного сустава и направил на узи коленного сустава.в поликлинике отказались выписать направление на бесплатное узи.должен ли терапевт выписать направление на бесплатное узи?

Ответ:

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи. При наличии медицинских показаний УЗИ коленного сустава должно быть осуществлено бесплатно для Вас (по полису ОМС), в порядке очередности, определенной Территориальной программой ОМС. В случае возникновения проблем с проведением бесплатного УЗИ рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС, по телефону, указанному в полисе.


Вопрос (26.02.2014):

Здравствуйте.Дайте,пожалуйста, разъяснение по вопросу о прикреплении к лечебному учреждению. Живём и прописаны в п.Зелёный берег Свердловский район Иркутска.В поликлинике,которая находится недалеко (№6) отказывают в прикреплении и отправляют в РЦБ. Родители пожилые и не имеют своего транспорта добираться до РЦБ. Главный врач дал согласие на прикрепление,но терапевт, приняв при обращении маму,потребовал от неё обещания,что она больше не придёт к нему на приём. т.к. мы не не их район, и не нужны там. Имеем ли мы право на прикрепление и получение медицинских услуг в поликлинике по нашему желанию,а не строго по прописке?

Ответ:

"В соответствии с законодательством Российской Федерации застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для получения первичной медико-санитарной помощи (в т.ч. амбулаторно-поликлинической) гражданин выбирает медицинскую организацию по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
Для реализации права на выбор амбулаторно-поликлинического учреждения Вам необходимо выбрать поликлинику по территориальному принципу (место жительства должно находиться на территории, прикрепленной к поликлинике), подать заявление в медицинскую организацию. В случае, если Вы проживаете на территории, не прикрепленной к поликлинике, Вы также можете выбрать поликлинику и подать письменное заявление на имя главного врача. Медицинская организация рассмотрит Ваше заявление и информирует Вас о принятом решении. В данном случае будет учитываться согласие врача и количество прикрепленного к поликлинике населения.
"


Вопрос (26.02.2014):

Добрый день! Какова процедура для новой услуги, которые будут включены в обязательного медицинского страхования?

Ответ:

Ваш вопрос не понятен


Вопрос (26.02.2014):

если в течение года я ни разу не пользовалась услугами СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ КОМПАНИИ ЭМЭСК ИМЕЮ ЛИ Я НА ДЕНЕЖНУЮ ВЫПЛАТУ ОТ КОМПАНИИ ЗА ДАННЫЙ ПЕРИОД?

Ответ:

Нормативными документами, действующими в сфере ОМС, предусмотрена оплата медицинским организациям за медицинскую помощь, оказанную застрахованным лицам. Другие формы оплаты, в том числе компенсационные выплаты физическим лицам, в системе ОМС законодательством не предусмотрены.


Вопрос (24.02.2014):

Здравствуйте! Обязана ли детская поликлиника отдать карточку моего ребенка, так ка я переезжаю жить в республику Беларусь. И скажите пожалуйста какие еще документы мне должны отдать в детской поликлинике при переезде.

Ответ:

В соответствии с ч. 5 ст. 22 Федерального Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Таким образом, пациент вправе